Success Plan Mission Critical

La solution pour assurer la continuité de l'activité des entreprises impliquées dans des processus de gestion critiques, reposant sur l'anticipation des problèmes et l'accélération du temps de réaction.

  • Garantissez la continuité de votre activité.

    Nous vous aiderons à suivre de près le bon déroulement de votre activité en mettant en oeuvre des actions préventives, fondées sur l'analyse des usages. En cas de problème technique, nous vous proposerons des plans d'action sur mesure, actualisés toutes les 30 minutes pour les problèmes les plus critiques (Gravité 1).

  • Optimisez vos investissements technologiques

    Diminuez vos coûts opérationnels et bénéficiez de notre audit de code (jusqu'à 5 000 lignes avec MCS). Notre service de support avancé pour développeurs propose un répertoire des meilleurs pratiques et un diagnostic personnalisé pour résoudre vos problèmes techniques.

  • Un accès direct aux spécialistes sensibilisés aux enjeux de votre activité

    Nous vous contacterons sous 15 minutes maximum pour les problèmes les plus critiques (gravité 1). Pour les problèmes critiques de gravité 2, vous pouvez compter sur un temps de réponse maximum de 1 heure. Un réflexe : nous appeler sur notre ligne directe, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous bénéficierez des conseils de nos spécialistes Salesforce, parfaitement sensibilisés à vos enjeux.

  • EN SAVOIR PLUS

Vous avez des questions ? Nous avons des réponses.

La lecture d'un manuel ne suffit pas toujours à trouver la solution. N'hésitez donc pas à nous contacter si vous avez des questions sur les produits et services Salesforce, leur implémentation, leur prise en main, etc. Nos experts pourront vous répondre.

Contactez-nous

OU APPELEZ-LE 0800 908 534 (Numéro vert)

espaceur
Chat live