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Ecrans Interactifs
EvénementsSalesforce.com et Google lancent Salesforce for Google Apps - La première suite de " Cloud Computing " pour la productivité métier
Salesforce.com et Google renforcent leur alliance stratégique globale
L'environnement PaaS (Platform-as-a-Service) de Force.com et les interfaces ouvertes de
Google ouvrent de nouvelles perspectives aux partenaires et développeurs
- Google et salesforce.com partagent les mêmes modèles et philosophies quant aux
modalités de mise à disposition des innovations d'Internet ", commente Eric Schmidt, CEO de Google.
" Salesforce.com est un pionnier du modèle SaaS que nous avons rejoint il y a un an afin de mettre
les avantages du "Cloud Computing" à la portée des entreprises de toutes dimensions. Ensemble, nous
mettons à la disposition des entreprises un nombre conséquent d'applications et services en ligne
afin que nos clients puissent se concentrer sur leur cœur de métier - plutôt que sur les
applications qui le supportent. "
- Salesforce.com se félicite de l'intégration de Google Apps à ses propres
applications et à l'environnement PaaS de Force.com pour les rendre accessibles aux millions
d'entreprise qui cherchent aujourd'hui à capitaliser sur les avantages du modèle de Cloud Computing
pour l'ensemble de leurs besoins ", ajoute Marc Benioff, Président et CEO de salesforce.com. "
L'association de nos applications leaders de CRM aux outils de productivité métier de Google ouvre
une nouvelle ère de développement du Cloud Computing - augurant in fine de la fin du logiciel. "
- Depuis le lancement de Google Apps il y a un an, nous marchons dans le sillage de salesforce.com pour offrir des solutions de Cloud Computing aux entreprises de toutes dimensions ", ajoute Dave Girouard, Vice-Président et Directeur Général Entreprise de Google. " Au-delà de la fourniture de ces services à des centaines de milliers de clients, nous pouvons attester des avantages de cette approche dans la mesure où salesforce.com fut l'un des premiers clients de Google Apps et où les outils de salesforce.com jouent un rôle essentiel dans le développement de nos propres activités. "
salesforce.com et Google ont radicalement transformé le paysage logiciel en fournissant par Internet des solutions SaaS - respectivement pour la CRM et pour la productivité d'entreprise - et se situent au cœur de cette nouvelle tendance de fond de l'industrie du logiciel, identifiée sous le vocable de " Cloud Computing ". En juin 2007, salesforce.com et Google lançaient Salesforce Group Edition intégrant Google AdWords™ qui est devenu la solution de référence pour des milliers d'entreprises en permettant d'encapsuler dans une solution unique tous les éléments du cycle de vie client : de la publicité à la génération de " leads ", jusqu'à la vente et au support. Cette annonce consacre l'expansion de l'alliance stratégique entre salesforce.com et Google et le lancement d'un deuxième produit commun - Salesforce for Google Apps - permettant aux entreprises de toutes dimensions de capitaliser sur les avantages du modèle de Cloud Computing.
Salesforce for Google Apps
Salesforce for Google Apps est une combinaison simple et puissante réunissant des applications essentielles de productivité bureautique (e-mail, gestion des calendriers, documents, feuilles de calcul, présentations, messagerie instantanée) et de CRM (ventes, marketing, service et support, partenaires) ouvrant aux professionnels une nouvelle ère de communication, de collaboration et de synergie en temps réel basée sur Internet. Salesforce for Google Apps propose en effet aux entreprises de pleinement capitaliser sur les bénéfices du modèle de Cloud Computing en s'affranchissant des coûts et de la complexité de gestion de leurs propres infrastructures matérielles et logicielles. Salesforce for Google Apps intègre les applications suivantes :
* Salesforce and Gmail™ - Pour émettre, recevoir et stocker simplement des échanges par e-mail et conserver l'intégralité des communications pour maximiser les réussites commerciales et la satisfaction des clients.
* Salesforce and Google Docs™ - Pour créer, administrer et partager en ligne des documents, feuilles de calcul et présentations Google avec les équipes commerciales, marketing ou de support et maximiser la qualité de collaboration en ligne.
* Salesforce and Google Talk™ - Pour gérer des communications instantanées avec des collègues ou clients Salesforce et, sur option, joindre des conversations Google Talk aux dossiers des clients ou prospects enregistrés dans Salesforce.
* Salesforce and Google Calendar™ - Pour exposer les tâches commerciales et campagnes marketing Salesforce dans Google Calendar. Développée par Appirio, cette application illustre un nouveau type de partenariat pour étendre le périmètre fonctionnel de Salesforce for Google Apps.
- Salesforce.com et Google ont à nouveau changé les règles du jeu et donnent un
exemple emblématique de la "consumérisation" de l'entreprise et d'une révolution dans les modes de
travail ", ajoute Sheryl Kingstone du Yankee Group.
- Cette offre commune de salesforce.com et Google réunit les meilleures
applications de CRM et de productivité pour les rendre librement accessibles par Internet.
