Ecco alcuni esempi di partner di salesforce.com che offrono consulenza CRM e dei servizi offerti:

• ACF Solutions. ACF Solutions è una società di business consulting specializzata nella consulenza sui sistemi salesforce.com e nelle strategia CRM in grado di migliorare la velocità, la precisione e la flessibilità delle organizzazioni che operano a diretto contatto con la clientela in aree che vanno dalle vendite e la raccolta di fondi ai servizi di supporto e professionali. Attraverso il suo team di esperti, questa società esegue analisi aziendali, configurazioni e personalizzazioni di Salesforce CRM, migrazioni di dati, sviluppo di interfacce, oltre a offrire formazione e supporto sul CRM.
• Acumen Solutions. La società di business consulting e consulenza tecnologica Acumen Solutions, Inc. offre servizi di consulenza CRM mirati e orientati ai risultati, sviluppando soluzioni e strategie per il CRM su misura per i clienti. Con sedi negli Stati Uniti e in Europa, Acumen è specializzata nell'offerta di servizi di consulenza CRM per aziende operanti nei settori delle comunicazioni e dei servizi multimediali, dei servizi finanziari, della tecnologia, delle scienze biologiche e nel settore pubblico. Questa società di consulenza CRM annovera tra i suoi clienti alcune delle prime 1.000 aziende globali e altre organizzazioni leader di settori emergenti. Acumen fornisce una combinazione unica di esperienza nel settore, competenze tecnologiche e specializzazione nella strategia CRM e ha una divisione specializzata nell'offerta di servizi di consulenza CRM per il settore pubblico.
• Appirio fornisce consulenza CRM, prodotti e programmi di CRM training per assistere le aziende di medie e grandi dimensioni ad accelerare l'adozione delle soluzioni di cloud computing. Appirio vanta una lunga storia di successi nella consulenza CRM, inclusa la progettazione e implementazione di soluzioni Software as a Service mission-critical. I suoi esperti nel CRM sono specializzati, tra l'altro, in strategia CRM aziendale e per CIO, assistenza clienti e supporto e sviluppo Apex. Nell'area del CRM training, Appirio è un Partner per la Formazione Autorizzato salesforce.com. L'azienda trasmette l'esperienza acquisita in situazioni di lavoro reali attraverso un eccellente programma di CRM training e un curriculum strutturato per l'implementazione della strategia CRM che consente di sfruttare il pieno potenziale delle applicazioni e della cloud computing application (piattaforma di cloud computing) di salesforce.com.

Formazione di CRM

Per aiutare il tuo team a imparare rapidamente, includi nella tua strategia di implementazione del CRM la formazione su Salesforce CRM. Molti partner per la consulenza CRM di salesforce.com sono formatori autorizzati a fornire servizi di CRM training. Questi partner hanno superato test rigorosi e possono pertanto offrire i programmi di CRM training più adatti per consentirti di ottenere il massimo dalle tue applicazioni salesforce.com. Le società di consulenza CRM specializzate nell'offerta di programmi di CRM training includono:

