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Facilitez le service pour vos clients. En tout temps, où qu’ils soient.

Service personnalisé sur chaque appareil.

  • Libre-service de marque en quelques minutes.

    Aidez vos clients à s’aider eux-mêmes en facilitant l’accès aux articles de connaissances et à la sagesse collective. Et si besoin il y a, les agents peuvent fournir rapidement les bonnes réponses. Avec le créateur glisser-déplacer, vous pouvez concocter une expérience libre-service à l’image de la marque en termes de minutes.

  • Orientation instantanée en direct et intégrée aux applications pour vos clients.

    SOS pour applis vous permet d’offrir un soutien personne à personne avec vidéo en direct annotations à l’écran. Incorporez l’aide dans votre appli mobile pour offrir un service personnalisé en appuyant sur une touche.

  • Transportez votre entreprise entière dans votre poche.

    Grâce à l’appli mobile Salesforce1, tirez parti des historiques de cas et accédez à toute l’intelligence de votre entreprise. Ouvrez instantanément des perspectives commerciales depuis le creux de votre main et prenez des décisions plus éclairées, où que vous soyez.

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Voyez ce que signifie Service avec Salesforce en faisant un essai gratuit.

La meilleure façon de savoir comment Saleforce peut révolutionner le service à la clientèle est de faire un essai gratuit de Service Cloud. En faisant un essai gratuit, vous pouvez participer à la conversation avec notre communauté de succès et apprendre comment d'autres utilisateurs ont réussi à stimuler leurs activités commerciales.

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