Servizi QuickStart
Risultati Concreti e ROI più rapidi
Non c'è niente di più frustrante che dover attendere mesi o anni per ottenere una redditività degli investimenti aziendali, in particolare per un aspetto così importante per la tua azienda come la gestione delle relazioni con i clienti. Con salesforce.com e il nostro team Servizi professionali, l'attesa è finalmente finita.
Basandoci sulle ricerche dei nostri clienti e su migliaia di implementazioni Salesforce di successo, abbiamo creato la nostra gamma di servizi QuickStart. Questi servizi ti consentono di raggiungere un ritorno sui tuoi investimenti in meno di cinque giorni, grazie alla nostra soluzione CRM on-demand pluripremiata.
Pensati per i clienti con meno di 100 utenti, i servizi QuickStart rispondono alle tue specifiche esigenze organizzative. I nostri analisti aziendali creano soluzioni che risolvono i tuoi problemi e accelerano i processi e la redditività della tua azienda.
Vantaggi di QuickStart
- Miglioramenti radicali in un breve periodo di tempo
- Programma di base per rispondere alle future esigenze aziendali
- Elevato tasso di adozione da parte degli utenti finali e utilizzo più efficace del tuo investimento CRM
- Trasferimento delle competenze per aiutarti a implementare o migliorare ulteriormente la tua soluzione in autonomia
- Parametri di valutazione per aiutarti a gestire le tue attività
La gamma dei servizi QuickStart include:
- QuickStart Assist: servizio remoto o in sede che aiuta i nuovi clienti a configurare l'applicazione per gestire i processi aziendali fondamentali
- QuickStart Optimize: servizio remoto o in sede che aiuta i clienti esistenti a configurare l'applicazione per gestire i processi aziendali fondamentali
| QuickStart Assist | QuickStart Optimize |
| QuickStart Assist è progettato per aiutarti a distribuire una serie ideale di funzionalità Salesforce per la tua comunità di utenti. Il programma è destinato ai nuovi clienti che necessitano di un'assistenza professionale per la configurazione iniziale dell'applicazione a supporto dei propri processi aziendali di importanza critica. Pur non essendo progettato per offrire un'implementazione completa, il programma consente ai nostri clienti di concentrare l'attività del consulente sugli aspetti più importanti dell'implementazione della soluzione di CRM. | QuickStart Optimize è progettato per sfruttare al meglio le
funzionalità inutilizzate della tua implementazione Salesforce esistente e per aumentare la
produttività degli utenti. È destinato ai clienti esistenti che desiderano migliorare la
configurazione corrente dell'applicazione o estendere l'utilizzo di Salesforce a nuovi settori,
quali l'assistenza clienti e l'applicazione di assistenza, Service & Support di salesforce.com.
Utilizziamo le procedure ottimali per configurare le soluzioni in modo da ottenere prestazioni di massimo livello, entro un periodo di tempo prestabilito. Potrai così dare la precedenza alle tue esigenze più importanti, in quanto non si tratta di una nuova implementazione completa. |
Ulteriori informazioni
Se vuoi scoprire come puoi accelerare il tuo successo CRM con i servizi QuickStart o per la consulenza dei nostri Servizi professionali Successforce sui progetti più complessi, contatta il tuo responsabile account.
