Le Futur du Logiciel

Bienvenue dans The Business Web™

Commençons par une énigme : l'avenir de l'informatique commence avec la fin du logiciel. Du moins, la fin du logiciel tel que nous l'avons connu. Le logiciel client/serveur traditionnel est une espèce en voie de disparition, notamment pour les services informatiques qui souhaitent réellement contribuer aux résultats financiers.

Pour mieux comprendre l'avenir des logiciels d'entreprise, il suffit d'observer les services Web de consommation. De même que ces services, tels que Google, eBay et Amazon.com, remplacent progressivement les logiciels traditionnels prêts à l'emploi, les applications d'entreprise s'orientent de plus en plus vers le Web. En 2005, Gartner a estimé que les ventes de SaaS (logiciels en tant que services) représentaient cinq pour cent de la totalité des ventes de logiciels d'entreprise. En 2011, Gartner prévoit que ce chiffre atteindra 25 pour cent (Gartner, 26 septembre 2006).

En tête de l'évolution vers The Business Web, salesforce.com. Avec l'introduction de la plate-forme Force.com et de The AppExchange, salesforce.com a une nouvelle fois ébranlé le monde des logiciels habituels et sans aucun doute amorcé un nouveau changement dans l'évolution informatique.

Un peu d'histoire…

Toute hypothèse sur l'avenir du logiciel mérite au moins un bref historique de ses changements majeurs :

  • Passage des gros systèmes aux systèmes client/serveur, entraînant le remplacement des systèmes hérités vers les systèmes d'entreprise prêts à l'emploi.
  • Avènement du PC, entraînant une productivité sans précédent des utilisateurs, ainsi que la prolifération des îlots de données.
  • Ascension d'Internet et accès réseau en continu qui ont conduit à l'explosion des informations et changé la manière dont des millions de personnes travaillent, jouent et font des achats.
  • Émergence de normes et de technologies des services Web, telles que les architectures multi-tenant.
  • Migration de la plupart des principaux fournisseurs de logiciels vers des approches d'architecture orientée service, facilitant l'intégration à des systèmes internes.
  • Émergence du modèle à la demande, qui fait passer le marché du logiciel du modèle de possession au modèle de « location », libérant les entreprises des dépenses et des préoccupations liées à la possession. Salesforce.com incarne l'une des mises en œuvre les plus réussies de ce modèle, avec 35 300 clients et plus de 575 applications.