Salesforce annonce de nouveaux investissements en France à l’occasion du Salesforce World Tour Paris

L’éditeur ouvre son troisième centre de données européen en France pour accompagner un nombre croissant de clients en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (EMEA)

Salesforce Ventures soutient l’innovation locale dans le domaine du cloud en investissant dans les sociétés Augment et FollowAnalytics

Salesforce.org intègre CoderDojo, Passerelles Numériques, et Toutes à l’Ecole au programme du Paris World Tour

Paris, FRANCE—23 juin 2016—Salesforce, leader mondial du CRM et du cloud d’entreprise, annonce l’augmentation de ses investissements en France, ainsi que l’ouverture d’un nouveau centre de données européen sur le territoire français afin de prendre en charge un nombre croissant de clients dans la région EMEA. Ces opérations s’inscrivent dans la continuité de l’annonce récente de l’éditeur, qui prévoyait d’embaucher plus de 1 200 professionnels en Europe cette année. En outre, Salesforce annonce que Salesforce Ventures (son groupe d’investissement international) a investi dans les sociétés Augment et FollowAnalytics dans le but de favoriser l’innovation en France dans le domaine du cloud computing. Toutes ces annonces ont été effectuées aujourd’hui à l’occasion de l’événement Salesforce World Tour Paris réunissant plus de 10 000 inscrits au Parc des Expositions de la Porte de Versailles.

Commentaires

· « Salesforce est sur une dynamique exceptionnelle en France. Nous sommes par conséquent ravis d’accroître nos investissements sur le territoire avec l’ouverture d’un centre de données européen », déclare Olivier Derrien, Directeur général pour la France et Vice-Président pour l’Europe centrale et du sud chez Salesforce. « Nous sommes fiers de contribuer à la transformation numérique des entreprises de toutes tailles (des marques françaises les plus populaires aux start-ups locales innovantes) qui contribueront au dynamisme de l’économie française. »

· « Salesforce s’affirme comme un chef de file en mobilisant des ressources et en investissant en France. Nous sommes ravis qu’ils s’investissent pour favoriser l’innovation en France, et nous sommes prêts à découvrir ensemble comment aider les entreprises françaises à développer leurs activités sur la scène mondiale », déclare Muriel Pénicaud, CEO de Business France.

· « Tous mes décisions sont guidées par la voix du client et Salesforce m’y accompagne au quotidien », déclare Isabelle Tribotté, Senior Vice-Présidente Global Customer Satisfaction & Quality chez Schneider Electric.

· « Avec Salesforce, l’artisanat et la tradition peuvent être mis au premier plan afin de ravir et d’émerveiller nos clients comme jamais », déclare David Holder, Président des Maisons Ladurée.

Salesforce ouvre un centre de données européen en France

Outre ses centres de données au Royaume-Uni et en Allemagne, Salesforce continue d’œuvrer pour la réussite de ses clients en Europe. L’éditeur renforce sa présence sur la région EMEA en ouvrant un nouveau centre de données en France. L’Europe reste l’une des régions où Salesforce connaît les plus fortes croissances dans le monde, et la France en est un des vecteurs essentiels sur cette zone. Selon des estimations publiées par IDC, le chiffre d’affaires global du cloud public en France était de 1 800 millions d’euros en 2015, ce qui représente une hausse de 35 % par rapport à l’année dernière.

Salesforce Ventures investit dans les technologies et entreprises de cloud françaises

L’année dernière, Salesforce Ventures a annoncé son intention d’investir 100 millions de dollars dans des start-ups européennes afin de soutenir l’innovation dans le cloud computing et de favoriser la réussite de ses clients dans la région. Depuis cette annonce, Salesforce Ventures a investi dans dix start-ups innovantes évoluant dans le domaine du cloud, et contribuant à l’économie des applications d’entreprise émergeant actuellement en Europe. Les deux dernières sociétés françaises dans lesquelles Salesforce a investi sont :

•Augment : cette plate-forme de réalité augmentée permet aux utilisateurs de projeter n’importe quel objet virtuel dans leur environnement actuel à l’aide d’une simple application mobile.


•FollowAnalytics : cette plate-forme avancée d’analytique et de marketing mobile basée sur Heroku permet de réaliser des analyses des données, d’effectuer des segmentations d’utilisateurs, de collecter des informations sur des applications concurrentes, et d’interagir avec les clients à leur demande. Elle propose également des connecteurs avec Salesforce Sales Cloud et Salesforce Marketing Cloud.


Salesforce Ventures finance les sociétés de son portefeuille afin de les aider à accélérer leur croissance. Ce coup de pouce leur permet de devancer leurs concurrents en profitant du plus vaste écosystème cloud au monde, ainsi que des conseils d'innovateurs et de cadres dirigeants de Salesforce. Avec Salesforce Ventures, les sociétés bénéficient également de l’expertise de la fondation Salesforce.org. Elles peuvent ainsi incorporer le modèle 1/1/1 de philanthropie intégrée de salesforce, et faire de la générosité un des éléments clés de leur modèle économique.

