Mobile Studio

Abordez le marketing sous l'angle de la mobilité. Découvrez comment Marketing Cloud vous ouvre la voie. Utilisez votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur pour rester connecté à vos clients grâce à nos solutions mobiles et leurs messages personnalisés.

  • Interagissez via des messages mobiles

    Interagissez instantanément, envoyez des alertes en temps réel et émettez des notifications de transaction grâce à la messagerie mobile conviviale. Utilisez les modèles SMS/MMS prédéfinis et l'interface de glisser-déposer pour créer le message de votre choix : billets et coupons électroniques, mises à jour du service client, requêtes…

  • Encouragez les interactions par application mobile

    Vos clients ont le choix entre une multitude d'applications captivantes. Encouragez le commerce par applications mobiles en proposant des alertes dédiées et l'intégration à l'ensemble de canaux.

  • Adoptez la géolocalisation

    Déclenchez des interactions opportunes pour optimiser le parcours client via une expérience mobile personnalisée qui s'active lorsque l'utilisateur entre dans une zone géographique cible.

  • Connectez-vous aux terminaux

    Derrière chaque terminal se trouve un client. Grâce à Marketing Cloud, développez des solutions connectées prenant en compte les actions en ligne et hors ligne de vos clients pour créer un message adapté et contextualisé.

  • Gérez le cycle de vie mobile

    Exécutez des campagnes de marketing mobile multicanal grâce à Marketing Cloud et gérez chaque composante du parcours client au regard de la mobilité. Utilisez Journey Builder pour gérer vos campagnes mobiles automatisées et segmentez votre public avec Audience Builder afin de cibler vos messages clés.

  • Exploitez de puissantes API

    Grâce aux API mobiles, créez et automatisez des solutions de marketing mobile personnalisées : alertes de rendez-vous quotidiens, confirmations de commande ou mises à jour en déplacement. Optimisez vos interactions clients en temps réel en intégrant vos données de CRM, vos analyses marketing et vos logiciels métiers à vos campagnes mobiles.

  • Profitez d'une assistance à tout moment

    Avec plus de 500 personnes et une équipe dédiée à la version mobile, le service Marketing Cloud est à votre écoute 24h/24, 7j/7 et 365j/an.

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Prêt à vous lancer ?

Dans notre monde hyperconnecté, chaque interaction client compte. Avec Marketing Cloud, exploitez au mieux tous les points de contact et gérez les parcours client sur tous les canaux.

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