Assicurazioni

Gestione Integrata di Clienti e Partner

I leader del settore assicurativo, dalle compagnie di assicurazione più estese agli agenti indipendenti più piccoli, si stanno orientando verso salesforce.com per accrescere il proprio volume di clienti. Grazie a Salesforce, le compagnie di assicurazione possono gestire le proprie relazioni con i clienti, i broker e gli agenti su tutte le linee di prodotto tramite un'unica applicazione facile e intuitiva.

La piattaforma Force.com on-demand di salesforce.com soddisfa e supera le esigenze di prestazioni, disponibilità e sicurezza delle società assicurative più prestigiose al mondo. Grazie all'architettura multi-tenant, salesforce.com è in grado di offrire ricche funzionalità a ogni cliente indipendentemente dalla dimensione o dalla disponibilità di risorse tecniche avanzate.

CRM On-Demand Per il Settore Assicurativo

  • Facilità d'uso e personalizzazione a portata di click pluripremiate in grado di incrementare l'adozione da parte degli utenti finali
  • Le funzioni di CRM leader di settore per la gestione delle relazioni con i clienti e i partner su tutte le linee di prodotto
  • La piattaforma Force.com per soddisfare anche i più complessi requisiti di personalizzazione e integrazione
  • Applicazioni aggiuntive e pre-integrate per il settore assicurativo disponibili in AppExchange

Elevato Livello di Adozione da Parte degli Utenti

Rappresentanti di vendita, broker e agenti hanno bisogno di strumenti che siano semplici da usare e personalizzare. Salesforce dispone di un'interfaccia utente intuitiva che offre un rapido accesso ai dati sia offline che online o dai dispositivi mobili. La facilità d'uso di Salesforce eguaglia quella dei siti Web consumer più noti e di conseguenza l'adozione da parte degli utenti e la soddisfazione dei clienti raggiungono livelli decisamente elevati. Provare per credere! Abbonati a una prova gratuita.

 

Collaborazione tra Assunzione dei Rischi e Vendite Ottimizzata

Le compagnie assicurative vogliono razionalizzare e standardizzare il processo che parte dalla presentazione di un cliente e si chiude con la sottoscrizione di una polizza. Salesforce automatizza molte di queste attività per consentire ai rappresentanti di vendita, broker e agenti di operare più efficacemente nel processo di assunzione dei rischi. Salesforce fornisce inoltre una panoramica a 360 gradi di tutte le linee di prodotto in modo che i rappresentanti di vendita possano individuare e lavorare sulle opportunità di cross-selling.

 

Gestione Integrata di Agenti e Broker

Le compagnie assicurative devono ottimizzare la distribuzione mediante gli agenti e i broker a loro disposizione. Salesforce razionalizza il processo di reclutamento, gestione e comunicazione con questi partner. Il portale per le agenzie di Salesforce semplifica l'interazione assicuratore-agente e ti consente di fornire un livello di servizio più elevato, così che i partner possano incrementare il tuo business. Le funzionalità di reportistica di Salesforce coprono sia le vendite dirette che quelle indirette, mettendo a disposizione dei manager una visione integrata del business.

 

Una Piattaforma per Gestire il Tuo Volume di Clienti

Salesforce offre una piattaforma on-demand e un'ampia gamma di applicazioni pre-integrate disponibili in AppExchange, per consentirti di gestire al meglio il tuo volume di clienti in modo più efficace senza dover soddisfare ulteriori requisiti hardware e software . La piattaforma Force.com semplifica l'integrazione con i sistemi di assunzione dei rischi e fatturazione. Puoi inoltre aggiungere altre funzionalità all'istante grazie alle applicazioni incentrate sul settore assicurativo on-demand disponibili in AppExchange.