Salesforce World Tour Paris : une journée d’innovation, de divertissement et de générosité

Le Salesforce World Tour Paris a fait l’objet de plus de 10 000 inscriptions. L’événement réunit des experts, partenaires et clients de Salesforce, et offre l’opportunité de découvrir comment des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs tirent parti de la Salesforce Customer Success Platform pour révolutionner leurs interactions avec leurs clients. Alexandre Dayon (Président des produits de Salesforce) et Parker Harris (cofondateur de Salesforce) ouvriront la plénière lors de laquelle seront présentés les produits leaders de Salesforce et le rôle majeur de la transformation numérique dans la progression de l’ensemble des secteurs. Les entreprises françaises suivantes monteront sur scène pour faire part de leur expérience :

•Maisons Ladurée : Depuis plus de cinq générations, Ladurée popularise le macaron et l’art de vivre français dans le monde entier. L’entreprise utilise Salesforce Marketing Cloud dans le cadre d’une démarche visant à étendre son expérience client aux canaux numériques. Elle peut ainsi développer des relations directes avec ses clients et interagir avec ses fans sur les canaux sociaux.


•Schneider Electric : Schneider Electric, client depuis 2011, utilise Salesforce pour coordonner ses activités mondiales et gérer l’intégralité de sa chaîne d’approvisionnement en énergie. Schneider Electric propose une plate-forme collaborative connectant distributeurs et électriciens grâce à Salesforce Community Cloud. La société peut ainsi optimiser l’identification de ses besoins et assurer une expérience client personnalisée..


La générosité et la prise de conscience au cœur du Paris World Tour

Salesforce.org met à contribution les technologies, le personnel et les ressources de Salesforce afin de faire preuve de générosité envers les communautés du monde entier. Dans le cadre de cette stratégie, Salesforce.org présentera ses initiatives communautaires mises en place avec Passerelles Numériques et Toutes à l’École. Ces organisations révolutionnaires utilisent l’enseignement des technologies numériques comme une solution pour échapper à la pauvreté ; augmenter les chances des jeunes de trouver un emploi à l’avenir ; et contribuer au développement socio-économique de la France. Les jeunes bénéficient d’une formation et d’une préparation visant à leur assurer une carrière stable. La Developer Zone accueillera CoderDojo et des élèves du Dojo âgés de 7 à 11 ans qui participeront à deux sessions sur l’écriture de code à l’aide de jeux. Les participants comme les jeunes auront ainsi l’opportunité de découvrir les nouvelles technologies au sein d’un environnement ludique et créatif. Enfin, la prise de conscience du monde et le bien-être occuperont également une place centrale au Salesforce World Tour Paris, notamment à l’occasion d’un nouveau programme qui verra Alexandre Dayon et Matthieu Ricard (écrivain français, moine bouddhiste et interprète français du Dalai Lama depuis 1989) échanger dans le cadre d’une discussion informelle.

À propos de salesforce.com

Fondé en 1999, salesforce.com est le leader du cloud computing d'entreprise. Salesforce.com offre des technologies cloud mobiles et basées sur les réseaux sociaux pour faire des entreprises des entreprises clients capables de révolutionner leurs interactions clients, employés, partenaires et produits. Basées sur une architecture multi-tenant et en temps réel, les applications et la plate-forme de salesforce.com réinventent les concepts de vente, de services, de commercialisation et d'innovation des entreprises.

 

  • Développez votre business avec l'application de gestion des ventes n° 1 : Salesforce Sales Cloud
  • Offrez un excellent service client avec l'application de service n° 1 : Salesforce Service Cloud
  • Écoutez, interagissez, faites de la publicité et évaluez le marketing lié aux réseaux sociaux avec l'application marketing à l'ère des réseaux sociaux n° 1 : Salesforce Marketing Cloud
  • Concevez et proposez des applications mobiles et basées sur les réseaux sociaux grâce à Salesforce Platform. Renforcez votre réussite avec l'application d'entreprise leader du marché : AppExchange

 

Certains services et fonctions (qui ne sont pas encore commercialisés), mentionnés ici ou dans d'autres communiqués de presse ou déclarations publiques, ne sont pas encore disponibles et ne seront peut-être pas être livrés à temps, ou pas livrés du tout. Les clients qui achètent les applications salesforce.com doivent prendre leur décision en tenant compte des fonctions actuellement disponibles. Le siège de salesforce.com se trouve à San Francisco. L'entreprise, qui possède également des bureaux en Europe et en Asie, est cotée à la Bourse de New York sous le symbole de téléscripteur « CRM ». Pour en savoir plus, rendez-vous sur http://salesforce.com/fr ou appelez le 0 800 908 534

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