Personalizzazione e Integrazione

Salesforce Service & Support Si Adatta alla Tua Azienda

Non esistono due aziende perfettamente identiche. Pensa a tutto quello che contraddistingue la struttura del tuo servizio di assistenza: i processi, il modello aziendale unico e i servizi originali e innovativi che la tua azienda fornisce. Ecco perché Salesforce Service & Support e la piattaforma Force.com inclusa forniscono gli strumenti necessari a realizzare un'esperienza di Customer Relationship Management (CRM) unica, proprio come la tua azienda.

Salesforce contiene strumenti di personalizzazione per gestire le tue particolari attività di vendita, nonché funzionalità di integrazione che semplificano al massimo il collegamento di Salesforce ad altri importanti sistemi di gestione aziendali.

 
Personalizzazione

Non esistono due aziende perfettamente identiche. Ecco perché salesforce.com fornisce gli strumenti per creare un'esperienza di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) unica, proprio come la tua azienda. Gli utenti all'interno dell'azienda hanno a disposizione strumenti di personalizzazione a portata di click, mentre per sviluppatori e professionisti IT sono disponibili opzioni di programmazione consolidate per le attività più complesse di personalizzazione, sviluppo e integrazione.
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Integrazione Servizi Web

L'API AppExchange di salesforce.com fornisce un'affidabile piattaforma di integrazione on-demand che consente al tuo sistema CRM di integrarsi con altri, tra cui applicazioni desktop, sistemi ERP, call center, soluzioni aziendali interne e altro.
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