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GoogleApps
Salesforce CRM pour Google Apps se compose d'applications Web professionnelles simples mais puissantes, qui facilitent considérablement la communication, la collaboration et le partage d'informations entre les utilisateurs.
Partage et collaboration faciles
Utilisez Salesforce CRM et Google Docs pour partager des documents Web entre collègues et partenaires, et leur permettre d'y accéder et de les modifier en temps réel. Finies les pièces jointes dans les e-mails ou les différentes versions circulant çà et là.
Rassemblez les applications que vous utilisez le plus souvent
Si votre entreprise utilise Gmail, vous pouvez rapidement l'intégrer à la solution Salesforce CRM. Vous pourrez ainsi envoyer des e-mails à vos contacts à partir de Salesforce CRM ou enregistrer des e-mails dans Salesforce CRM à partir de Gmail. Plus besoin de transférer manuellement vos informations d'un endroit à l'autre.
Gérez toutes vos activités en un seul et même endroit
Votre calendrier ainsi que celui de vos collègues et partenaires sont réunis dans une seule interface Web. Vous pouvez voir toutes les données en un clin d'œil, ou ne choisir que certains calendriers grâce aux cases à cocher. Visualisez toutes les données en temps réel et coordonnez les plannings via un simple glisser-déplacer.
Support en temps réel
Lorsque vous faites des affaires sur le terrain, vous avez besoin de réponses rapides. Grâce à Salesforce CRM et Google Talk, vous pouvez poser des questions à vos collègues et partenaires directement à partir de Salesforce CRM. Et lorsque vous êtes en mesure de répondre aux questions et de donner rapidement des informations, tout le monde y gagne.