Demandbase Augmente ses Pistes de 50 % Grâce à Salesforce pour Google AdWords

« Au même niveau de dépenses, le nombre de pistes de qualité a augmenté de 50 à 75 % depuis que nous avons commencé à utiliser Salesforce pour gérer nos annonces publicitaires Google AdWords. »


Défi 
  • Demandbase, service leader de paiement à l'utilisation pour l'achat de listes de marketing et de pistes commerciales, avait besoin de disposer d'une source unique regroupant toutes les informations de l'entreprise
  • Cette petite société connaissait alors une croissance explosive, mais manquait des ressources informatiques nécessaires au déploiement complexe d'une solution telle qu'Oracle CRM
  • Demandbase souhaitait un système basé sur le Web pouvant être déployé rapidement, tout en réduisant les frais de maintenance
  • Demandbase tenait également à mettre en place les mêmes indicateurs et objectifs dans ses bureaux de New York et en Californie

Solution
  • Demandbase a préféré l'édition Enterprise Edition de salesforce.com à Siebel On Demand et NetSuite, pour sa position dominante sur le marché, sa flexibilité et les nombreuses possibilités qu'offrent ses fonctions
  • La société a pu facilement mettre en œuvre Salesforce et observer l'adhésion immédiate des utilisateurs
  • En installant des applications depuis la place de marché Salesforce AppExchange, Demandbase a façonné Salesforce à ses spécificités
  • L'automatisation du marketing Salesforce permet à l'entreprise de gérer le retour sur investissement de différentes campagnes :
  • - Des formulaires Web vers piste automatisent le flux et l'acheminement des pistes, tandis que des règles de workflow garantissent que l'équipe commerciale suit bien chaque piste dans les 24 heures

    - Des campagnes aident les utilisateurs à évaluer chaque activité de marketing

    -Salesforce pour Google AdWords offre à l'entreprise la possibilité de gérer ses 40 à 50 annonces à tout moment

    - L'optimisation naturelle du moteur de recherche intensifie le trafic sur le Web

    - Avec Vertical Response, l'entreprise est en mesure de réaliser des campagnes fructueuses de marketing par e-mail


Résultats
  • Les employés peuvent aujourd'hui partager des informations essentielles et se tenir informés grâce aux tableaux de bord et aux rapports
  • Les ressources fournies par Successforce et la communauté Salesforce permettent à Demandbase d'exploiter au mieux toute la puissance de Salesforce
  • L'utilisation de Salesforce pour Google AdWords s'est accompagnée d'une augmentation de 50 % des pistes générées par AdWords, sans augmentation des dépenses
  • Demandbase peut personnaliser les fonctionnalités en toute simplicité et automatiser les processus au rythme de sa croissance rapide
 
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