Microsoft et Salesforce dévoile de nouvelles solutions communes à la conférence Dreamforce 2014

Le nouveau Salesforce1 Lightning, la nouvelle génération de Salesforce1 Platform, permet à quiconque de créer rapidement les applications mobiles innovantes dont a besoin chaque entreprise

Des sociétés telles que Brown-Forman, Philips et Seagate ont accéléré leurs processus de création d'applications sur la plate-forme de réussite client Salesforce, afin que chaque client, partenaire et employé puisse répondre rapidement aux besoins métiers

SAN FRANCISCO—DREAMFORCE 2014—le 14 octobre 2014—Salesforce (NYSE : CRM), la plate-forme de réussite client et le leader mondial du CRM, la plate-forme de réussite client et le leader mondial du CRM, lance Salesforce1 Lightning, le moyen le plus rapide de créer des applications mobiles. Salesforce1 Lightning, la nouvelle génération de Salesforce1 Platform, permet à quiconque de créer rapidement les applications mobiles innovantes dont a besoin chaque entreprise. Grâce à Salesforce1 Lightning, les développeurs et les employés peuvent désormais créer des applications adaptées à tous les formats d'écran (postes de travail, ordinateurs portable, tablettes, phablettes, smartphones et accessoires connectés). La nouvelle interface utilisateur de Lightning offre une expérience moderne sur chaque application Salesforce, et est optimisée pour tous les types d'appareils. Des sociétés telles que Brown-Forman, Philips et Seagate ont accéléré leurs processus de création d'applications sur la plate-forme de réussite client Salesforce, afin que chaque client, partenaire et employé puisse répondre rapidement aux besoins métiers.

Commentaires
● « Il ne devrait pas être plus difficile de créer une application que de diriger une entreprise, » observe Mike Rosenbaum, directeur général et vice-président exécutif de Salesforce1 Platform chez Salesforce. « Avec Salesforce1 Lightning, nous avons fait disparaître les obstacles sur le plan technologique afin que n'importe qui puisse créer les applications dont il a besoin. J'ai hâte de découvrir le résultat une fois que Lightning sera entre les mains des développeurs et des employés d'entreprise. »
● « Salesforce se trouve au cœur d'une des plus importantes transformations dans le secteur de l'informatique, et ce depuis 35 ans, » déclare Robert Mahowald, vice-président en charge des programmes de recherche sur les logiciels SaaS et Cloud chez IDC. « Beaucoup de clients de Salesforce affirment réduire leurs cycles de développement et leurs délais de déploiement de nouvelles applications, et peuvent ainsi commercialiser plus rapidement leurs nouveaux produits et applications. »
● « Le rôle du département informatique a fortement évolué : plus question de se réfugier dans le back office, nous devons envisager l'avenir différemment, » déclare Toby Lester, vice-président en charge des technologies, de l'architecture et de l'innovation chez Brown-Forman. « Avec Salesforce1 Lightning, nous pouvons créer rapidement des applications répondant à tous les besoins métiers. »
● « Nous permettons aux prestataires de soins de santé d'impliquer véritablement leurs patients en permanence, et devons donc produire rapidement de nouvelles versions de nos solutions, » explique Jeroen Tas, CEO du groupe Healthcare Informatics Solutions and Services chez Philips. « Grâce à Salesforce1 Lightning, nous pouvons franchir un palier en matière de délais de rentabilisation. »
● « Nos clients s'attendent à ce que leurs besoins en matière d'applications soient satisfaits avant même qu'ils ne les aient ressentis, » remarque Sandra Kurtzig, CEO de Kenandy Inc. « Salesforce1 Lightning nous permet de créer des applications et de stimuler l'innovation afin de répondre aux besoins métiers en constante évolution de nos clients, et même d'aller au-delà de leurs attentes. »

La nécessité des applications mobiles
Nous sommes actuellement au cœur d'une révolution en matière d'applications mobiles, et il existe désormais une application pour tout type d'usage et adaptée à chaque entreprise. En 2013, 80 milliards d'applications ont été téléchargées, et selon eMarketer, ce nombre devrait augmenter pour atteindre 160 milliards d'ici 2017. Si elles veulent prospérer dans cette ère des applications mobiles, les entreprises ne peuvent pas se contenter de lancer une application. Les meilleures applications sont celles qui sont à la fois simples d'utilisation et personnalisées pour fidéliser les clients. Elles doivent également être connectées aux données métier en temps réel, afin d'automatiser les processus clés et de fournir des renseignements précieux.

