Il Futuro del Software

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Iniziamo con un enigma: il futuro del software inizia con la fine del software. O perlomeno, la fine del software così come lo abbiamo conosciuto. Il software client/server tradizionale è al capolinea, soprattutto per le organizzazioni IT che vogliono davvero contribuire ai profitti delle aziende.

Per capire il futuro del software aziendale, non guardare oltre il Web consumer. Così come i servizi Web consumer come Google, eBay e Amazon.com stanno sostituendo i pacchetti software destinati al segmento consumer, le applicazioni aziendali si stanno spostando sempre più sul Web. Nel 2005 una stima Gartner ha indicato che le vendite di SaaS (software come servizio) rappresentavano il 5% delle vendite totali di software aziendale. Nel 2011, Gartner ha previsto che la percentuale aumenterà fino al 25% (Gartner, 26 settembre 2006).

Salesforce.com sta guidando la tendenza verso The Business Web. Con l'introduzione della piattaforma Force.com e di AppExchange, salesforce.com ha di nuovo scosso il mondo ormai abituato al solito software e ha quindi avviato una nuova fase nell'evoluzione del software.

Come Siamo Arrivati Qui

Qualsiasi speculazione sul futuro del software merita almeno uno sguardo ai passaggi principali della sua evoluzione, tra cui:

  • Il passaggio dai sistemi mainframe ai sistemi client/server, che ha determinato la sostituzione dei sistemi già esistenti con i sistemi aziendali pronti all'uso.
  • L'ascesa del PC, che ha determinato una produttività degli utenti senza precedenti e una proliferazione delle isole di dati.
  • La nascita di Internet, che ha portato a un'esplosione delle informazioni e ha cambiato il modo di lavorare, giocare e fare acquisti di milioni di persone.
  • L'emergere di tecnologie e standard per i servizi Web, ad esempio le architetture multi-tenant.
  • Il passaggio verso l'approccio SOA (Service Oriented Architecture) della maggior parte dei principali fornitori di software, che ha semplificato l'integrazione con i sistemi di back-end.
  • L'emergere del modello on-demand, che ha sostituito la proprietà con un modello di "noleggio" liberando le aziende dai problemi e dai costi connessi alla proprietà. Con 35.300 clienti e più di 575 applicazioni, Salesforce.com è uno dei maggiori esempi di successo di questo modello.