Trouvez un cours
Formez l'équipe
ban4_co_global

Suivez la formation dont vous avez besoin, dès aujourd'hui

Si vous souhaitez obtenir le meilleur ROI possible avec votre solution Salesforce CRM, pensez à la formation Premier Training. Dans le cadre de la formation Premier Training, vous bénéficiez de formations pour tous les rôles d'utilisateurs, aussi souvent que vous le souhaitez et à un prix forfaitaire.

Afin de commencer à développer vos connaissances de la plate-forme Force.com et de la solution Salesforce CRM, profitez de ces courts tutoriels en ligne. Vous trouverez des extraits de notre catalogue Premier Training, qui contient plus de 40 titres de cours et est mis à jour tous les mois. Si vous souhaitez obtenir plus de renseignements, contactez-nous et demandez le catalogue complet Premier Training disponible pour nos abonnés.

Formations en ligne

Getting Started with Salesforce CRM Navigation Pour tous les utilisateurs. Cette formation aborde les concepts, les conditions et la configuration de la solution Salesforce CRM. Apprenez à naviguer, à rechercher des informations, à modifier les paramètres personnels et à obtenir de l'aide.
lancer
85 min
lancer
Getting Started with Salesforce SFA Pour les commerciaux. Cette formation aborde l'utilisation au quotidien de Salesforce CRM. Découvrez la qualité de Salesforce CRM Sales et explorez le cycle de vie complet des ventes.
lancer
50 min
lancer
Administration Basics: Setting Up Salesforce CRM Part 1 Pour les administrateurs. Cette formation aborde la configuration de base de l'application. Apprenez à définir le profil de l'entreprise, à gérer les utilisateurs, à comprendre les profils des utilisateurs et à manipuler les données.
lancer
100 min
lancer
Administration Basics: Setting Up Salesforce CRM Part 2 Pour les administrateurs. Cette formation aborde la configuration de base de l'application. Apprenez à définir le profil de l'entreprise, à gérer les utilisateurs, à comprendre les profils des utilisateurs et à manipuler les données.
lancer
50 min
lancer
Getting Started with Reports and Dashboards Part 1 Pour tous les utilisateurs qui souhaitent générer des rapports et analyser les données Salesforce CRM. Apprenez à créer des rapports visant à analyser stratégiquement les campagnes, les pistes, les comptes, les contacts, les opportunités, les prévisions, les cas, les solutions et les documents.
lancer
75 min
lancer
Getting Started with Reports and Dashboards Part 2 Pour tous les utilisateurs qui souhaitent générer des rapports et analyser les données Salesforce CRM. Apprenez à créer des rapports visant à analyser stratégiquement les campagnes, les pistes, les comptes, les contacts, les opportunités, les prévisions, les cas, les solutions et les documents.
lancer
15 min
lancer
Keeping Your Applications Secure Pour les administrateurs. Cette formation aborde les mesures à adopter pour renforcer la sécurité des applications. Apprenez à communiquer avec le service IT et les utilisateurs, à définir les rôles, à attribuer les accès, les paramètres de session et les mots de passe en fonction des profils.
lancer
10 min
lancer
Protecting Your Data Confidentiality Pour tous les utilisateurs. Cette formation aborde les responsabilités liées à la protection des utilisateurs et de leur organisation contre les attaques en ligne. Apprenez à créer des mots de passe, découvrez les applications anti-virus, les options anti-logiciels espions et les pare-feux pour une protection accrue.
lancer
10 min
lancer
Getting Started with Visualforce Pages Pour les administrateurs et les developpeurs. Tutoriel détaillé qui vous montre rapidement comment créer des pages personnalisées avec les pages Visualforce au sein de l'interface utilisateur Salesforce CRM standard.
lancer
40 min
lancer
Vous en voulez plus ? Contactez-nous pour en savoir plus sur la formation Premier Training et accéder au catalogue complet en ligne.