Salesforce1 Platform offre tout le nécessaire pour créer des applications d'exception. Avec Force.com et Heroku, les entreprises peuvent créer des applications de classe mondiale orientées employés et clients, avec une rapidité sans précédent et en utilisant moins de ressources. Et désormais, avec Lightning, La plate-forme Salesforce1place la barre un peu plus haut. Selon les données d'un livre blanc publié par IDC pour le compte de salesforce.com, les entreprises interrogées constatent une réduction de 70 % de leurs délais de commercialisation d'applications.

Salesforce lance Salesforce1 Lightning, le moyen le plus rapide de créer des applications mobiles
Salesforce1 Lightning s'appuie sur le succès phénoménal du lancement de Salesforce1 Platform l'année dernière, et annonce une nouvelle ère en matière de PaaS (plate-forme sous la forme de service). Avec Lightning, Salesforce propose une nouvelle interface utilisateur pour toutes les applications Salesforce, optimisée pour tous les types d'appareils. Désormais, les développeurs et les employés peuvent rapidement créer des applications proposant une interface utilisateur personnalisée et adaptée à chaque format et taille d'écran. Salesforce1 Lightning inclut :
● Lightning Framework : Désormais, les clients, les développeurs et les partenaires de Salesforce peuvent tirer parti du nouveau framework Lightning afin de créer rapidement des applications conviviales quel que soit l'appareil. Le même framework qu'utilisent les équipes de développement en interne de Salesforce pour créer des applications peut désormais être utilisé pour créer des composants Lightning et offrir l'expérience utilisateur souhaitée.
● Lightning Components : Les clients ont la possibilité d'utiliser les composants préconçus par Salesforce (flux, listes, diagrammes, recherche, navigation ou autres), des composants créés par des partenaires, ou de créer leurs propres composants Lightning personnalisés. Plus de 25 partenaires, parmi lesquels Clerisoft, Plumsoft, Skuid et TAS Group, conçoivent ainsi des composants Lightning tels que des affichages de listes, des claviers, des affichages de dossiers, des diagrammes de décision ou des cartes avec des données en temps réel, et les rendent disponibles sur Salesforce AppExchange.
● Lightning App Builder : Le nouvel assistant de création d'applications permet même aux employés, et pas juste aux développeurs et aux techniciens en informatique, de créer rapidement des applications conviviales proposant une simplicité de navigation par simple clic/appui pour tous les formats et tailles d'écrans, et cela à partir d'un cadre unique. Désormais, n'importe qui peut rapidement concevoir des applications avec une interface utilisateur personnalisée pour postes de travail, ordinateurs portables, tablettes, phablettes, smartphones, accessoires et autres produits connectés.
● Lightning Process Builder : L'assistant de création de processus permet à n'importe quel employé de créer des workflows d'entreprise et d'automatiser visuellement des processus complexes en quelques clics. Que ce soit dans le cadre d'activités quotidiennes, telles que l'envoi d'e-mails de suivi, de soumettre des demandes de validation de tarifs, d'attribuer des tâches ; ou de processus plus complexes tels que l'intégration d'employés, l'approvisionnement auprès de fournisseurs et le traitement de commandes en temps réel, Lightning Process Builder permet aux entreprises d'être plus dynamiques.
● Lightning Community Designer : Le nouveau Lightning Community Designer simplifie et accélère la création de communautés qui échangent avec les clients, partenaires et employés. Désormais, n'importe qui peut facilement créer des communautés et proposer ainsi une expérience de qualité tout en gardant les données des utilisateurs en sécurité.
● Lightning Schema Builder : Plus besoin pour les développeurs de perdre des heures à gérer et à reformater des données dans des tableaux gigantesques. Avec l'assistant de création de schémas, ils peuvent désormais ajouter rapidement de nouveaux objets et champs personnalisés, et établir des relations entre ces éléments, tout cela sans écrire la moindre ligne de code.

Salesforce1 Lightning UI : la nouvelle interface utilisateur de Salesforce conçue pour tous les formats et toutes les tailles d'écrans
Salesforce utilise le framework Lightning afin de proposer la nouvelle interface utilisateur Salesforce1 Lightning quel que soit l'appareil. Grâce à la nouvelle expérience utilisateur Lightning UI, l'application Salesforce1 Mobile App dispose désormais d'une expérience utilisateur entièrement renouvelée, ainsi que d'une nouvelle barre d'actions (Action Bar) permettant aux utilisateurs d'accomplir des tâches et d'effectuer des opérations en quelques interactions du bout des doigts. Avec Salesforce1 Lightning, les entreprises peuvent personnaliser leurs expériences utilisateurs afin de permettre à chaque employé de travailler depuis un appareil mobile.

