Salesforce.com rachète Model Metrics

Avec Model Metrics, salesforce.com complète son expertise en matière de technologies mobiles et sociales dans le cadre de sa vision stratégique pour l’« entreprise sociale »

Un rachat qui permettra à salesforce.com de participer encore plus activement à la transformation de ses clients et renforcera son écosystème mondial de partenaires

SAN FRANCISCO – le 14/11/11– Salesforce.com [NYSE : CRM], le leader des technologies de cloud computing (http://www.salesforce.com/cloudcomputing/), annonce avoir ratifié un protocole définitif de rachat de Model Metrics, une société de conseils spécialisée dans les technologies mobiles et sociales. Avec Model Metrics, salesforce.com complète son expertise en matière de mobilité et de réseaux sociaux pour participer encore plus activement à la transformation de ses clients et pour doter son écosystème mondial de partenaires de nouveaux outils de développement. La transaction sera conclue au cours du quatrième trimestre fiscal de salesforce.com (clôturé au 31 janvier 2011), sous réserve des conditions et procédures usuelles d’approbation.

Commentaires

• « Nous sommes très stimulés par le remarquable accueil que de nos clients et partenaires ont réservé à notre vision stratégique de l’entreprise sociale, se félicite George Hu, COO de salesforce.com. L’expertise mobile et sociale que nous apporte aujourd’hui Model Metrics va nous permettre de renforcer notre leadership dans l’émergence de l’entreprise sociale et d’offrir à nos partenaires un vecteur privilégié de développement de leurs pratiques sociales d’entreprise. »

• « Le développement d’un écosystème mondial de partenaires a toujours été au cœur de notre stratégie de service. Ce rachat nous permet de progresser sur ce plan et d’entrer avec eux dans l’ère de l’entreprise sociale, remarque Maria Martinez, Vice-Présidente exécutive « Customers for Life » de salesforce.com. Grâce à Model Metrics, notre équipe de services stratégiques disposera de compétences mobiles et sociales au meilleur état de l’art pour accélérer la réussite de notre écosystème de partenaires. »

• « Salesforce.com et Model Metrics partagent la même vision stratégique de l'entreprise sociale, se félicite Adam Caplan, Fondateur et CEO de Model Metrics. En rejoignant salesforce.com, nous pourrons assister un plus grand nombre d’entreprises à pleinement capitaliser sur les avantages du cloud computing grâce à des technologies sociales et mobiles d’avant-garde. »

La société Model Metrics a été créée en 2003 avec pour objectif d’assister les entreprises dans l’alignement de la technologie avec leurs processus métier afin d’accélérer l’adoption du cloud computing. Grâce à cette approche pionnière, Model Metrics a rapidement mesuré l’importance stratégique des technologies sociales et mobiles pour l’avenir du cloud computing en entreprise et s’est dès lors focalisée sur le développement et le déploiement d’applications critiques. Grâce à cette pertinence, l'équipe de Model Metrics a été associée à certains des projets mobiles, sociaux et cloud les plus ambitieux de l’industrie ; elle en a tiré une expertise exclusive des bonnes pratiques de mobilité pour offrir aux utilisateurs finaux une expérience incomparable dans l’utilisation des applications d’entreprise.

Model Metrics compte aujourd’hui plus de 500 clients (parmi lesquels Blue Shield of California, Heidrick & Struggles et Standard Register). Grâce à son expertise exclusive des technologies mobiles de « rupture », Model Metrics a participé à plus de 1 000 déploiements Salesforce auprès d’entreprises de toutes dimensions (dont certaines figurent au classement Fortune 100).

Salesforce.com accélère l’émergence de l’entreprise sociale

Salesforce.com a déjà pleinement démontré la pertinence du modèle de l’entreprise sociale en aidant ses clients à pleinement capitaliser sur la mobilité, les médias sociaux et les technologies ouvertes de cloud computing. Avec le renfort des équipes de Model Metrics, la division de services stratégiques de salesforce.com s’attachera à partager son expertise et ses pratiques avec ses partenaires pour accélérer l’émergence de l’entreprise sociale. L’écosystème de partenaires de salesforce.com bénéficiera en effet pleinement de l’expertise de Model Metrics dans certains domaines particulièrement importants tels que la conception pour les médias sociaux et mobiles, les critères d’ergonomie utilisateur, l’alignement avec les processus métier et les frameworks de développement d'applications destinées aux collaborateurs ou à la clientèle.

Détails du projet d’acquisition

La transaction doit être conclue au milieu du quatrième trimestre fiscal de salesforce.com, sous réserve des conditions et procédures usuelles d’approbation. Cette transaction ne devrait pas avoir d’impact matériel sur le chiffre d’affaires ni sur le bénéfice par action (EPS) du quatrième trimestre ni de l’année fiscale 2012.

À propos de Model Metrics

Model Metrics fournit des solutions et services à l’avant-garde de l’industrie du cloud computing. Depuis sa création en 2003, Model Metrics est devenu l’un des partenaires les plus réputés et diversifiés de salesforce.com, Amazon Web Services, Adobe, Apple et Google. Depuis son siège de Chicago, Model Metrics veille à une clientèle couvrant tous les secteurs d’activités et comptant de prestigieuses références telles que Blue Shield of California, Elkay, Heidrick & Struggles, Hill-Rom Company, Ryerson et Standard Register.

Grâce à son expertise verticale exclusive sur la mobilité, les technologies pour centres d’appels, les solutions sociales pour l’entreprise, les processus métier, l'innovation dans la gestion du changement et le développement spécifique, Model Metrics a participé à plus de 1 000 déploiements Salesforce pour des entreprises de taille moyenne et du classement Fortune 1000. Grâce à ses compétences exclusives du développement applicatif avec Force.com, Adobe Flex and AIR, Amazon Web Services, Google et Apple iPhone, Model Metrics simplifie la création d’applications personnalisées offrant une qualité d’expérience multimédia incomparable.

À propos de salesforce.com

Fondé en 1999, salesforce.com est le leader du cloud computing d'entreprise. Salesforce.com offre des technologies cloud mobiles et basées sur les réseaux sociaux pour faire des entreprises des entreprises clients capables de révolutionner leurs interactions clients, employés, partenaires et produits. Basées sur une architecture multi-tenant et en temps réel, les applications et la plate-forme de salesforce.com réinventent les concepts de vente, de services, de commercialisation et d'innovation des entreprises.

 

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Certains services et fonctions (qui ne sont pas encore commercialisés), mentionnés ici ou dans d'autres communiqués de presse ou déclarations publiques, ne sont pas encore disponibles et ne seront peut-être pas être livrés à temps, ou pas livrés du tout. Les clients qui achètent les applications salesforce.com doivent prendre leur décision en tenant compte des fonctions actuellement disponibles. Le siège de salesforce.com se trouve à San Francisco. L'entreprise, qui possède également des bureaux en Europe et en Asie, est cotée à la Bourse de New York sous le symbole de téléscripteur « CRM ». Pour en savoir plus, rendez-vous sur http://salesforce.com/fr ou appelez le 0 800 908 534

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