Infographies et e-books

Meilleures pratiques pour
développer votre entreprise

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Conseils pour les PME

PME : Savoir s'imposer

S'imposer en tant que petite entreprise : Comment jouer dans la cour des grands

Découvrez comment une solution CRM comme Salesforce peut renforcer votre PME.
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Meilleures pratiques pour développer votre entreprise

Meilleures pratiques pour développer votre entreprise

6 PME prennent la parole dans cet e-book pour partager 5 priorités entrepreneuriales vous permettant de développer votre business de manière simple et efficace sans avoir recours à des dépenses démesurées.
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Les clés de la croissance

Développez votre PME avec Salesforce !

Les PME les plus florissantes utilisent Salesforce pour accompagner le développement de leur activité.
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La gestion de la relation client (CRM) pour les PME

L'utilité d'une solution CRM pour les PME

Le CRM au service des PME

Bénéficiez de la force de frappe des grandes entreprises, tout en conservant votre flexibilité.
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Simplifier le cycle de vente moderne

Simplifier le cycle de vente moderne

Dans cet e-book, vous découvrirez comment une solution CRM peut rationaliser le processus de vente.
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Le guide complet du CRM

Quelle solution CRM choisir pour votre entreprise ?

Dans cet e-book, trouvez la solution CRM idéale pour votre business.
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Des ventes pour séduire vos clients

5 conseils pour renforcer les performances des ventes sortantes

5 conseils pour renforcer les performances des ventes sortantes

Découvrez cinq méthodes imparables pour renforcer la qualité de vos pistes commerciales.
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5 secrets pour développer votre pipeline commercial

5 secrets pour développer et maintenir la progression votre pipeline commercial

Découvrez comment doter vos équipes des bons outils et des bonnes méthodes.
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Les 9 principes d'un tableau de bord d'exception

Les 9 principes d'un tableau de bord d'exception

Développez des tableaux de bord d'exception avec cet e-book et permettez à votre équipe de s'aligner autour d'objectifs similaires, suivre le chemin de la réussite de la même manière, aller dans le même sens
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Le marketing pour trouver des clients

Marketing : de grandes aspirations.

Une petite équipe. Marketing : de grandes aspirations.

Gagnez du temps, dynamisez votre cycle commercial et développez votre business grâce à l'automatisation du marketing.
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Comment devenir votre propre expert marketing

Comment devenir votre propre expert marketing

Utilisez des e-mails pertinents et le nurturing de leads pour transformer votre marketing personnel en opérations publicitaires.
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Les 10 avantages de la mobilité pour une équipe marketing

Cet e-book vous révèle comment une solution CRM mobile aidera votre équipe marketing.
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Un service client source de fidélité

20 meilleures pratiques pour le service client

Les quatre piliers pour un service client simple et efficace

Offrez un support d'excellence à vos clients connectés sur tous les canaux et terminaux.
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Le vrai coût d'un mauvais service client

5 conseils pour offrir un service client simple et moderne

Cet e-book présente cinq conseils pour offrir un service client simple et moderne. Par exemple : interagir avec vos clients de façon cohérente sur chaque canal, proposer à vos clients des fonctionnalités mobiles et en libre-service, doter vos agents d'une base d'information unique
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5 astuces pour développer votre business grâce au service client

Cinq moyens de booster votre chiffre d'affaires grâce au service client

Faites des interactions un atout pour séduire vos clients, offrez une expérience fluide ou bien tirez profit d'une vision client à 360° sont autant de conseils que vous pouvez suivre pour booster votre chiffre d'affaires
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Performances commerciales

Recrutez les bonnes personnes

Quel profil commercial est le plus performant ?

Dans cet e-book, vous pourrez comprendre comment améliorer la performance de tous vos commerciaux
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Comment motiver vos commerciaux

6 astuces commerciales pour
booster la productivité de votre équipe

Transformez un bon commercial en un commercial excellent et signez des contrats plus importants plus rapidement : dans cet e-book, vous découvrirez les stratégies commerciales qui vous permettront d'optimiser considérablement la productivité de votre équipe.
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10 informations sur les performances commerciales que tous les directeurs commerciaux doivent connaître

6 révolutions commerciales

Pour augmenter votre chiffre d’affaires, une simple application de gestion de la relation client (CRM) ne suffit plus. C'est pourquoi nous avons rédigé ce guide concis de nos concepts et outils phares.
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