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Trasformare i mass media in
"i miei media."

Salesforce ti permette di focalizzarti sui tuoi
destinatari attraverso un coinvolgimento diretto ottimale.

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Trasformare i mass media in “i miei media”.

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Offri ai destinatari ciò che vogliono,
dove e quando lo vogliono.

Non limitarti a offrire contenuti. Coinvolgi.

Ciascun cliente sa cosa gli piace. Spetta a te offrirgli ciò che vuole quando lo vuole per non rischiare di perderlo. Salesforce ha aiutato aziende come il Financial Times a sviluppare relazioni dirette con i propri clienti, coinvolgendoli ovunque si trovino.

I nostri esperti di Media sono in grado di fornire soluzioni per la tua azienda.

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50%
dei ricavi dei giornali negli ultimi 5 anni.

(Fonte: Newspaper Association of America)

Offri ai destinatari ciò che vogliono, quando e dove lo vogliono.

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Volta pagina sui vecchi modelli mediatici.

Il settore dei media si sta trasformando più velocemente che mai. Ottenere successo in questa nuova epoca di comunicazione presuppone l’utilizzo di tecnologie cloud, social e mobili per stare in contatto con i clienti. Salesforce ha aiutato NBC Universal a fare esattamente questo, mettendo i rappresentanti in contatto tra di loro e con i clienti in modo più efficace che mai.

Trova la soluzione perfetta per la tua azienda. Contatta uno dei nostri rappresentanti del settore Media.

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Aumento del
57%
dei consumi nel settore digitale rispetto al tradizionale tra il 2012 e il 2017.

(Fonte: PricewaterhouseCoopers)

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Il
26%
degli abbonati statunitensi accedono ai contenuti tramite laptop, tablet E smartphone.

(Fonte: Deloitte)

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Sviluppa una cultura più connessa.

La collaborazione è fondamentale per offrire al cliente l'esperienza digitale perfetta che desidera. Indipendentemente da dove si trovino, devono essere in contatto. Salesforce ha aiutato Spotify a funzionare in modo efficiente gia dal momento della sua creazione, aiutando i dipendenti a collaborare, monitorare lo stato di avanzamento e fornire feedback utili da ovunque.

Per saperne di più sulle nostre soluzioni, contatta un esperto del settore Media.

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Storie di successo di Media.

  • Activision
    Activision

    “Dobbiamo interagire con i clienti nel modo a loro più conveniente.”

    Tim Rondeau, Senior Director, Customer Care, Activision

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  • Facebook
    Facebook

    "Essere social ci consente di essere più aperti e trasparenti, oltre a comunicare e collaborare in team in modo efficace."

    Tim Campos, CIO, Facebook

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  • Financial Times
    Financial Times

    "La gestione dei clienti su una singola piattaforma è un elemento fondamentale per la sopravvivenza, sia in termini di assistenza che di gestione degli abbonamenti. "

    Christina Scott, CIO, Financial Times

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  • DMGT
    DMGT

    "Abbiamo rivoluzionato il modo di comunicare con le nostre agenzie e i nostri clienti."

    Lord Rothermere, Presidente, DMGT

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  • NBC Universal
    NBC Universal

    "Salesforce aiuta a intercettare la collaborazione in atto in tutta l'azienda, in modo da rendere più mobile il business e favorirne la crescita".

    Brad Epperson, Vicepresidente del reparto Attività commerciali, NBC Universal

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  • Spotify
    Spotify

    “Avendo ampliato l’azienda dal punto di vista geografico, Salesforce ci serve per lavorare proprio come se ci trovassimo all’interno dello stesso ufficio.”

    Jonathan Forster, Vicepresidente del reparto Vendite, EMEA, Spotify

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  • Activision ActivisionCoinvolgi gli utenti oltre ogni limite. 
  • Facebook Facebook La comunicazione che apprezzi… in un’unica posizione.  
  • Financial Times Financial Times Personalizza. Condividi le tue fonti.  
  • DMGT DMGT Focalizza l’attenzione di tutti su un unico obiettivo.  
  • NBC Universal NBC Universal Crea opportunità attraverso la collaborazione.  
  • Spotify Spotify Crea una cultura attraverso le interazioni.  

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