Demandbase Incrementa i Lead del 50% grazie a Salesforce for Google AdWords

Sfida

• Demandbase, che offre il primo servizio "pay as you go" per l'acquisto di elenchi marketing e lead di vendita, necessitava di un'unica fonte di informazioni aziendali
• Questa piccola azienda stava attraversando una fase di crescita esplosiva ma non disponeva delle risorse IT necessarie all'implementazione di un sistema complesso come Oracle CRM
• Demandbase desiderava un sistema basato su Web che potesse essere distribuito rapidamente con una riduzione dei costi di manutenzione
• Con uffici a New York e in California, Demandbase desiderava disporre degli stessi parametri di misurazione e prefissare gli stessi obiettivi in tutte le sedi dell'azienda

Soluzione

• Demandbase ha scelto la versione Enterprise Edition di salesforce.com preferendola a Siebel On Demand e NetSuite, in virtù della sua posizione di leadership sul mercato, della flessibilità e delle funzionalità offerte
• L'azienda ha implementato Salesforce senza alcuna difficoltà, riscontrando l'immediata adozione da parte degli utenti
• Mediante l'installazione di applicazioni del marketplace AppExchange di Salesforce, Demandbase ha potuto personalizzare Salesforce in base ai requisiti specifici della sua attività
• Grazie all'automazione di Salesforce Marketing, la società è in grado di gestire il ritorno sugli investimenti di diverse campagne:

• -I moduli Web a lead consentono di automatizzare il flusso e l'indirizzamento dei lead, mentre le regole di flusso di lavoro fanno sì che il team di vendita possa eseguire il follow-up di tutti i lead entro 24 ore

  -Le campagne aiutano gli utenti a valutare le singole attività di marketing

  -Salesforce for Google AdWords consente all'azienda di gestire con facilità e in qualsiasi momento i propri 40-50 annunci pubblicitari

  -L'ottimizzazione dei motori di ricerca naturali consente di incrementare il traffico Web

  -La funzione di Risposta Verticale consente all'azienda di eseguire campagne di marketing per posta elettronica di successo

Risultati

• I dipendenti sono ora in grado di condividere le informazioni più importanti ed essere sempre aggiornati grazie ai cruscotti digitali e ai rapporti
• Le risorse offerte da Successforce e dalla comunità Salesforce consentono a Demandbase di sfruttare al massimo le potenzialità di Salesforce
• Dall'introduzione di Salesforce for Google AdWords, il numero dei lead generati mediante AdWords è aumentato del 50% senza alcuna spesa aggiuntiva
• Demandbase può facilmente personalizzare la funzionalità e automatizzare i processi, di pari passo con la sua rapida espansione