AppExchangeの利用規約
はじめに
本利用条件（以下「本規約」）は、利用者による本ウェブサイト及びオンデマンド・アプリケーションのオンライン・ディレクトリであるAppExchangeの利用、並びにカスタマ、開発者、パートナー及びユーザの関連するコミュニティに適用されます。本規約において使用される場合、「AppExchange」という用語には、その基礎となるテクノロジのプラットフォームも含まれます。特にAppExchangeでは、ご利用者が、そのプラットフォームと統合するオンデマンドのアプリケーションをポスト、試用、レビュー及びインストールすることができます。
本規約は、AppExchangeの利用から生じる全ての質問に答え、全ての問題に対応することを意図するものではありません。セールスフォース・ドットコムは、本規約を随時変更する権利を留保し、変更後の本規約は、ポストされるとともに有効となります。当社は、AppExchangeが将来当社の予想できない形で進化するものと考えています。例えば、現在はAppExchangeへのアクセスは、掲載されているアプリケーションの多数と同様に無償ですが、将来課金される場合もあります。ご利用者は、変更を常に把握するため、本規約を随時ご確認頂くことが奨励されます。ご利用者は、変更される内容に従って本規約を遵守することに同意します。本規約の違反は、ご利用者のAppExchangeを利用する権利その他AppExchangeのコミュニティに参加する権利の停止又は解除を招くことがあります。
本規約は、その内容によりAppExchangeにポストされたアプリケーションのユーザの行為、AppExchangeアプリケーションのクリエイターの行為、AppExchangeアプリケーションのレビュー実施者の行為の何れかに適用され、またはそれら全てに適用されます。当社は、利用のポリシー、制限事項及びリスクの詳細をより完全にご理解頂くため、ご利用者に本規約全体をお読みになることをお勧めします。
アプリケーションのポスティング
当社は、ご利用者に、オンデマンドのアプリケーションを、レビュー及びAppExchangeへのポスティングのために、セールスフォース・ドットコムにご提出頂くことを奨励します。レビュー用にアプリケーションをご提出頂く方法についての詳細は、FAQに掲載されています。セールスフォース・ドットコムは、自己の単独の裁量において、随時に、いかなる理由でも、AppExchange上のアプリケーションに対し、ポスティングの拒否、中断、又は除去をする権利を留保します。
「アプリケーションのポスティング」という表題の本条で使用される場合、「ご利用者」または「ご利用者の」という語には、ご利用者が雇用されまたは所属している会社その他の組織が含まれるものとします。ただし、当該組織が、ご利用者がポストするために提出するアプリケーションを所有している、またはその他の権利を有している場合に限ります。ご利用者は、自己の会社から、ポスティングする目的でアプリケーションを提出する権限を付与されていることを表明します。
アプリケーションは、後記の添付Aに定めるデフォルトのAppExchange無償ライセンス又はご利用者自身のライセンス条件に従って、有償又は無償で提供されます。ご利用者が自己のアプリケーションを、ご利用者のライセンス条件に従って提供することを希望する場合、そのライセンス条件をアプリケーションと共に、レビューのためにセールスフォース・ドットコムに提出する必要があります。ご利用者が提案するライセンス条件を提出しない場合、ご利用者のアプリケーションは、当該アプリケーションが有償か無償かに拘わらず、デフォルトのAppExchange無償ライセンスに従って提供されます。
セールスフォース・ドットコムによる、ご利用者のアプリケーションをAppExchangeにポストすることの許可に対応する責任として、アプリケーションの提供が有償か無償かに拘わらず、ご利用者は以下の事項に同意します。:
1. ご利用者は、AppExchangeにご利用者のアプリケーションをポストし、AppExchangeを介してご利用者のアプリケーションを頒布し、及び他者にご利用者のアプリケーションをインストール・使用することを許諾するために必要な全ての知的財産権その他の権利を所有または保有していることを表明し、保証します。
2. ご利用者は、セールスフォース・ドットコムに対して、ご利用者が現在または将来有する場合がある、AppExchangeの運営（各アプリケーションのコンテンツに関する請求権を除く）、セールスフォース・ドットコムによるAppExchange上での第三者のアプリケーションの提供、及びセールスフォース・ドットコムによるユーザレビューのホスティングに関する、知的財産権その他の請求権を放棄します。