De grandes entreprises accélèrent leur création d'applications grâce à la plate-forme cloud d'entreprise n° 1 au monde : Salesforce1 Platform
Grâce à Salesforce1 Platform, la plate-forme cloud d'entreprise n° 1 au monde, les entreprises peuvent transformer leurs départements informatiques en des centres d'innovation et surclasser leurs concurrents. Avec plus de 4 millions d'applications et d'1,8 million de développeurs, Salesforce1 Platform est une plate-forme fiable et éprouvée conçue pour les entreprises innovantes du monde entier. Des sociétés telles que Brown-Forman, Philips et Seagate ont accéléré leurs processus de création d'applications sur la plate-forme de réussite client Salesforce, afin que chaque client, partenaire et employé puisse répondre rapidement aux besoins métiers. Ainsi, selon les résultats d'une étude récente menée auprès de plus de 4 100 clients, Salesforce1 Platform permet la réduction des délais de déploiements d'application (pour 52 % d'entre eux), l'accélération de la conception de nouvelles applications (50 %) et des processus de configuration d'applications (52 %), ainsi que la réduction des coûts informatiques (42 %) .

Prix et disponibilités
● Lightning Framework et Lightning Schema Builder sont disponibles dès aujourd'hui sur Salesforce1 Platform.
● Lightning Components est actuellement disponible en bêta et sera disponible en version finale au sein de la version de février 2015 de Salesforce1 Platform.
● Lightning App Builder sera disponible en bêta au sein de la version de février 2015 de Salesforce1 Platform.
● Lightning Process Builder sera disponible au sein de la version de février 2015 de Salesforce1 Platform.
● Lightning Community Designer est disponible en bêta ; sa disponibilité finale est prévue pour février 2015.
● Salesforce1 Platform est disponible dès aujourd'hui dans le monde entier et inclus avec toutes les licences utilisateur de Salesforce CRM.
● Salesforce1 Mobile App est disponible en téléchargement sur l'App Store d'Apple et sur Google Play ; la fonction de notification de Salesforce1 Mobile App est disponible sur les appareils prêts-à-porter Samsung tournant sur le système Android.
● La barre d’actions Salesforce1 Mobile App Action Bar devrait être disponible au mois de novembre 2014.

Ressources additionnelles
● Inscrivez-vous à Dreamforce 2014, le plus grand événement consacré aux logiciels jamais organisé, et profitez d'un laisser-passer pour assister gratuitement à la plénière et à l'exposition : http://dreamforce.com
● Faites un don pour l'association San Francisco/Marin Food Bank et nos autres partenaires de lutte contre la faim dans le monde : http://www.dfgives.org
● Achetez vos billets pour le Gala Dreamforce et pour le concert caritatif organisé pour l'hôpital pour enfants UCSF Benioff : http://www.theconcertforkids.com
● Plus d’informations sur Salesforce1 Lightning : www.salesforce.com/lightning
● Plus d'informations sur l'application Salesforce1 Mobile App : www.salesforce.com/mobile
● Télécharger l'application Salesforce1 Mobile App sur l'App Store d'Apple et sur Google Play
● Soutenez Salesforce sur Facebook : http://facebook.com/salesforce
● Suivez @Salesforce sur Twitter : http://twitter.com/salesforce

À propos de salesforce.com

Fondé en 1999, salesforce.com est le leader du cloud computing d'entreprise. Salesforce.com offre des technologies cloud mobiles et basées sur les réseaux sociaux pour faire des entreprises des entreprises clients capables de révolutionner leurs interactions clients, employés, partenaires et produits. Basées sur une architecture multi-tenant et en temps réel, les applications et la plate-forme de salesforce.com réinventent les concepts de vente, de services, de commercialisation et d'innovation des entreprises.

 

  • Développez votre business avec l'application de gestion des ventes n° 1 : Salesforce Sales Cloud
  • Offrez un excellent service client avec l'application de service n° 1 : Salesforce Service Cloud
  • Écoutez, interagissez, faites de la publicité et évaluez le marketing lié aux réseaux sociaux avec l'application marketing à l'ère des réseaux sociaux n° 1 : Salesforce Marketing Cloud
  • Concevez et proposez des applications mobiles et basées sur les réseaux sociaux grâce à Salesforce Platform. Renforcez votre réussite avec l'application d'entreprise leader du marché : AppExchange

 

Certains services et fonctions (qui ne sont pas encore commercialisés), mentionnés ici ou dans d'autres communiqués de presse ou déclarations publiques, ne sont pas encore disponibles et ne seront peut-être pas être livrés à temps, ou pas livrés du tout. Les clients qui achètent les applications salesforce.com doivent prendre leur décision en tenant compte des fonctions actuellement disponibles. Le siège de salesforce.com se trouve à San Francisco. L'entreprise, qui possède également des bureaux en Europe et en Asie, est cotée à la Bourse de New York sous le symbole de téléscripteur « CRM ». Pour en savoir plus, rendez-vous sur http://salesforce.com/fr ou appelez le 0 800 908 534

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