Invitations Chatter

Si vous êtes utilisateur, suivez les étapes ci-dessous.

Une fois que votre administrateur a activé les invitations Chatter, inviter vos collègues à rejoindre Chatter gratuitement est un jeu d'enfant. Vous trouverez un didacticiel sur l'envoi d'invitations dans cette courte vidéo (en anglais) ; sinon, procédez comme suit :

• Accédez à l'onglet Utilisateurs et cliquez sur Inviter des utilisateurs à rejoindre Chatter.
• Entrez l'adresse e-mail des collègues à inviter et cliquez sur Envoyer.

Remarque : vous pouvez uniquement entrer des adresses e-mail pour les domaines pris en charge par votre entreprise.

Les utilisateurs invités peuvent consulter des profils, partager des fichiers, rejoindre des groupes et publier des mises à jour. Ils ne sont toutefois pas autorisés à voir vos données ni vos enregistrements salesforce.com.

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Si vous êtes administrateur, suivez les étapes ci-dessous.

Afin que tout le personnel de votre entreprise puisse accéder à Chatter, envoyez des invitations Chatter ou ajoutez manuellement des utilisateurs Chatter. Vous trouverez un didacticiel sur l'activation des invitations à l'échelle de l'entreprise dans cette courte vidéo (en anglais) ; sinon, procédez comme suit :

1. Création manuelle d'utilisateurs Chatter

• Cliquez sur votre nom > Configuration > Gestion des utilisateurs > Utilisateurs.
• Cliquez sur Nouvel utilisateur.
• Entrez le prénom de l'utilisateur, son nom de famille et son adresse e-mail. Cette dernière devient son nom d'utilisateur.
• Sélectionnez la licence et le profil utilisateur Chatter.
• Pour définir le mot de passe initial d'un utilisateur, cochez la case Générer un nouveau mot de passe et avertir immédiatement l'utilisateur. Le nouvel utilisateur recevra ainsi par e-mail son nom de connexion et son mot de passe temporaire.
• Cliquez sur Enregistrer.

Pour créer des utilisateurs via l'API, reportez-vous au guide Web Services API Developer’s Guide.

Pour en savoir plus sur la création d'utilisateurs à l'aide du module Data Loader, reportez-vous à la rubrique Insertion, mise à jour ou suppression de données dans l'aide en ligne de salesforce.com.

2. Activation des invitations Chatter

• Cliquez sur votre nom > Configuration > Personnaliser > Chatter > Paramètres.
• Cliquez sur Modifier.
• Sélectionnez Autoriser les invitations.
• Entrez les domaines de messagerie qui serviront à déterminer les personnes autorisées à rejoindre Chatter dans votre entreprise. Veillez à indiquer le domaine correspondant aux adresses e-mail de l'entreprise, tel que votre_entreprise.com.

Attention : nous vous déconseillons d'utiliser les domaines de messagerie publics comme hotmail.com, yahoo.com ou gmail.com. Sur invitation, toute personne qui possède une adresse e-mail appartenant à l'un de ces domaines peut rejoindre Chatter, consulter des profils, suivre des flux et adhérer à des groupes.

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