3. ご利用者が、現在又は将来、AppExchange自体（各アプリケーションのコンテンツを除く）の運営により侵害されうる著作権、特許その他の知的財産権を有する場合には、ご利用者は、本規約によって、セールスフォース・ドットコムに、随時変更されるAppExchangeの運営に関して、それら権利に関する非独占的、全世界的、取消不能、永久的、（合併、買収又は会社更生による、セールスフォース・ドットコムの承継者に対してのみ）譲渡可能、全額支払済み、無償のライセンスを許諾します。
4. ご利用者は、セールスフォース・ドットコム及び/又はその他の者が、ご利用者のアプリケーションと同様な又は競合するアプリケーションを開発し、AppExchangeにポストできることを承認します。また、当該アプリケーションの開発及びAppExchangeでの提供に関して、それがご利用者のアプリケーションから独立して開発されている限り、ご利用者は、セールスフォース・ドットコムに対し、著作権侵害の申立てを行わないことに同意します。さらに、ご利用者及びセールスフォース・ドットコムは、AppExchangeを介したお互いのアプリケーションへのアクセス（有償のアクセスを除く）の結果生じた残留情報（意図的な記憶によらず、人間の記憶に残留する情報を意味する）をいかなる目的のためにも、自由に使用することができます。
5. ご利用者は、AppExchangeの「試用」機能（又は同様な機能）が、ご利用者のアプリケーションの全て又は一部の機能をユーザに無償で開示するように設計されており、その結果、当該ユーザは、ご利用者のアプリケーションの機能の大部分又は全てを複製するアプリケーションを、ユーザ自身で開発できることを認識します。
6. ご利用者のアプリケーションが、セールスフォース・ドットコムのシステム外にユーザのデータを送信する場合、ご利用者は、ユーザのデータがセールスフォース・ドットコムのシステム外に送信されること、また、セールスフォース・ドットコムはそのデータのプライバシー、セキュリティ、又は完全性について責任を負わないことを、ご利用者のアプリケーションの全ユーザに通知したこと、又は当該ユーザによる使用前に通知することを表明し、保証します。さらに、ご利用者のアプリケーションがユーザのデータを保存、処理又は送信する場合、ご利用者またはご利用者のアプリケーションの何れも、適切な事前のユーザの承諾がある場合、または適用ある法令で要求される場合を除き、以下のことを行わないことを表明し、保証します。（A）ユーザのデータの完全性を害するような方法で当該データを変更すること（B）第三者にユーザのデータを開示すること、又は（C）ご利用者のアプリケーションのユーザに対し、アプリケーションの機能を提供する以外の目的のために、ユーザのデータを使用すること。さらに、ご利用者は、ユーザのデータの秘密性及びセキュリティの維持のために、合理的に十分なプライバシー及びセキュリティ対策、及び適用ある全てのプライバシーに関する法令・規則に従ってユーザのデータを保持し、取り扱うものとします。
インストール及びアプリケーションの利用
AppExchangeでは、ご利用者のご希望に従って、アプリケーションを試用及びインストールすることができます。ご利用者による、当該アプリケーションの利用には、インストールのプロセス中にご利用者が同意のクリックをしなければならないライセンス条件が適用されます。同意の前に、そのライセンス条件をよくお読み下さい。セールスフォース・ドットコム以外のプロバイダのライセンス条件に関するご質問は、直接そのプロバイダにお問い合わせ下さい。
** 第三者のアプリケーションを利用される際に、セールスフォース・ドットコムのシステムと第三者のシステム間においてデータが交換される場合があり、その結果、当該第三者又はそのアプリケーションによって、ご利用者のデータが、改変又は削除される場合があることにご注意下さい。セールスフォース・ドットコムは、セールスフォース・ドットコムのシステム外のご利用者のデータ、又は第三者若しくはそのアプリケーションによるご利用者のデータの改変又は削除について、責任を負いません。第三者のアプリケーション・プロバイダによる、ご利用者のデータの処理・取り扱いについてご質問・ご懸念がある場合には、直接そのプロバイダへお問い合わせ下さい。
レビュー
AppExchangeにおいて、ご利用者は、利用したアプリケーションのレビュー結果をポストすることができます。レビュー結果が他のユーザに有益であるためには、ご利用者は、アプリケーション全体につき合理的に評価した後、誠意をもってレビューすることが必要です。従って、:
ご利用者は、一アプリケーションにつき、一回のみレビュー結果をポストすることができます。ただし、それ以降のレビュー結果が、さらなる評価に基づく誠実な評価の変更を反映する場合は、この限りではありません。
自己のアプリケーションのレビュー結果をポストする場合、ご利用者の所属を開示しなければなりません。
競合者のアプリケーションのレビュー結果をポストする場合、ご利用者の所属を開示しなければなりません。
セールスフォース・ドットコムは、自己の単独の裁量において、随時、いかなる理由でも、AppExchangeにおけるレビュー結果を削除又は編集する権利を留保します。
該当するアプリケーションのレビュー結果に無関係な内容（例えば、セールスフォース・ドットコム又は他社の従業員、事業若しくは株式、又は無関係の製品若しくはサービスについて述べることなど）は、禁止されています。さらに、レビュー結果には、以下に掲げる内容を含むことはできません。
第三者のサイトへのハイパーテキストのリンクのポストは、レビュー結果に関連する場合（例えば、該当するアプリケーションのレビュー結果を含む公表物へのリンク）に制限されます。
セールスフォース・ドットコムは、ご利用者がAppExchangeにポストするレビュー結果のコンテンツの所有権を主張しません。但し、ご利用者は、本規約によって、当該コンテンツ全てに関して、セールスフォース・ドットコムに、当該コンテンツの全て又は一部を利用、頒布、複製、改変、引用、派生物の作成、翻案、公に実行及び公開し、及び、フォーマット又は媒体の如何を問わず、それらのコンテンツを既知又は今後開発される他の著作物に組み込み、及び第三者にそれらを許可することができる、非排他的、全世界的、取消不能、永久、（合併、買収又は会社再編手続によるセールスフォース・ドットコムの承継者にのみ）譲渡可能、全額支払済み、無償のライセンスを付与します。
エイリアス
ご利用者は、レビュー結果をポストする場合、ご利用者のセールスフォース・ドットコムのユーザIDの代わりに、エイリアスを使用し、または匿名でポストすることが選択できます。ただし、他者が既に使用しているエイリアス（匿名以外）、他者に成りすますもの、他者の知的財産権その他の権利を侵害するもの、セールスフォース・ドットコムが単独の裁量において悪趣味、不快感をもたらす若しくは不適切とみなしたもの、又はセールスフォース・ドットコムが単独の裁量において、理由の如何を問わず拒絶するものは、ご使用頂けません。
商標
AppExchangeサイトで使用される、セールスフォース・ドットコム、「No Software」のロゴ、AppExchangeその他のセールスフォース・ドットコムのマークは、セールスフォース・ドットコムに帰属し、セールスフォース・ドットコムの明示的な事前の書面による承諾なく、いかなる形態でも使用することはできません。
強制執行
セールスフォース・ドットコムは、一般的には、ユーザがAppExchangeにポストしたレビュー結果のコンテンツにつき、事前のスクリーニング、検証、編集又はフィルタリングをしませんが、単独の裁量において、随時これらを実施することもできます。セールスフォース・ドットコム及びその代理人は、本規約の違反につき調査を行い、適切な改善措置を取る権利を留保します。セールスフォース・ドットコムは、本規約を強制する絶対的な裁量権を有しており、これには、ユーザに違反の警告をすること、権限及び/又はアクセスを無効化及び停止すること、コンテンツを削除、スクリーニング、又は編集すること、本規約の違反、又は他に不適切、有害、不快感をもたらす、若しくは不正確な行為を禁じることを含みますが、これらに限定されません。
セールスフォース・ドットコムは、法令を遵守するため（例えば、召喚状、令状又は裁判所の命令に従って）、本規約を強制又は適用するため、セールスフォース・ドットコムの権利又は財産を保護するため、またはAppExchangeの詐欺的、不正又は不法な使用からの保護のため開示が適切であると判断する場合、又はセールスフォース・ドットコムが、生命又は身体の重大な損害に係る急迫の危険のため開示を要すると合理的に判断した場合、開示が適切であると考える場合には、ご利用者のAppExchangeの使用に関する情報（ポストされたコンテンツ、登録情報、ネットワークの記録を含む）を開示することができます。
ご利用者又はご利用者の代理人による、ご利用者のAppExchangeの利用権の停止又は解除を意図的に回避若しくは免れようとする試みは、本規約に違反し、セールスフォース・ドットコムの設備及びシステムの不法な侵害を構成し、その結果訴訟が提起される場合があります。
本規約の違反を報告する場合には、ご利用者の連絡先を含む、適切な詳細情報をlegal@salesforce.comまで電子メールでご送信してください。
