Les tableaux de bord indiquent les informations relatives à un prospect, les contrats en cours des commerciaux, ainsi que le score Einstein de « probabilité de signature » du prospect.

Sales Cloud

Posez les fondations d'une croissance pérenne grâce à Sales Cloud, le CRM n°1 pour les ventes. Gagnez en productivité sur toutes vos activités de vente : gestion des leads, prévisions commerciales, closing, etc.

Les équipes de vente les plus performantes font confiance à Salesforce.

 

Que pouvez-vous accomplir avec Sales Cloud ?

Augmentez votre productivité. Gagnez en pertinence grâce aux conseils de l'IA. Harmonisez vos processus pour accompagner la croissance de votre entreprise, peu importe sa taille ou son secteur.

Développez vos relations et vos revenus à l'aide d'un référentiel client unique.

Rassemblez toutes vos communications avec chacun de vos clients pour créer un historique complet de votre relation avec eux.

Un tableau de bord affiche une liste des heures disponibles pour un entretien avec un client et des menus déroulants de modèles d’e-mails.

Rencontrez vos acheteurs sur leurs canaux préférés, surveillez l'évolution de vos leads, peu importe leur origine et pilotez vos actions quotidiennes à l'aide d'une to-do list, accessible dans toute la solution Sales Cloud.

Un tableau de bord montre la liste des tâches d’un commercial comprenant un e-mail introductif et un appel initial le premier jour.

Guidez vos commerciaux dans votre processus de vente. Rassemblez vos données, mettez à jour vos données clients et lancez-vous dans la vente.

Des tableaux de bord montrent les tâches de John Hall, un message concernant un client potentiel et un e-mail concernant une réunion avec ce même client potentiel.
Un tableau de bord affiche une liste des heures disponibles pour un entretien avec un client et des menus déroulants de modèles d’e-mails.
Un tableau de bord montre la liste des tâches d’un commercial comprenant un e-mail introductif et un appel initial le premier jour.
Des tableaux de bord montrent les tâches de John Hall, un message concernant un client potentiel et un e-mail concernant une réunion avec ce même client potentiel.

Surveillez les performances de votre entreprise et maintenez le cap pour dépasser vos objectifs.

Profitez de prévisions de vente actualisées en temps réel, pour un pipeline toujours plus exact. Découvrez des tendances cachées dans l'évolution de votre pipeline, et configurez les KPI qui vous importent le plus.

Les prévisions sont réparties par trimestre et par année, et en fonction de la catégorie, à savoir clôturées ou d'engagement.

Surveillez votre pipeline de vente depuis une interface unique. Visualisez les écarts de performances, soyez conseillés par l'IA sur les opportunités à prioriser, et apportez un meilleur coaching.

Les pipelines sont filtrés par équipe ainsi que par le statut actuel des pipelines avancés.

Suivez facilement le volume de prospects, les taux de conversion et toutes les phases de votre pipeline. Personnalisez les rapports et les tableaux de bord pour avoir une image en temps réel de votre activité.
Les tableaux de bord affichent des graphiques illustrant les différents types d’activités des commerciaux, une liste de tâches et les modalités d’appel.
Les prévisions sont réparties par trimestre et par année, et en fonction de la catégorie, à savoir clôturées ou d'engagement.
Les pipelines sont filtrés par équipe ainsi que par le statut actuel des pipelines avancés.
Les tableaux de bord affichent des graphiques illustrant les différents types d’activités des commerciaux, une liste de tâches et les modalités d’appel.

Harmonisez les processus de votre entreprise pour gagner en productivité.

Dessinez vos processus sur une interface intuitive, en glisser-déposer. Automatisez les processus complexes. Gérez les affectations de territoire, et plus encore.

Un tableau de bord affiche un générateur de flux de travail et propose la possibilité d’automatiser un flux d’enregistrements.

Créez des devis en quelques minutes. Automatisez les approbations pour éviter la stagnation des dossiers, directement à partir de votre CRM.

Lignes d’articles comprenant le produit, le prix de vente, la quantité, le sous-total et la possibilité d’afficher tous les produits ou de créer un fichier PDF.

Profitez de fonctionnalités collaboratives et de mentions dynamiques sur vos documents pour tenir les équipes informées. Ajustez vos tactiques de vente pour toujours progresser.

Un tableau de bord affiche les opportunités détaillées par responsable, par nom et par nom de compte.
Un tableau de bord affiche un générateur de flux de travail et propose la possibilité d’automatiser un flux d’enregistrements.
Lignes d’articles comprenant le produit, le prix de vente, la quantité, le sous-total et la possibilité d’afficher tous les produits ou de créer un fichier PDF.
Un tableau de bord affiche les opportunités détaillées par responsable, par nom et par nom de compte.

Enrichissez Sales Cloud avec des applications tierces et des conseils d'intégrateurs.

Profitez de fonctionnalités spécifiques offertes par des applications partenaires, téléchargeables sur AppExchange.

Logo Accenture
Logo de Cognizant
Logo de Deloitte
Logo de LinkedIn
Deux professionnels de la vente souriants.

Maximisez votre investissement à l'aide de l'écosystème Salesforce.

Profitez d'un support technique, de conseils d'intégrateurs ou d'applications tierces sur AppExchange pour tirer le maximum de valeur de votre investissement dans Salesforce.

Carol Liao, responsable des ventes chez Vanta

Rejoignez le mouvement des Salesblazers.

Ensemble, bâtissons une communauté de professionnels de la vente aussi que grande que prospère.

Devenez un Salesblazer en suivant nos formations gratuites sur Trailhead.

Questions fréquemment posées

Sales Cloud est un logiciel d’automatisation des actions de vente. Il permet aux entreprises de réaliser des actions commerciales plus pertinentes, rapides et efficaces en fournissant aux équipes toutes les fonctionnalités et données utiles au sein d’une seule ete même plateforme de vente.

Sales Cloud est une suite complète de technologies de vente intégrant des fonctions d’IA et d’automatisation, conçues pour s’adapter à la croissance de votre entreprise. Grâce à ce CRM, les entreprises pilotent leur chiffre d’affaires tout au long du cycle de vente du client, et centralisent toutes les données clients pour établir le profil complet sur une plateforme unifiée.

Pour démarrer avec Sales Cloud commencez par créer un compte d’essai Salesforce gratuit. Une fois prêts, choisissez un forfait adapté à vos exigences et configurez la plateforme pour l’adapter à vos besoins. Vous pouvez aussi solliciter un partenaire intégrateur ou les équipes Salesforce sur AppExchange pour configurer votre solution.