Gestion des opportunités

Augmentez la Productivité de vos Ventes et Concluez Davantage d'Affaires

La gestion des opportunités permet aux équipes des ventes de collaborer et de conclure les affaires plus rapidement en offrant la possibilité de mettre à jour les informations relatives aux contrats, d'assurer le suivi des événements jalon des opportunités et d'enregistrer toutes les interactions relatives aux opportunités à partir d'un point unique. Salesforce peut être personnalisé en fonction de vos méthodologies et processus de vente internes, ce qui permet aux responsables de surveiller plus facilement leur en-cours de ventes.

Suivi des Opportunités

Assurez le suivi centralisé de toutes les données relatives aux opportunités, notamment les événements jalon, les décideurs, les partenaires, les communications client et toutes les autres informations personnalisées propres à votre entreprise.

Méthodologies de vente

Standardisez votre processus de vente à l'échelle de l'entreprise en personnalisant Salesforce pour prendre en charge votre processus propre ou en exploitant les applications de méthodologie intégrées certifiées AppExchange de partenaires comme Miller Heiman, SPI (Solution Selling) et The Complex Sale. Ces applications ont été développées spécifiquement pour Salesforce et sont distribuées par leurs différents éditeurs.

Suivi des Produits

Assurez le suivi des informations au niveau du produit pour chaque opportunité de vente, notamment la quantité, le prix standard, le montant du devis et les codes de produit. Définissez également un calendrier du chiffre d'affaires et des quantités de chaque produit qui reflète les conditions de paiement et de livraison.   


Rappels de Mise à Jour des Opportunités

Utilisez des rappels par e-mail planifiés pour vous assurer que les équipes de vente mettent régulièrement à jour les informations relatives aux opportunités. Les responsables peuvent configurer des e-mails récurrents automatiques pour eux-mêmes et leurs équipes.

Suivi de la Concurrence

Assurez le suivi de la concurrence et des problèmes concurrentiels majeurs sur chaque contrat. Synthétisez les données concurrentielles dans des rapports sur les affaires gagnées et perdues afin de mieux comprendre les tendances de la concurrence et les menaces émergentes.

Analyse des Opportunités

Analysez facilement votre en-cours de ventes afin d'identifier rapidement et d'éliminer tout goulet d'étranglement dans le cycle de vente, ou afin de déterminer la cause du déclassement de certaines opportunités de ventes.

Processus de Vente Multiples

Créez des processus de vente et des mises en page différents correspondant à toutes les situations de vente, qu'elles concernent des divisions opérationnelles, des lignes de produits ou des canaux de distribution différents.