Gestione dei contatti.

Ottieni una panoramica completa dei tuoi clienti, che include la cronologia delle attività, i contatti principali, le comunicazioni con i clienti e le discussioni interne relative all'account.

Ottieni una panoramica a 360 gradi dei tuoi clienti.

  • Conosci tutti i contatti dei tuoi clienti.

    Con Salesforce puoi accedere in modo semplice e veloce ai dati dei clienti più importanti, tra cui i contatti principali, la cronologia delle comunicazioni e tanto altro. Avrai così una panoramica completa di ciascun cliente, dalle informazioni social alla cronologia delle campagne proposte, fino alle trattative che lo riguardano.

  • Importa i dati social per avere un quadro dettagliato dei tuoi clienti.

    Diventa attivo sui siti di social networking come LinkedIn, Facebook, YouTube e Twitter, per farti un’idea chiara dell’opinione che i clienti hanno riguardo ai tuoi prodotti o servizi. Potrai venire a conoscenza di informazioni molto utili riguardo ai problemi dei clienti, così da poter fornire risposte in maniera proattiva.

  • Collabora con tutti i dipendenti della tua azienda.

    Una vendita di successo implica la collaborazione di tutti i dipendenti aziendali. Salesforce offre un feed Chatter su ogni account e contatto, per condividere informazioni, documenti pertinenti e altro ancora.

  • Preparati per le riunioni con i clienti mentre sei in viaggio.

    Accedi a tutti i dati di contatto e degli account necessari per portare avanti le trattative ovunque ti trovi. L’applicazione mobile Salesforce1 recupera dai tuoi account e contatti le preziose informazioni del profilo social, fornendoti informazioni approfondite, così da poter partecipare al meeting di vendita sicuro di te.

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Fai un tour guidato interattivo.

Scopri come un sales manager e un rappresentante di vendita utilizzano Salesforce per gestire la loro attività lavorativa quotidiana. Grazie a questo tour interattivo potrai scoprire le varie funzionalità di Salesforce. Prova subito l’applicazione CRM numero 1 al mondo.

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