Marketing automation di livello superiore

Solo salesforce.com è in grado di offrire una soluzione di CRM marketing che soddisfa le esigenze di qualsiasi organizzazione, dalle piccole imprese alle grandi aziende. Il nostro marketing Software as a Service offre al tuo team un quadro completo dei clienti, condiviso con i reparti vendite e assistenza in tempo reale. Questa soluzione per l'automatizzazione del marketing consente inoltre di ottenere informazioni di qualità superiore su quali campagne di marketing funzionano e perché e su quali tipologie di lead vengono attratti dalle varie campagne.

Marketing CRM per relazioni con i clienti migliori

Solo salesforce.com è in grado di offrire una soluzione di CRM marketing che soddisfa le esigenze di qualsiasi organizzazione, dalle piccole imprese alle grandi aziende. Il nostro marketing Software as a Service offre al tuo team un quadro completo dei clienti, condiviso con i reparti vendite e assistenza in tempo reale. Questa soluzione per l'automatizzazione del marketing consente inoltre di ottenere informazioni di qualità superiore su quali campagne di marketing funzionano e perché e su quali tipologie di lead vengono attratti dalle varie campagne.

Oggi, le strategie basate sul CRM marketing, i piani e i programmi di marketing includono sempre più spesso un mix eterogeneo di campagne di Web marketing e marketing offline. Per realizzare una reale automatizzazione del marketing occorre tenere traccia di tutte queste attività, e delle vendite da esse generate, utilizzando un unico sistema integrato con tutti i punti di contatto delle comunicazioni aziendali. E il marketing Software as a Service di salesforce.com ti permette di fare tutto questo, a differenza degli obsoleti software per il marketing tradizionali. Potrai monitorare, gestire, analizzare e sintonizzare le tue campagne di email marketing, telemarketing, search engine marketing e altro, il tutto all'interno della soluzione marketing Software as a Service Salesforce CRM.

• Gestione delle campagne. Il marketing Software as a Service di salesforce.com offre un'unica posizione centrale in cui pianificare la spesa, gestire tutte le campagne di marketing e analizzare le prestazioni e i risultati con grande efficacia.
• Marketing tramite e-mail. Accedi a tutti gli strumenti per il CRM marketing che ti occorrono per pianificare, eseguire e monitorare campagne di email marketing ad alto impatto rivolte a clienti attuali e potenziali.
• Messaggio di risposta automatica. Il marketing Software as a Service di salesforce.com include funzionalità di risposta automatica tramite e-mail, per rispondere immediatamente e in modo automatico alle richieste dei clienti con messaggi personalizzati.
• Marketing su motori di ricerca. Salesforce CRM per Google AdWords è il marketing Software as a Service che consente di creare, gestire e misurare i risultati delle campagne di search engine marketing direttamente all'interno della soluzione Salesforce.

Con il marketing Software as a Service di salesforce.com potrai raggiungere un livello di automatizzazione del marketing senza precedenti: sfruttando le potenti funzionalità di CRM marketing potrai pianificare e realizzare campagne di marketing più efficaci per generare regolarmente lead di alta qualità.

• Segmentazione del mercato. Con il marketing Software as a Service di salesforce.com potrai creare campagne di marketing mirate segmentando il tuo pubblico target sulla base degli attributi demografici o dell'interesse nei prodotti e quindi inviare messaggi specifici a ogni gruppo. Le procedure guidate integrate nel marketing Software as a Service consentono di aggiungere in modo semplice contatti e lead ai tuoi elenchi, dall'interno delle campagne di marketing
• Analisi delle campagne. A differenza dei frammentari e incompleti software per marketing tradizionali, il marketing Software as a Service di salesforce.com ti consente di monitorare, analizzare e ottimizzare campagne di marketing multicanale, tra cui manifestazioni fieristiche, direct mail, pubblicità e promozioni. Di conseguenza, potrai focalizzare l'attenzione sulle campagne di marketing più efficaci per raggiungere il tuo obiettivo di CRM marketing chiave.
• Tracciamento dei ricavi. Il marketing Software as a Service di salesforce.com ti aiuta a individuare le attività di marketing che generano i maggiori ricavi di vendita, associando ogni euro di fatturato alla campagna di marketing di origine. I responsabili delle campagne di marketing possono valutare analisi e statistiche dettagliate per monitorare i ricavi e misurare l'efficacia del marketing aziendale.
• Follow-up immediato Un altro esempio di vera automatizzazione del marketing: il nostro marketing Software as a Service semplifica l'identificazione dei potenziali clienti che richiedono un contatto di follow-up dopo una campagna e la definizione delle azioni appropriate.
• Gestione degli elenchi. Le funzionalità contenute all'interno del marketing Software as a Service di salesforce.com permettono di esportare in modo semplice gli elenchi relativi alle campagne di marketing in molteplici formati, per distribuirli direttamente alle agenzie di direct mail e ai fornitori di servizi esterni. Potrai inoltre utilizzare la nostra soluzione di marketing automation per creare campagne di marketing mirate ed efficaci con strumenti di gestione degli elenchi per segmentare, esportare e analizzare gli elenchi di lead.
• Marketing multicanale. Supera nuovi confini con il marketing CRM: coltiva i potenziali clienti e genera nuova domanda per la tua organizzazione di vendita con i programmi di marketing multicanale gestiti direttamente all'interno del marketing Software as a Service di salesforce.com. Esegui campagne di search engine marketing, email marketing e direct mail. Pubblica contenuti sul tuo sito Web per attrarre nuovi potenziali clienti utilizzando la nostra soluzione di marketing Software as a Service. Infine, tieni automaticamente traccia delle metriche delle tue campagne di marketing quali clic, risposte, lead, vendite concluse e ricavi.
• Misura l'impatto sui ricavi. Anche questo è un enorme balzo in avanti nell'automatizzazione del marketing offerta dal marketing Software as a Service di salesforce.com: Genera, gestisci e produci rapporti sui lead e le vendite con un sistema a circolo chiuso integrato nelle vendite e nel marketing. Ottimizza i risultati delle tue iniziative CRM con analitiche in tempo reale che valutano i risultati delle campagne di marketing per giustificare la spesa. Con il nostro marketing Software as a Service, gli utenti aziendali potranno ottenere rapidamente le informazioni che richiedono per creare rapidamente rapporti e cruscotti digitali (dashboards) personalizzati. La nostra soluzione di marketing automation fornisce rapporti, grafici e schemi personalizzati o già pronti, permettendoti di fruire di una visione a 360 gradi del tuo business.
• Analisi win/loss. Il marketing Software as a Service di salesforce.com include strumenti di analisi predittiva che forniscono un quadro chiaro delle tendenze competitive precedenti ed emergenti e permettono di individuare le problematiche chiave che ostacolano la conclusione delle vendite. Sulla base di queste informazioni, potrai quindi stabilire le priorità di miglioramento dei prodotti e realizzare strategie di CRM marketing mirate per superare le obiezioni.
• Demografia. Il marketing Software as a Service di salesforce.com offre informazioni e analisi approfondite relative a questo aspetto fondamentale di qualsiasi iniziativa di CRM marketing. Le funzionalità di marketing automation identificano i clienti e i potenziali clienti sulla base di attributi demografici chiave e individuano le variazioni nel comportamento dei clienti. Oltre a questo, il marketing Software as a Service di salesforce.com evidenzia le tendenze di acquisto classificandole in base al settore, le dimensioni, la provenienza geografica e altro ancora.