Pubblicazione

Elimina la distribuzione via e-mail dei contenuti


La maggior parte dei sistemi di gestione dei contenuti rende così difficile la pubblicazione dei documenti che gli utenti preferiscono inviarli tramite e-mail. Salesforce Content riduce le barriere alla condivisione di informazioni e rende i materiali più aggiornati sempre disponibili per tutti, evitando che rimangano bloccati nelle singole caselle e-mail e sui desktop.

  • Supporto esteso per i file
    Puoi caricare qualsiasi tipo di contenuto, da documenti Microsoft Office e PDF a podcast e seminari sul Web.
  • Metadati standard sul contenuto
    Puoi acquisire automaticamente informazioni standard su qualsiasi file condiviso, ad esempio data di pubblicazione, autore, tipo di file e titolo. Puoi aggiungere una descrizione del contenuto per consentire agli utenti di trovare più facilmente i documenti di cui hanno bisogno.
  • Tagging
    Puoi associare tag o parole chiave a qualsiasi porzione di contenuto pubblicato. Il tagging predittivo e i collegamenti ai tag utilizzati più di recente ti consentiranno di mantenere la struttura dei tag sempre coerente.
  • Creazione di categorie di contenuti personalizzate
    Puoi creare categorie di contenuti e acquisire i metadati specifici per la tua azienda. Puoi richiedere ai publisher di specificare se i contenuti sono approvati per un uso esterno alla società o chiedere loro di associare i materiali a linee di prodotti o concorrenti specifici. I campi personalizzati possono includere date, numeri, testo, opzioni o collegamenti a record specifici di Salesforce.
  • Versioning
    Puoi condividere copie aggiornate dei materiali e informare gli utenti della possibilità di abbonarsi a nuove versioni. Puoi creare un archivio di tutte le versioni precedenti dei documenti e aggiungere commenti per evidenziare specifiche modifiche apportate.