Un site de self-service communautaire permet à vos partenaires d'échanger facilement leurs idées et meilleures pratiques tout en vous donnant des informations précieuses pour mener à bien vos activités. Utilisez les idées et les commentaires de vos partenaires pour développer des programmes partenaires plus efficaces et générer une plus grande fidélité.
Salesforce CRM Partners offre un site destiné aux partenaires, totalement personnalisable, et aux couleurs de votre marque. Il est aussi simple à utiliser qu'un site Web marchand. Le portail Partenaire associe un contenu enrichi à la simplicité d'emploi de la solution Salesforce CRM. Au sein de votre écosystème, les partenaires peuvent trouver, noter des idées et collaborer à la création de contenu. Ils peuvent également contacter d'autres partenaires.
La solution Salesforce CRM vous aide à créer un partenaire conseil virtuel, disponible 24h/24 et 7j/7. Les partenaires peuvent y échanger leurs idées. Vous pouvez ainsi savoir ce que pensent vos partenaires et par conséquent développer des programmes dédiés plus efficaces et une fidélité accrue.
Les partenaires ont besoin des bons outils et d'informations pertinentes pour vendre vos produits. Par le biais du portail Partenaire, vos partenaires trouvent facilement et rapidement les documents commerciaux dont ils ont besoin en observant ce que les autres utilisent, et en échangeant leurs commentaires sur les documents utilisés.
La solution Salesforce CRM centralise la distribution des informations afin de garantir une communication efficace avec vos partenaires. Assurez-vous que vos partenaires sont au courant des dernières nouveautés en plaçant toutes vos communications relatives à l'entreprise, aux produits et aux programmes bien en évidence sur la page d'accueil du portail Partenaire.