保証の否認、責任の制限
AppExchangeにポストされた多くのアプリケーション及びコンテンツは、ご利用者の様な第三者から提供されています。当該第三者のコンテンツについては、そのコンテンツの発信者が全責任を負います。セールスフォース・ドットコムは、第三者のコンテンツについては、当該コンテンツをレビューし、フィルタリングをしているか否かに拘らず、責任を負いません。ご利用者は、セールスフォース・ドットコム及びその子会社、関連会社、役員、代理人及び従業員に対し、第三者が行う、ご利用者がAppExchangeに提供又はポストするアプリケーション又はコンテンツ、ご利用者によるAppExchangeの利用、ご利用者による本規約の違反、又はご利用者による第三者の権利侵害に起因する請求（合理的な弁護士費用を含む）についいて、補償及び免責します。
ご利用者は、AppExchangeのアプリケーション及びコンテンツを利用すること又はそれらを信頼したことに関連する、全てのリスクを負担することに同意します。セールスフォース・ドットコムは、AppExchangeのアプリケーション又はコンテンツの正確性、信頼性、完全性、有益性、権利侵害がないこと又は品質に関し、そのコンテンツの発信者が誰であるかに拘わらず（セールスフォース・ドットコムの従業員、パートナー、関連会社又は管理人を含む）、いかなる保証も行わず、本規約によって、当該アプリケーション又はコンテンツに関する、全ての明示的・黙示的な保証（商品性・特定目的適合性の黙示的保証を含む）を否認します。セールスフォース・ドットコムは、ご利用者によるAppExchangeのアプリケーション又はコンテンツの利用、又はそれらを信頼したことに関連する逸失利益、間接的損害、結果的損害を含む、いかなる損失又は損害についても責任を負いません。
一般条項
本規約は、ご利用者とセールスフォース・ドットコム間において、パートナーシップ、フランチャイズ、ジョイントベンチャー、代理人、受託者又は雇用の関係を創設するものではありません。本規約に関する第三者の受益者は存在しません。ご利用者は、本規約に基づく自己の権利又は義務を、法定の事由またはその他の事由による場合でも、セールスフォース・ドットコムの事前の書面による承諾なく、譲渡できません。本規約は、カリフォルニア州内の法律に排他的に準拠します。カリフォルニア州サンフランシスコ郡に所在する裁判所が、本規約に起因又は関連する紛争に関する、独占的な裁判管轄権を有するものとします。ご利用者及びセールスフォース・ドットコムの両者とも、当該裁判所の独占的管轄権に同意します。本規約は、ご利用者及びセールスフォース・ドットコム間の完全な合意を構成し、本規約の目的事項に関する、全ての過去及び同時期における、書面又は口頭の合意、提案又は表明に優先します。
質問及びコメント
本規約又はAppExchange全般に関し、ご質問又はコメントがございましたら、FAQをご覧になるか、ホームページの「連絡先」リンク経由で、セールスフォース・ドットコムにお問い合わせ下さい。
Copyright 2006 salesforce.com, inc. All rights reserved. 2006年1月より有効
添付A
デフォルトのAppExchange無償ライセンス
本アプリケーションは、著作権者及びコントリビュータより「現状のまま」提供されており、いかなる明示的又は黙示的保証（商品性・特定目的適合性の黙示的保証を含むがこれに限定されない）も否認されます。著作権者又はコントリビュータは、本アプリケーションの使用にどのように起因するものであっても、直接的損害、間接的損害、偶発的損害、特別損害、懲罰的損害、結果的損害又は同様の損害（代替品又は代替サービスの調達、使用の喪失、データ若しくは利益の喪失、又は事業の中断を含むがこれらに限定されない）については、いかなる原因及び契約、無過失責任若しくは不法行為（過失等を含む）による責任の理論に基づくものでも、また、当該損害の可能性を告げられていた場合でも、いかなる責任も負担しません。
上記を条件として、セールスフォース・ドットコム若しくはその関連会社、セールスフォース・ドットコム若しくはその関連会社のカスタマ若しくはパートナー、又はセールスフォース・ドットコムのアプリケーションと連携するアプリケーションの開発者若しくはそれらの者の代理人は、セールスフォースのアプリケーションの使用に関連する、商用若しくは非商用の、いかなる目的にも、またいかなる方法によっても（未だ発明又は着想されていない方法を含む）、本アプリケーションを自由に複製、頒布、送信、使用、改変、構築及びその他の利用をすることができます。