Email Studio

Force motrice à la source du commerce en ligne, le courriel est l'assise sur laquelle s'appuient les rapports personne à personne durant tout le cycle de la relation client. Marketing Cloud comporte des centaines de fonctionnalités qui vous aident à gérer toutes les situations possibles, depuis les outils de marketing courriel de base jusqu'aux fonctions élaborées pour les campagnes multicanal — nous avons tout prévu.

  • Créez le contenu.

    Les outils de contenu glisser-déplacer facilitent la conception de courriels qui captent l'attention de vos clients. Des guides étape par étape vous accompagnent dans le processus de création de campagnes prédéfinies de marketing par courriel — telles qu'une suite de bienvenue en trois étapes — pour vous aider à automatiser des messages appropriés durant tout le cycle de la relation client. En plus, le soutien technique à toute heure et tous les jours de l'année signifie que vous n'êtes jamais seul.

  • Ciblez vos auditoires.

    La messagerie appropriée n'est pas un choix — c'est une priorité. Filtrez facilement votre base d'abonnés pour envoyer des courriels ciblés fondés sur tout type de données, dont toutes les interactions avec votre marque.

  • Rationalisez et envoyez des courriels.

    Vos clients interagissent par courriels toute la journée, chaque jour — et ils s'attendent à communiquer en temps réel avec vous. La puissante plateforme marketing par courriel de Marketing Cloud vous dote des outils de segmentation et d'automatisation dont vous avez besoin pour faire progresser l’avancement du client et joindre cette clientèle qui demeure constamment connectée, où qu'elle se trouve.

  • Surveillez et optimisez les campagnes de courriel.

    Tenez un registre de l'ensemble des campagnes de courriels et des envois transactionnels par suivi en temps réel et production de rapports graphiques. Tirez le maximum de tous les envois de courriel — et propulsez le RCI — grâce aux fonctionnalités intégrées de tests A/B et d'intelligence prédictive, de même qu'aux plus performants outils de diffusion de courriels.

  • Adaptez les capacités.

    Que vous soyez à la recherche de fonctionnalités de marketing par courriel de base ou d'une plateforme élaborée de marketing multicanal, vous ne risquez jamais d'outrepasser nos capacités. Que ce soit pour l'envoi de millions de courriels en quelques minutes, le soutien à des utilisateurs partout dans le monde ou l'ajout de nouvelles voies de communications avec le client pour votre stratégie de marque, Marketing Cloud vous offre tout ce dont vous avez besoin.

  • Intégrez avec facilité.

    L'intégration Marketing Cloud Salesforce allie un marketing de calibre mondial et les technologies CRM pour donner la possibilité à votre organisation de dresser un portrait individuel des clients et d'établir des communications plus personnalisées et plus efficaces. L'intégration transparente permet aux organisations de créer des messages personne à personne alignés sur des données qui font progresser le client vers son avancement. Or, tous les postes de votre organisation peuvent utiliser des données pour optimiser les interactions avec la clientèle, dont les ventes, les services, le soutien à la clientèle, les magasins, les ventes en ligne et au-delà.

    REGARDER LA DÉMO

bg-phone-right
  • Adaptez les capacités.

    Que vous soyez à la recherche de fonctionnalités de marketing par courriel de base ou d'une plateforme élaborée de marketing multicanal, vous ne risquez jamais d'outrepasser nos capacités. Que ce soit pour l'envoi de millions de courriels en quelques minutes, le soutien à des utilisateurs partout dans le monde ou l'ajout de nouvelles voies de communications avec le client pour votre stratégie de marque, Marketing Cloud vous offre tout ce dont vous avez besoin.



    REGARDER LA DÉMO

  • Intégrez avec facilité.

    L'intégration Marketing Cloud Salesforce allie un marketing de calibre mondial et les technologies CRM pour donner la possibilité à votre organisation de dresser un portrait individuel des clients et d'établir des communications plus personnalisées et plus efficaces. L'intégration transparente permet aux organisations de créer des messages personne à personne alignés sur des données qui font progresser le client vers son avancement. Or, tous les postes de votre organisation peuvent utiliser des données pour optimiser les interactions avec la clientèle, dont les ventes, les services, le soutien à la clientèle, les magasins, les ventes en ligne et au-delà.

Prêt à démarrer?

Dans le monde connecté d'aujourd'hui, chacune des interactions avec le client compte. Marketing Cloud vous aide à tirer le maximum de chaque point de contact en vous donnant des outils de gestion de l’avancement du client qui englobent tous les canaux.

En savoir plus

Des questions? Nos représentants ont les réponses.

1 800 667-6389

spacer