Plate-forme mobile

Mobilité de Vos Applications

Être en déplacement ne signifie pas nécessairement être injoignable. Salesforce Mobile rend mobiles vos applications de CRM, vos applications personnalisées et vos applications AppExchange. Les professionnels en déplacement restent ainsi connectés à leurs principales informations, notamment leurs contacts, comptes, tâches, pistes, opportunités, requêtes, solutions et autres données de CRM. Et comme ils peuvent immédiatement mettre à jour les données après avoir effectué une tâche, passé un appel ou envoyé un e-mail, leur direction reste au fait des évolutions clients majeures, au fur et à mesure qu'elles se produisent.

Salesforce Mobile n'est pas un simple module de données de base à emporter :

  • Personnalisation Complète. Les utilisateurs voient strictement apparaître les données dont ils ont besoin.
  • Pas de Nouveau Mot de Passe à Mémoriser. Utilisez les mêmes nom d'utilisateur et mot de passe que pour vous connecter à Salesforce.
  • Accès Hors Connexion. Les informations sont disponibles sur votre périphérique, avec ou sans couverture réseau.
  • Gestion à Distance. Les utilisateurs n'ont pas besoin de se connecter pour mettre à jour des informations administratives ou recevoir des mises à jour automatiques.
  • Administration Centralisée. Gérez les utilisateurs, les applications et les périphériques à partir d'une console centrale.
  • Une Plate-Forme. Développez et exécutez des sous-applications mobiles et de bureau via une seule et même plate-forme à la demande.
  • Sécurité et Fiabilité. Exploitez au maximum l'infrastructure sécurisée Force.com et profitez des meilleurs services disponibles sur le marché à la demande.
  • Prise en Charge des Périphériques Numéros 1. Utilisez Salesforce Mobile sur les périphériques BlackBerry et Palm Treo.

 


Simplicité d'Utilisation

Salesforce remporte tous les suffrages de vos employés pour sa convivialité. Avec l'intégration de Salesforce Mobile aux fonctions natives des périphériques, telles que l'e-mail, le téléphone et les calendriers, expérimentez aussi la mobilité des tâches et des applications, en toute transparence.


 

Visibilité Instantanée

L'accès mobile aux applications d'entreprise permet aux employés à distance de consulter et de mettre à jour instantanément des données, depuis un site client ou sur le terrain. Autrement dit, les responsables et les dirigeants obtiennent une vue en temps réel des informations essentielles, telles que l'en-cours des ventes, les activités liées aux ventes et le service client. L'utilisation hors ligne garantit l'accessibilité des informations, même si le réseau est hors service.

 

Gestion Centralisée

Gérer des utilisateurs, personnaliser des profils, administrer des applications et des périphériques mobiles… rien de plus simple ! Les administrateurs peuvent personnaliser et contrôler des données, la sécurité, et les profils utilisateurs à partir d'une console centrale. Les administrateurs peuvent également mettre à disposition les mises à jour, ce qui facilite l'insertion de toutes les modifications.