Assurances

Gestion Intégrée des Partenaires et des Clients

Les entreprises leaders du secteur des assurances, qu'il s'agisse de grandes compagnies, d'intermédiaires ou d'agents indépendants, choisissent salesforce.com pour accroître leur activité. Grâce à Salesforce, les compagnies d'assurance peuvent gérer leurs relations avec les clients, les courtiers et les agents dans toutes les gammes de produits, à l'aide d'une seule application conviviale.

La plate-forme Force.com à la demande de Salesforce.com répond aux exigences des plus grandes compagnies d'assurance au monde, en matière de performances, de disponibilité et de sécurité. Grâce à notre architecture multi-tenant, salesforce.com met de nombreuses fonctionnalités à la disposition de chaque client, quels que soient la taille de l'entreprise et le degré de technicité de ses processus.

Le CRM à la Demande pour le Secteur des Assurances

  • Une facilité d'utilisation récompensée et une personnalisation par pointer cliquer qui entraîne l'adhésion de l'utilisateur final
  • Des fonctionnalités de CRM leaders du secteur pour gérer les relations avec les partenaires et les clients pour toutes les gammes de produits
  • La plate-forme Force.com, pour répondre aux exigences les plus complètes en matière d'intégration et de personnalisation
  • Des applications pré-intégrées et complémentaires dédiées au secteur des assurances, disponibles via The AppExchange

Taux d'Adoption par les Utilisateurs Élevé

Les commerciaux, courtiers et agents surchargés de travail ont besoin d'outils simples à utiliser et à personnaliser. Salesforce possède une interface utilisateur intuitive qui permet un accès rapide aux données, que ce soit en ligne, hors ligne ou via des périphériques mobiles. La convivialité de Salesforce rivalise avec celle des principaux sites Web marchands, ce qui se traduit par des niveaux de satisfaction et d'adoption élevés auprès des clients. Jugez par Vous-Même Inscrivez-vous pour un essai gratuit.

 

Collaboration Simplifiée pour les Souscriptions et les Ventes

Les compagnies d'assurance souhaitent simplifier et standardiser le processus qui consiste à transformer la demande d'un client en police d'assurance ferme. Salesforce automatise bon nombre de ces tâches pour aider les commerciaux, les courtiers et les agents à travailler plus efficacement, notamment en matière de souscription Salesforce propose également une vue complète des clients, qui recoupe toutes les gammes de produits, ce qui permet aux commerciaux d'identifier des opportunités de ventes croisées et d'en tirer parti.

 

Gestion Intégrée des Agents et Courtiers en Assurances

Les assureurs doivent optimiser la distribution en faisant appel aux agents et courtiers en assurances. Salesforce simplifie le processus de recrutement, de gestion et de communication avec ces partenaires. Le portail d'agences Salesforce simplifie les interactions entre compagnies d'assurance et agents, et vous aide à fournir les meilleurs niveaux de service, ce qui incite les partenaires à accroître leurs activités et leurs échanges avec vous. Les fonctionnalités de création de rapports de Salesforce englobent les ventes directes et indirectes, donnant ainsi aux dirigeants une vision intégrée des activités.

 

Une Plate-Forme pour Gérer vos Comptes

Salesforce offre une plate-forme à la demande, ainsi qu'une série d'applications pré-intégrées à partir de The AppExchange, afin de vous aider à gérer vos comptes plus efficacement, sans avoir à gérer de matériel ou de logiciel supplémentaire. La plate-forme Force.com simplifie l'intégration avec vos systèmes de souscription et de tarification. Vous pouvez également ajouter des fonctionnalités instantanément grâce aux applications à la demande adaptées au secteur des assurances depuis The AppExchange.