Servizi Successforce per il Successo dei Clienti

Saper utilizzare al meglio una soluzione per la gestione delle relazioni con i clienti (CRM) ottimale per gestire e condividere le informazioni è un vantaggio essenziale in chiave competitiva per le aziende di oggi. Allo stesso tempo, il raggiungimento dei massimi livelli di produttività e fatturato grazie ad automazione della forza vendita, automazione marketing e applicazioni di assistenza clienti sta rapidamente diventando una priorità essenziale per le aziende di ogni dimensione.

Ottenere il successo con il CRM richiede pianificazione, implementazione, rafforzamento e messa a punto delle procedure ottimali. Le offerte Successforce di salesforce.com sono state create per fornire questi servizi in modo coordinato con i nostri partner.

Servizi Aziendali On-Demand Completi

La Strategia dei Servizi Personalizzati

Non esistono due aziende perfettamente identiche. Ecco perché salesforce.com fornisce gli strumenti per creare un'esperienza di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) unica, proprio come la tua azienda. I nostri servizi di consulenza sono supportati da una profonda conoscenza del CRM e da una pluriennale esperienza, elementi che hanno consentito il successo di oltre 32.300 clienti e 575 applicazioni. I nostri servizi possono essere efficacemente utilizzati in qualsiasi combinazione, nonché inclusi nelle offerte dei nostri partner, per ottimizzare il successo del tuo specifico ambiente aziendale.

Il Successo del CRM

I servizi di progettazione e pianificazione proattiva forniti da salesforce.com offrono un valore tecnico e di business. Ad esempio, il nostro pacchetto QuickStart Assist ti aiuta a pianificare la tua implementazione della soluzione di CRM per supportare processi aziendali complessi e beneficiare al massimo delle funzionalità avanzate. Ascoltiamo le tue specifiche esigenze relative al business e alle tecnologie e accettiamo le tue sfide, fornendoti servizi di scoperta e pianificazione proattivi e l'assistenza necessaria per l'implementazione delle soluzioni e la distribuzione finale all'Assistenza clienti Successforce.

Servizi Apex

Il sistema CRM on-demand di salesforce.com si distingue per le sue capacità di integrazione, collegandosi facilmente con qualsiasi tipo di applicazione, dagli strumenti desktop alle applicazioni aziendali. La nostra pluripremiata piattaforma Apex supporta l'integrazione di Salesforce con applicazioni ERP (Enterprise Resource Planning), sistemi di contabilità e altre applicazioni di terze parti. I servizi offerti includono i Servizi professionali Successforce, i Servizi formativi Successforce e l'Assistenza clienti Successforce per distribuire la potenza della piattaforma Apex nel tuo ambiente aziendale.
Servizi Professionali | Servizi Formativi | Servizi di Assistenza

Partnership

Collaboriamo con importanti aziende nel campo tecnologico e dei servizi aziendali, che traggono vantaggio dalle nostre competenze e conoscenze per offrire servizi complementari. Rivolgiti al nostro responsabile account per altre informazioni sui tipi di servizi salesforce.com che aggiungono valore al tuo lavoro e alla tua azienda.

Sei una piccola azienda con pochi utenti Salesforce alla ricerca di opportunità per sfruttare al meglio il tuo investimento tecnologico? O sei una grande e complessa azienda di livello mondiale che svolge le sue attività e promuove l'efficienza operativa in paesi e lingue diverse, con migliaia di utenti salesforce.com? Qualunque siano le tue esigenze aziendali, Successforce ti può aiutare a soddisfarle.