Formazione dei Partner

Aumenta la Produttività dei Partner Diminuendo i Costi

La formazione dei partner è un ottimo strumento per aumentarne la fidelizzazione e, allo stesso tempo, incrementarne i ricavi. Con Salesforce Partners, puoi creare e gestire i programmi di formazione e pubblicarli per i partner, cui viene richiesto di visualizzare i corsi e i programmi di formazione disponibili. Tutti i dettagli dei programmi di formazione sono quindi disponibili per la visualizzazione da parte dei partner in Salesforce Partners. Dopo la registrazione ai corsi di formazione, i partner vengono convertiti in partner certificati e formati. La certificazione dei corsi di formazione viene registrata a livello di utente e viene quindi riportata nelle informazioni di livello aziendale. I rapporti e cruscotti digitali vengono utilizzati per registrare la partecipazione ai programmi di formazione e il relativo completamento.

Corsi di Formazione

Comunica ai partner la disponibilità di corsi di formazione, dando loro informazioni complete quali nome del corso, istruttore, luogo, data di inizio e fine, capienza del corso, costi, programma e altri dettagli. I manager di canale possono inviare messaggi personalizzati e mirati in Salesforce Partners in modo da motivare e spingere i partner a registrarsi a programmi ed eventi di formazione. I partner avranno così a disposizione un elenco dettagliato di tutti i corsi disponibili.

Registrazioni

Consenti ai partner di registrarsi per i corsi di formazione e invia un avviso di ricezione della richiesta e una notifica in cui viene confermata l'accettazione nel corso richiesto. Tieni inoltre traccia delle richieste di registrazione dei partner sia a livello di utente che a livello aziendale.


Approvazione dei Corsi di Formazione

Crea i corsi di formazione e i relativi programmi e attiva le approvazioni prima che i corsi stessi siano pubblicati per i partner all'interno di Salesforce Partners.

Tracciamento delle Certificazioni

Scopri quali partner hanno ottenuto la certificazione ed esegui il tracciamento delle certificazioni dei rivenditori a livello di account e di dipendente.

Statistiche sui Programmi di Formazione

Verifica l'efficacia e i livelli di adozione di un programma mediante rapporti e cruscotti digitali dedicati alla formazione, mirati a fornire ai manager di canale gli strumenti necessari per valutare le prestazioni dei loro partner. Crea elenchi personalizzati di rapporti sui corsi in tutta semplicità.