Assistenza sanitaria

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nuovi standard di assistenza sanitaria.

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Il trattamento personalizzato rappresenta la chiave per la fedeltà dei clienti.

COMUNICA CON I PAZIENTI IN QUANTO SONO PERSONE E NON NUMERI.

I pazienti sono fedeli alle aziende che diventano partner informati e interessati al loro percorso sanitario. I piani sanitari, ad esempio Blue Shield of California, utilizzano Salesforce per comunicare con i clienti secondo nuovi metodi, rendendo le informazioni di pazienti, medici e amministratori di piani sanitari più accessibili.

I nostri esperti sanitari possono aiutarti a creare esperienze più personalizzate.

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Il

72%
dei clienti considera la reputazione del fornitore e l’esperienza personale due fattori essenziali nella scelta dei fornitori.

(Fonte: PwC Experience Radar 2012: Informazioni sui clienti per il settore dei servizi sanitari statunitensi)

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Una cura efficace ed efficiente guarisce i pazienti e li rende felici.

I clienti di Salesforce sfruttano le operazioni rapide e semplificate del cloud per guadagnare un vantaggio competitivo e offrire un’assistenza più completa e orientata ai risultati. Le aziende come Health Leads si occupano della salute della paziente a 360°, mettendo in contatto i medici, gli operatori sanitari e le risorse della community con Salesforce.

Rivolgiti ai nostri esperti sanitari per scoprire come poter creare nuove interazioni nel cloud.

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Aumento del
33%
del numero di pazienti negli ospedali che adottano il sistema di valutazione della soddisfazione dei pazienti sul 90° percentile.

(Fonte: Beryl Health e Press Ganey)

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69%
degli ospedali non dispone di politiche e metodi di controllo opportuni per individuare e reagire alle violazioni.

(Fonte: SecureWorks Health Care infograph)

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Raggiungi nuovi livelli di sicurezza e approfondisci la conoscenza del cloud.

Il settore sanitario richiede un alto livello di sicurezza e privacy per proteggere i dati specifici e sensibili dei clienti. Con Salesforce, Phillips approfondisce la conoscenza dei clienti nei singoli mercati, così da poter offrire prodotti che soddisfino il più possibile le loro esigenze.

Scopri come Salesforce può facilitare la gestione dei dati.

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Storie di successo di Assistenza sanitaria.

  • Blue Shield of California Blue Shield of California Porta l’innovazione e l’efficienza nel sistema sanitario.  
  • Health Leads Health Leads Crea un nuovo livello di assistenza.  
  • Michigan Health Information Network Michigan Health Information NetworkElimina le inefficienze. Migliora l’assistenza. 
  • Philips Philips Mantieni una posizione di vantaggio rispetto alla concorrenza.  

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