De nos jours, tout le monde réclame un système de santé plus efficace et moins coûteux. Les entreprises du secteur de la santé et des sciences de la vie doivent fournir des soins de santé personnalisés plus efficaces et moins chers. Pour garantir leur succès, ces entreprises vont devoir intégrer la dimension sociale et collaborative.
Les marchés en constante évolution, l'expansion globale et l'incertitude au niveau des réglementations impliquent un partage et une collaboration encore plus efficaces des équipes du secteur de la santé. Les réseaux sociaux permettent à vos employés de dialoguer entre eux et d'entrer en contact avec les clients. Les employés peuvent ainsi se concentrer sur leur priorité, à savoir répondre aux besoins des patients et des clients. Grâce à ses interactions entre médecins, patients et appareils médicaux, la solution Connected Care de Medtronic en est un parfait exemple.


Les praticiens et les patients doivent pouvoir vous joindre partout et à tout moment. Grâce à l'automatisation des services via différents canaux et la réduction des formulaires papier, les entreprises du secteur peuvent se concentrer sur ce qu'elles font de mieux, à savoir s'occuper de la santé des patients. Les employés de RehabCare mettent à jour les informations vitales des patients de manière instantanée sur leurs iPhone et iPad en vue de fournir les meilleurs soins possible.

Les clients, les médecins et les patients attendent des plans de soins et des traitements individualisés. Par chance, la nouvelle ère des terminaux mobiles et des réseaux sociaux dans laquelle nous vivons permet de nouvelles interactions. Cela permet une nouvelle palette de soins, allant de simples applications de bien-être à des systèmes de monitoring médical à domicile. Certaines entreprises, telles que Philips, ont développé des portails interactifs à partir desquels les clients peuvent gérer leurs actifs, consulter l'historique des services et suivre d'autres activités.
