Salesforce.com renforce son engagement en Europe au travers de nouveaux investissements stratégiques

Salesforce.com annonce un chiffre d'affaires annuel en hausse de 41% en Europe

Plus de 500 nouveaux postes devraient être créés dans la région pour répondre à la croissance record auprès d’une clientèle en pleine croissance en Europe

Ouverture de nouveaux datacenters au Royaume-Uni, en France et en Allemagne
Des entreprises de toutes tailles en Europe dont BMW Group, Pernod Ricard et Zeiss utilisent salesforce.com pour entrer dans l’ère de l’internet des clients avec Salesforce1

Londres, Munich et Paris — le 3 mars 2014 — Salesforce.com (NYSE : CRM), le leader mondial des plates-formes de CRM, annonce aujourd’hui un renforcement de son engagement en Europe au travers de nouveaux investissements stratégiques après avoir affiché un chiffre d'affaires annuel en hausse de 41% en Europe. Pour répondre à la croissance record auprès d’une clientèle en pleine expansion en Europe, Salesforce prévoit de créer plus de 500 postes en Europe cette année. Salesforce annonce également l’ouverture de nouveaux datacenters au Royaume-Uni, en France et en Allemagne. Le premier de ces datacenters ouvrira au mois d'août 2014 au Royaume-Uni ; il sera suivi de deux autres datacenters en France et en Allemagne au cours de 2015.

Ces investissements s’inscrivent dans la continuité de l’engagement de longue date de salesforce.com en Europe pour soutenir la demande croissance d’entreprises de toutes tailles telles que BMW Group, Pernod Ricard et Zeiss qui ont fait le choix de Salesforce1, l’unique plate-forme client au monde de l’Internet des Clients.

Commentaires
• «Le cloud est au cœur de la croissance et de l’innovation en Europe, d’où notre chiffre d’affaires en hausse de 41% en Europe sur l’année fiscale 2014, » déclare Miguel Milano, Président de salesforce.com pour la région EMEA. « Notre incroyable développement et notre dynamique clients expliquent l’investissement significatif de salesforce.com en Europe avec la création de plus de 500 postes et l’ouverture de trois nouveaux datacenters au Royaume-Uni, en France et en Allemagne.»

• “Avec près de 16 000 collaborateurs connectés grâce au réseau social d’entreprise Pernod Ricard Chatter, salesforce.com est devenu pour nous un partenaire stratégique. Établir ces nouveaux centres de données en Europe, c'est s'installer au plus près de ses grands clients pour mieux répondre à leurs attentes. Nous partageons avec salesforce.com ce souci permanent d'une relation client toujours plus efficace.” déclare Alexandre Ricard, Directeur général délégué de Pernod Ricard.

• « Après l’annonce par l’entreprise saleforce.com de l’ouverture d’un centre de R&D à Grenoble, en avril 2013, je me réjouis de ce nouvel investissement. J’y vois une marque de confiance renouvelée dans l’économie et l’attractivité du marché français. L’année 2013 a, plus largement, confirmé l’intérêt que portent les entreprises américaines à la France puisque plus de 120 d’entre elles ont décidé de placer de nouveaux investissements » commente David Appia, Président de l’Agence française pour les investissements internationaux (AFII) 
Bienvenue dans l’ère de l’Internet des Clients
Le monde est de plus en plus connecté. Chaque jour des millions de nouveaux produits, applications et appareils se connectent à internet. D’ici 2020, il y aura plus de 50 milliards d’objets connectés, des smartphones et accessoires intelligents aux moteurs d’avion et voitures. Derrière chaque produit, chaque application et chaque appareil se trouve un client. La gestion de la relation client n’a jamais été plus importante qu’aujourd’hui. Nous sommes aujourd'hui à l'heure de l'Internet des Clients, qui permet à toute entreprise de connecter chaque application, employé, partenaire, produit, application et appareil à un client en utilisant la puissance des technologies sociales, mobiles, et du cloud.

Salesforce1 est une plate-forme sociale, mobile et cloud de nouvelle génération qui répond au défi du monde connecté : c'est la première plate-forme client à transformer les meilleures applications au monde de gestion des ventes, de livraison de service et de commercialisation afin de les adapter à l'Internet des clients. Il s’agit de la première plate-forme CRM permettant à tous – développeurs, ISVs, utilisateurs finaux, administrateurs et clients – de devenir social, mobile et dans le cloud. Dorénavant chaque entreprise peut se connecter à ses clients d’une toute nouvelle façon et d’atteindre des niveaux de croissance, d'innovation et de réussite sans précédent.

À propos de salesforce.com

Fondé en 1999, salesforce.com est le leader du cloud computing d'entreprise. Salesforce.com offre des technologies cloud mobiles et basées sur les réseaux sociaux pour faire des entreprises des entreprises clients capables de révolutionner leurs interactions clients, employés, partenaires et produits. Basées sur une architecture multi-tenant et en temps réel, les applications et la plate-forme de salesforce.com réinventent les concepts de vente, de services, de commercialisation et d'innovation des entreprises.

 

  • Développez votre business avec l'application de gestion des ventes n° 1 : Salesforce Sales Cloud
  • Offrez un excellent service client avec l'application de service n° 1 : Salesforce Service Cloud
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  • Concevez et proposez des applications mobiles et basées sur les réseaux sociaux grâce à Salesforce Platform. Renforcez votre réussite avec l'application d'entreprise leader du marché : AppExchange

 

Certains services et fonctions (qui ne sont pas encore commercialisés), mentionnés ici ou dans d'autres communiqués de presse ou déclarations publiques, ne sont pas encore disponibles et ne seront peut-être pas être livrés à temps, ou pas livrés du tout. Les clients qui achètent les applications salesforce.com doivent prendre leur décision en tenant compte des fonctions actuellement disponibles. Le siège de salesforce.com se trouve à San Francisco. L'entreprise, qui possède également des bureaux en Europe et en Asie, est cotée à la Bourse de New York sous le symbole de téléscripteur « CRM ». Pour en savoir plus, rendez-vous sur http://salesforce.com/fr ou appelez le 0 800 908 534

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