• Astadia. Con sedi negli Stati Uniti e in Europa, Astadia è una delle società di consulenza su Salesforce CRM più grandi. Oltre ad assistere i clienti nella definizione di una strategia CRM che consenta loro di migliorare la produttività delle attività di vendita, marketing e assistenza clienti, questo partner fornisce anche servizi di CRM training e supporto gestiti da esperti.
• ClientHouse. La società di consulenza CRM danese ClientHouse è specializzata in strategia e implementazione del CRM, formazione sul CRM e sviluppo di applicazioni Force.com personalizzate. ClientHouse è il fornitore di programmi di CRM training autorizzato per la Germania e organizza corsi di amministrazione e certificazione per sviluppatori presso i suoi centri di formazione sul CRM.
• Etherios. Etherios è una società di servizi di formazione specializzata in programmi di CRM training per le applicazioni salesforce.com e la cloud computing application (piattaforma di cloud computing) Force.com. Grazie alla profonda esperienza di Etherios nell'area della strategia CRM e della consulenza CRM tecnica, i clienti beneficiano di un punto di vista unico attraverso la frequenza dei corsi in aula classici nell'ambito del programma di CRM training e la consulenza CRM personalizzata per le loro implementazioni salesforce.com. Tutti i componenti del team di consulenza CRM di Etherios sono Istruttori Autorizzati salesforce.com per il CRM training, Amministratori Certificati o Sviluppatori Certificati.
  Per chi ha esperienza diretta di Salesforce CRM, oggi le opportunità di diventare consulenti dei programmi CRM training non mancano. La domanda di formazione su Force.com e Salesforce CRM è notevolmente aumentata a livello globale e questo è il momento giusto per diventare istruttori sul CRM di salesforce.com. Per questo motivo abbiamo bisogno di voi. Incrementa i tuoi ricavi: diventare un partner di formazione e consulenza su Salesforce CRM è un'ottima idea per la tua strategia CRM!
• Centri di formazione sul CRM autorizzati. Il nostro programma di Centri di formazione autorizzati (ATC) Salesforce rende ancora più accessibile la consulenza e la formazione su Salesforce CRM. I Centri di formazione autorizzati sono ubicati in aree metropolitane strategiche in tutto il mondo e dispongono di istruttori autorizzati da Saleforce all'insegnamento del curriculum Salesforce CRM. Se stai pianificando una grande implementazione di salesforce.com per migliaia di utenti, la tua strategia CRM potrebbe includere l'impiego di queste risorse di formazione oltre ai servizi di consulenza CRM.

Stai pensando di diventare un partner di formazione? In qualità di partner di formazione, potrai allestire, impartire corsi e gestire un Centro di formazione sul CRM autorizzato da salesforce.com.

La tua azienda si avvale della strategia CRM?

• Includi AppExchange di Force.com nella tua strategia CRM AppExchange di Force.com è il marketplace online per le applicazioni on demand. In AppExchange è possibile trovare, provare e scegliere tra centinaia di applicazioni per la cloud computing application (piattaforma di cloud computing) Force.com, tutte sviluppate e preintegrate da partner e sviluppatori di salesforce.com o da clienti di Salesforce CRM. Molti di questi partner offrono inoltre servizi di business consulting e strategia CRM, così come programmi di CRM training. Tuttavia, se il tuo obiettivo principale è sviluppare applicazioni innovative per sistemi CRM ed ERP, ti consigliamo di valutare la possibilità di diventare un fornitore software indipendente (ISV) partner di Force.com.
• Diventa un partner strategico per il CRM. Fornisci servizi di CRM training e business consulting per aiutare i tuoi clienti a implementare una soluzione on demand di successo fin da subito. Ovunque tu sia, collabora con noi diventando partner per la consulenza CRM per porre le tue competenze al servizio della creazione del successo dei clienti: dalla strategia CRM, i processi aziendali e il training CRM, allo sviluppo di applicazioni ai vari servizi correlati.

Opportunità di partnership sul CRM

Salesforce.com offre a tutti i propri partner di consulenza CRM, training CRM e sviluppo applicazioni un set completo di risorse per l'avanzamento e vantaggi per l'accesso al mercato. Per ottenere il massimo dal Programma Partner di Salesforce.com è necessario attuare i tre passi principali indicati di seguito:

• Iscrizione— Iscriviti al programma per diventare partner in una o più delle nostre categorie, incluse consulenza CRM, strategia CRM e CRM training. Tra gli altri vantaggi, potrai guadagnare immediatamente una percentuale sui contratti chiusi a seguito delle tue segnalazioni.
• Sviluppo— Diventa un fornitore autorizzato di servizi di consulenza e/o formazione su Salesforce CRM oppure un fornitore software indipendente (ISV) di Force.com per velocizzare il tuo cammino verso il successo e far crescere la tua attività.
• Espansione—Espandi la tua strategia CRM per sfruttare le risorse e gli strumenti destinati ai nostri partner, i programmi di marketing esclusivi, la collaborazione nelle vendite e le opportunità di collaborazione alla consulenza CRM. Più profondo sarà il vostro rapporto con noi, maggiori saranno le vostre opportunità di crescita.