Partagez expertise, fichiers et données dans votre entreprise pour avancer tous ensemble.

Chatter : Réseau social d'entreprise

 
 

Dynamisez votre productivité

Connectez, encouragez et motivez vos collaborateurs pour qu'ils travaillent efficacement dans toute l'entreprise, quel que soit leur rôle ou leur implantation. Collaborez sur les opportunités commerciales, les requêtes de service client, les campagnes et les projets, grâce à des applications intégrées et des actions personnalisées.

Accélérez l'innovation

Créez un forum pour que chacun puisse partager ses connaissances et proposer de nouvelles idées. Apportez aux équipes produits un feedback direct des clients sur les programmes, produits et campagnes. Créez et partagez des sondages instantanément pour tester de nouvelles idées.
 

Partagez vos connaissances

Partagez les connaissances, les fichiers et les données, et interagissez avec les experts de votre entreprise, quel que soit leur rôle ou leur implantation.

Agissez où quel vous soyez

Suivez votre équipe et vos projets stratégiques dans le fil d'informations mobile. Clôturez des requêtes, mettez à jour des opportunités, trouvez les dernières présentations et intervenez sur des comptes stratégiques, où que vous soyez et en un clin d'œil.
 

Découvrez Trailhead pour apprendre à travailler de manière collaborative avec Chatter.

Connectez vos collaborateurs aux fichiers, données et experts dont ils ont besoin, partout et à tout moment !

 

Pernod Ricard Chatter est conçu pour être un accélérateur d'idées au niveau mondial.”

 
 

Connectez vos clients, partenaires et collaborateurs comme jamais avec Community Cloud !

Donnez les moyens à vos partenaires de trouver des experts, de collaborer sur des opportunités et d'accéder à des informations stratégiques, où qu'ils soient.
 
 

Questions fréquemment posées

 

Qu'est-ce que Chatter ?

Chatter est un réseau social d'entreprise créé par Salesforce. Conçu pour permettre et améliorer le partage et la collaboration, il peut être utilisé pour partager des connaissances, proposer des idées, connecter des équipes et transmettre des commentaires. Fonctionnant de la même manière que les réseaux sociaux externes, il encourage la participation et fournit du contenu pertinent à ses utilisateurs.

Qu'est-ce que le social networking ?

Le networking fait référence à l'utilisation qu'une entreprise fait des réseaux sociaux afin de tisser des liens entre des personnes ayant des centres d'intérêt professionnels similaires. Cela peut passer par l'utilisation de réseaux sociaux internes (intranet) et le réseautage externe avec des partenaires. Les entreprises ont recours au social networking pour partager leurs connaissances et encourager la collaboration.

Avantages des réseaux sociaux d'entreprise

Les réseaux sociaux d'entreprise sont un moyen d'échanger et de faciliter les communications au sein d'une organisation.

Ils présentent plusieurs avantages :

• Établir des liens internes et externes

• Faire émerger des idées provenant de tous les niveaux d'une organisation

• Favoriser une culture de coopération et de collaboration

Collaborez et innovez dans Chatter.

Découvrez comment Chatter peut vous aider à trouver des experts, collaborer sur des opportunités et accéder à des informations stratégiques, où que vous soyez.

 
 

Un réseau social vraiment performant

Faire collaborer vos experts sur des tâches favorise l'apparition d'idées et dynamise l'innovation, améliorant ainsi l'efficacité de l'ensemble de votre entreprise. En partageant les solutions et meilleures pratiques, vous ne résolvez pas les mêmes problèmes plusieurs fois et favorisez l'apparition d'une culture organisationnelle de coopération. Un réseau social d'entreprise tel que Salesforce Chatter vous fournit les outils de collaboration en ligne dont vous avez besoin pour simplifier le partage et la collaboration, vous permettant de créer des équipes globales regroupant un vaste éventail de services, compétences et zones géographiques.

Qu'est-ce qu'un réseau social d'entreprise ? Chatter est une plateforme qui regroupe les avantages de Facebook, Twitter et LinkedIn, aidant ainsi vos collaborateurs à se connecter entre eux et à interagir. Cet outil vous aide à promouvoir des connaissances et une expertise partagées, où que soient situés vos collaborateurs. Dans Chatter, vous pouvez choisir des sujets à suivre pour recevoir les mises à jour correspondantes, et vous êtes notifiés des messages qui vous concernent, vous évitant d'avoir à faire une recherche dans l'outil. Il est conçu comme une plateforme mobile. Il est donc facile d'accès et d'utilisation, encourageant ainsi la participation des acteurs clés.

Vous pouvez même l'utiliser en dehors de votre organisation : Chatter vous fournit un espace sûr et sécurisé pour communiquer et collaborer avec tous les acteurs de votre chaîne logistique. Ainsi, vous vous connectez à vos clients comme jamais et vos fournisseurs savent toujours précisément ce dont vous avez besoin.

Découvrez comment Salesforce Chatter peut rendre votre entreprise plus collaborative et productive :