by オー・エイ・エス株式会社
『 CTI EXTENDER 』( シーティーアイ・エクステンダー )は、マイクロソフト社製のWEBブラウザである「インターネット・エクスプローラ」(IE)にCTI機能を追加拡張するCTIソフトウェアです。コールセンターでよく利用する電話発信機能や発信者検索機能をSalesforce.comで利用することができ、Salesforce.comをコールセンターシステムへと拡張します。
by Vow.com株式会社
Salesforceから提供されるWebベースの入出力画面ではなく、 使い慣れたユーザー独自のExcelシートを入出力インターフェースに することが可能なパッケージです。 Excelの取引先情報を表形式の形のまま、Salesforceシステムと シームレスに連携をとります。
by Salesforce Labs Japan
各ユーザにお知らせしたい「お知らせ」内容を事前に設定し、掲載時期が来たら自動的に表示させるアプリケーションです。 掲載時期が過ぎたら「お知らせ」内容から自動的に表示されなくなります。
by Force.com Labs Japan
キャンペーンの登録メンバーとその状況の一覧をワンクリックで作成するカスタムボタンです。 このカスタムボタンはキャンペーンタブ内に配置され、クリックすることでキャンペーンに登録されているメンバー名・連絡先・状況等を表示するレポートを自動作成します。 このカスタムボタンの導入により、今までキャンペーン作成するごとに必要だったレポート作成の手間を省略することができます。
営業に関する指標を様々な角度から分析するダッシュボードです。 これらは Salesforce 標準のオブジェクト および項目を使用するので、特別な設定を必要とせず、インストール後すぐに使用することができます。業務に合わせてカスタマイズを行い、ご利用ください。
このセールスアクティビティダッシュボードは、各営業の所有する商談に対する活動を分析して表示します。 TOPセールスはどのような活動をしているのかを分析し、ベンチマークとして利用することが可能です。これらは Salesforce 標準のオブジェクト および項目を使用するので、特別な設定を必要とせず、インストール後すぐに使用することができます。業務に合わせてカスタマイズを行い、ご利用ください。
携帯電話からメールを利用して画像等を salesforce へアップロードするツールです。各ユーザに割り振られた ToDo のメールへ送信することによって、ToDo の関連先の情報へ画像等を貼り付けることができます。
Salesforce のユーザ情報を一括で編集することができます。標準の機能では 1 ユーザごとに編集する方法しかありませんが、本アプリケーションを用いることによってユーザ情報変更の負荷を減らすことができます。人事異動等が多いこの季節に有効的にご活用いただけます。
リードおよび商談を様々な角度から分析するダッシュボードです。これらは Salesforce 標準のオブジェクト および項目を使用するので、特別な設定を必要とせずにインストールするとすぐに使用することができます。
このコンポーネントは、取引先のカスタムボタンをクリックすることで、簡単に取引先と取引先責任者の住所を一括で同期することができます。
商談のページから直接、その商談の取引先に所属する取引先責任者を一覧する機能を追加します。 商談をキーとして取引先、さらに取引先責任者の情報を取得しますので、あらかじめこの商談→取引先責任者レポートを設定しておくことにより、検索の時間を短縮し、時間を有効活用することが可能になります。
VisualforceとApexで記述された行動と関連する商談の一括更新です。 活動の結果を入力する際に、関連する商談情報も一緒に更新することが可能です。
by 株式会社ウフル
自社組織に登録されている取引先に関連する最新ニュース情報を、日経BPビズボードから取得しSalesforce.comの画面中にマッシュアップして表示します。
活用状況ダッシュボードを使用することによって、ユーザのSalesforceの活用状況を的確に把握できるようになります。システム管理者は様々な角度から活用状況を分析し、活用率をあげSalesforceをよりビジネスに活用するための施策を行うことができます。このアプリケーションをインストールするとダッシュボードタブに活用状況ダッシュボードフォルダが作成されます。
このAppExchangeコンポーネントでは製品の画像表示、株価チャート、状態の信号機表示など、9つのイメージ表示がカスタム計算項目にサンプルとして設定されています。