Chatter.com débarque !

Chatter.com, un réseau social privé pour les entreprises du monde entier

Désormais, n'importe quel employé peut créer gratuitement un compte Chatter.com pour son entreprise

Le lancement de Chatter.com sera soutenu par des spots publicitaires diffusés à partir du 6 février 2011

Paris, le 31 janvier 2011 – Salesforce.com [NYSE :CRM] le leader du cloud computing d'entreprise (http://www.salesforce.com/cloudcomputing/), annonce la disponibilité de Chatter.com dans le monde. Chatter.com permet aux entreprises d'établir leur réseau social privé gratuitement, facilite la collaboration et améliore ainsi la productivité des employés. Ces derniers peuvent se lancer simplement en enregistrant leur adresse e-mail professionnelle sur Chatter.com.

Grâce à des fonctionnalités sociales popularisées par Facebook et Twitter (les profils, les mises à jour de statuts, les flux en temps réel...), Chatter permet aux salariés de "suivre" des documents, des individus et des groupes. Ces fonctionnalités débouchent sur une amélioration significative de la productivité qui s'étend à tous les services et s'affranchit des barrières organisationnelles.

Chatter.com – simplifier la collaboration en entreprise
Chatter.com permet à ses utilisateurs de se connecter et de collaborer plus facilement avec leurs collègues. Chatter permet aux salariés :

● de prendre contact avec des experts

● de collaborer à distance

● de partager des fichiers lourds

● de se préparer pour des présentations commerciales

● de gérer des projets d'équipe

● d'échanger sur des sujets confidentiels

● d'augmenter l'interactivité

● de partager des informations importantes entre collègues

● de résoudre les problèmes des clients

● de mener des réflexions marketing en commun

Des gains incroyables en matière de productivité pour les salariés et leurs entreprises

Un sondage mené récemment auprès de plus de quelques 6000 clients salesforce.com pour mesurer leur niveau de satisfaction a permis aux cadres d'affirmer que Chatter rendait leurs salariés plus productifs, car diminuant la propension aux réunions internes de 28 pourcent et la proportion d'e-mails reçus de 32 pourcent. De plus, près de 50 pourcent des utilisateurs interrogés estiment passer résolument moins de temps à chercher des informations qu'auparavant.

La technologie pionnière de Chatter a permis à salesforce.com d'étendre son champ au-delà des organisations commerciales et d'insuffler un nouvel élan collaboratif au sein des salariés du milieu professionnel. Dell ou encore Reed Exhibition font partie des entreprises ayant déjà déployé Chatter sur l'ensemble de leurs services.

Des spots publicitaires sur Chatter.com seront diffusés à la télévision à partir du 6 février 2011

Salesforce.com disposera de ses spots publicitaires pour populariser Chatter.com à partir de dimanche 6 février 2011. Les spots ont été produits et réalisés en un temps record par will.i.am en collaboration avec l'équipe marketing interne de salesforce.com, et ce grâce à Chatter.com

Commentaires sur l'annonce

● « Grâce à Chatter.com, n'importe quelle entreprise peut désormais réaliser l'impossible en équipe », résume Marc Benioff, PDG de salesforce.com

● « Pendant la production des deux spots commerciaux, nous avons travaillé en collaboration pour les documents, les scripts, les œuvres, le téléchargement et la mise en ligne, tout cela de façon sécurisée sur le cloud grâce à Chatter. Avec une équipe travaillant de façon unie, n'importe quelle tâche peut être menée à bien », remarque will.i.am, Réalisateur et Producteur exécutif de Dipdive Inc, et également Réalisateur des spots publicitaires de Chatter.com.

● « Depuis des années, une muraille infranchissable de mails et de réunions s'est dressée sur la route menant à la créativité et la productivité. C'est pour cette raison que Chatter.com est une solution si intéressante : elle favorise le partage de connaissances et d'expertise entre employés, la signature d'accords et facilite la résolution des problèmes des clients », explique Denis Pombriant de Beagle Research.

● « Nous sommes constamment à la recherche d'outils permettant d'améliorer la productivité et la collaboration entre les salariés de notre entreprise. Chatter.com est une technologie entièrement nouvelle, nous sommes impatients de pouvoir en bénéficier. Cela nous permettra d'établir le lient avec tous nos salariés dans toutes les unités. Chatter.com nous aidera à conclure plus de marchés, à assurer un meilleur service auprès de nos clients et à améliorer la productivité dans toute l'entreprise, se réjouit Lars Fjeldsoe-Nielsen, Vice-Président en charge du Développement et des Opérations commerciales pour Trumpet Technologies. J'ai hâte de voir ce que nous serons capables d'accomplir dans les prochaines semaines. »

Prix et disponibilités des solutions Chatter

● Chatter.com est disponible dès aujourd'hui dans le monde entier gratuitement pour tout salarié disposant d'une adresse e-mail professionnelle ;

● Salesforce Chatter est disponible dès aujourd'hui dans le monde entier et fourni gratuitement à tous les abonnés de Salesforce CRM et de Force.com ;

● les licences utilisateurs Chatter Plus sont disponibles pour les clients de l'édition professionnelle, entreprise ou illimitée pour 15€ par utilisateur et par mois ;

● Chatter Free est désormais disponible gratuitement pour tous les salariés de clients abonnés à salesforce.com ;

● les clients potentiels des technologies salesforce.com doivent prendre leur décision d’achat à la lumière des fonctionnalités proposées actuellement.

Ressources additionnelles

● Pour s'enregistrer sur Chatter.com : http://www.chatter.com

● Devenez fan de Chatter sur Facebook (http://www.facebook.com/chatter)

● Suivez @salesforce sur Twitter et joignez-vous aux conversations (#Chatter) ;

● Pour en savoir plus sur Cloud 2, consultez la vidéo : http://www.salesforce.com/video/events.jsp?t=Cloud_2_Launch_Part_1__Marc_Benioffs_Industry_Vision&v=xYs67Xgoq78

À propos de salesforce.com

Fondé en 1999, salesforce.com est le leader du cloud computing d'entreprise. Salesforce.com offre des technologies cloud mobiles et basées sur les réseaux sociaux pour faire des entreprises des entreprises clients capables de révolutionner leurs interactions clients, employés, partenaires et produits. Basées sur une architecture multi-tenant et en temps réel, les applications et la plate-forme de salesforce.com réinventent les concepts de vente, de services, de commercialisation et d'innovation des entreprises.

 

  • Développez votre business avec l'application de gestion des ventes n° 1 : Salesforce Sales Cloud
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Certains services et fonctions (qui ne sont pas encore commercialisés), mentionnés ici ou dans d'autres communiqués de presse ou déclarations publiques, ne sont pas encore disponibles et ne seront peut-être pas être livrés à temps, ou pas livrés du tout. Les clients qui achètent les applications salesforce.com doivent prendre leur décision en tenant compte des fonctions actuellement disponibles. Le siège de salesforce.com se trouve à San Francisco. L'entreprise, qui possède également des bureaux en Europe et en Asie, est cotée à la Bourse de New York sous le symbole de téléscripteur « CRM ». Pour en savoir plus, rendez-vous sur http://salesforce.com/fr ou appelez le 0 800 908 534

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