Salesforce for Google Apps nous permet de donner une nouvelle dynamique à notre stratégie SaaS ",
se félicite Doug Menefee, CIO de The Schumacher Group.
- salesforce.com nous permet de travailler en toute simplicité avec des outils bureautiques de productivité client ; nous sommes enchantés de cette nouvelle liberté qui nous est offerte de capitaliser sur le modèle de Cloud Computing ", confirme Prasan Vyas d'UST Global.
L'alliance entre salesforce.com et Google donne naissance à l'environnement de Cloud Computing le plus important du monde pour construire et exécuter des applications d'entreprise. La plate-forme PaaS Force.com offre en effet des fonctionnalités complètes pour créer des applications métier alors que les API ouvertes de Google facilitent l'intégration et l'extension des applications Google Apps. Cette association permet en outre d'envisager de multiples opportunités pour les développeurs et partenaires souhaitant concevoir des applications métier intégrales permettant aux entreprises de se doter d'une solution performante pour gérer l'ensemble de leurs activités dans une architecture de Cloud Computing. Des applications de génération de propositions commerciales et de prévision de ventes peuvent désormais être déployées en quelques clics via AppExchange.
Appirio et Astadia sont les deux premières entreprises ayant choisi de capitaliser sur les nouvelles opportunités de développement ouvertes par le partenariat entre Google et salesforce.com. Chacune a développé différentes applications pour étendre le périmètre fonctionnel de Salesforce for Google Apps qui sont désormais proposées dans une nouvelle catégorie AppExchange de Google Apps sur http://www.salesforce.com/appexchange/.
Prix et disponibilité
Salesforce for Google Apps est disponible dès aujourd'hui pour tous les clients de salesforce.com sans supplément de prix.
Salesforce.com proposera également Salesforce for Google Apps Supported, un package regroupant des solutions intégrées de gestion du support téléphonique des utilisateurs finaux, de facturation et de provisioning unifié, des API plate-forme étendues, des applications tierces additionnelles et des fonctionnalités avancées pour Google Apps - pour seulement 6 euros par utilisateur et par mois. Ce package exclusif sera disponible au cours de l'été 2008.
Pour plus d'informations, consultez http://www.salesforce.com/fr/googleapps/
A propos de Google Inc.
Les technologies de recherche innovantes de Google permettent chaque jour à des millions d'utilisateurs dans le monde d'accéder à l'information. Fondée en 1998 par des étudiants licenciés de Stanford, Larry Page et Sergey Brin, Google est aujourd'hui une valeur Internet de premier plan cotée sur tous les marchés mondiaux. Le programme publicitaire ciblé de Google offre aux entreprises de toutes tailles des résultats quantifiables, gage pour les utilisateurs d'une exploitation optimale du potentiel de l'Internet. Google, dont le siège social est situé dans la Silicon Valley, possède des agences sur tout le continent américain, en Europe et en Asie. Pour en savoir plus, veuillez visiter le site www.google.com
A propos de salesforce.com
Salesforce.com est le leader du marché et des services professionnels à la demande, SaaS
(Software-as-a-Service) et PaaS (Platform-as-a-Service). Le portfolio d'applications SaaS de la
société, dont une solution de CRM récompensée par le marché, disponible à l'adresse :
http://www.salesforce.com/fr/products/, a révolutionné la façon dont les clients gèrent et
partagent leurs informations professionnelles via Internet. Force.com, la première plateforme à la
demande du marché (ou PaaS), permet aux clients, développeurs et partenaires de créer de nouvelles
applications puissantes à la demande et d'apporter tous les bénéfices du multi-tenant et du
Business Web dans toute l'entreprise. Les applications de Force.com, disponible à l'adresse :
http://www.force.com/fr/, sont facilement partagées, échangées et installées en quelques clics via
le répertoire d'AppExchange disponible à l'adresse http://www.salesforce.com/appexchange/.
Au 31 octobre 2007, salesforce.com gère les données clients d'environ 38.100 entreprises
parmi lesquelles ABN AMRO, Dow Jones Newswires, Japan Post, Kaiser Permanente, KONE, Sprint Nextel,
et SunTrust Banks. Tous les services et toutes les fonctionnalités qui ne sont pas encore sur le
marché et qui ont été annoncés dans ce communiqué de presse ou lors d'une annonce publique ne sont
pas encore disponibles et peuvent ne pas l'être du tout, ou ne pas être distribués dans les délais
évoqués. Les clients qui souhaitent acheter des applications de salesforce.com doivent faire leur
choix à partir des fonctionnalités qui sont déjà disponibles. Basée à San Francisco, salesforce.com
possède des bureaux en Europe et en Asie. La société est cotée au New York Stock Exchange sous le
libellé "CRM". Pour plus d'informations, veuillez vous rendre à l'adresse :
http://www.salesforce.com/fr/ ou appeler le 00800 7253 3333.
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Google, Google Apps, Google AdWords, Gmail, Google Docs, Google Talk, et Google Calendar
sont des marques deposées de Google Inc. Les autres marques citées sont la propriété de leurs
détenteurs respectifs.
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