Avec Marketing Cloud, personnalisez votre parcours client !

 

Email Studio

Véritable catalyseur du commerce en ligne, les e-mails vous aident à créer des relations personnalisées à chaque étape du cycle de vie du client. Fort de nombreuses fonctionnalités, Marketing Cloud vous permet de répondre à chaque besoin, que vous ayez besoin d'outils standard de marketing par e-mail ou de fonctionnalités avancées pour campagnes multicanal.

Marketing par e-mail
Marketing par e-mail
  • Utilisez nos guides détaillés pour configurer chaque utilisation
  • Créez des expériences personnalisées avec contenu dynamique, JavaScript et AMPscript
  • Utilisez des modèles d'e-mail optimisés pour terminaux mobiles
  • Automatisez l'envoi, le reporting et bien plus encore
  • Utilisez des outils de segmentation du public par simples glisser-déposer
  • Exécutez des tests A/B
  • Analysez précisément les performances de vos campagnes en un clin d'œil
  • Suivez vos capacités d'exécution
  • Collaborez entre équipes grâce au processus d'approbation de workflows
 

Mobile Studio

Vous devez aborder le marketing sous l'angle de la mobilité. Découvrez comment Marketing Cloud vous ouvre la voie. Utilisez votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur pour rester connecté à vos clients grâce à nos solutions mobiles.

  • Proposez des échanges mobiles bidirectionnels par MMS avec images, vidéos et sons
  • Suivez et envoyez des messages mobiles dans le cadre de vos campagnes
  • Dynamisez votre interactivité grâce à des messages push
  • Analysez où votre application mobile est utilisé, pendant combien de temps et à quels moments
  • Créez et automatisez des solutions personnalisées grâce aux API mobiles.
  • Utilisez et automatisez le géociblage
  • Automatisez les activités de vos applications mobiles (actualisation d'une liste ou déclenchement d'un envoi)
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Social Studio

Grâce à Social Studio, développez des relations personnalisées avec vos clients via les réseaux sociaux que ce soit dans une optique de marketing, de service client ou de ventes. Écoutez vos clients, analysez les conversations et publiez du contenu ciblé.

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  • Exploitez toute la richesse des réseaux sociaux : opinions, données démographiques, intentions...
  • Modifiez et analysez les données des réseaux sociaux pour valoriser vos applications et vos services
  • Ciblez les publications en fonction des données démographiques
  • Prévisualisez vos contenus avant publication
  • Concevez vos propres modèles et thèmes ou utilisez les versions prédéfinies
  • Créez des formulaires et collectez les adresses e-mail ou les données mobiles de vos abonnés
 

Web Studio

Collectez des données en temps réel sur les préférences et les habitudes d'achat de vos clients, et exploitez-les pour augmenter les taux de conversion et le ROI tout en dynamisant le parcours client.

  • Collectez des données explicites et implicites sur les comportements de vos clients
  • Bénéficiez d'une vision unique de vos clients
  • Exploitez les données client et les contenus personnalisés sur une même plateforme
  • Recommandez des produits
  • Déclenchez des messages basés sur des comportements en temps réel
  • Profitez d'un suivi exhaustif pour accéder aux statistiques : nombre de consultations, de clics, etc
  • Créez un contenu intelligent avec une mise en page adaptée et prédéfinie
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Advertising Studio

Parfaitement adaptée aux agences de communication, la plateforme Social.com vous permet de créer des campagnes publicitaires efficaces et rentables sur les réseaux sociaux.

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  • Gérez vos publicités sur Facebook, Twitter et LinkedIn
  • Testez l'efficacité de vos campagnes sur les réseaux sociaux
  • Ciblez votre public en toute simplicité
  • Perfectionnez vos publicités avec les données du client en temps réel
  • Définissez vos propres règles d'automatisation

Prêt à vous lancer ?

Dans notre monde hyperconnecté, chaque interaction client compte. Avec Marketing Cloud, exploitez au mieux tous les points de contact et gérez les parcours client sur tous les canaux.

EN SAVOIR PLUS

DES QUESTIONS ? NOS EXPERTS SONT À VOTRE SERVICE AU
0800 908 534

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