クラウド型 社内SNS - Salesforce Chatter

クラウド型 社内SNSツール「Salesforce Chatter( チャター )」は、リアルタイムのエンタープライズコラボレーション SaaS (Software-as-a-Service) の新しい世界を実現します。企業用SNSを利用して仕事でのコラボレーションも、Facebook と同じくらい簡単になります。 Chatter では、リアルタイムに更新される人やグループ、重要なドキュメント、および担当する取引や取引先の情報によって、社内の状況を把握できます。 また、部門を超えたエキスパートから意見を得たり、新たな発見があり、仕事を効率的に進めることができます。これらにより、より洗練された、より迅速なビジネス上の意思決定を強力に支援します。

近年、インターネットによって、私たちが友人や家族と連絡を取る方法は大きく変わりました。 Facebook や Twitter などのソーシャル ネットワーク を利用する人が増えたことにより、 個人の生活に関する情報がリアルタイムにすぐに投稿され、常に把握できます。 ところが、ビジネスにおいてはどうでしょう?あらゆる重要情報を常に把握しておくことが、企業ではいまだにこれほど難しいのはなぜでしょう? ビジネスコラボレーションソフトウェアが Facebook のように簡単に使えない理由は何でしょう?

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クラウド型 社内SNS は、リアルタイムのエンタープライズコラボレーションを新しい世界へと導きます。 クラウド型 社内SNS では、同僚が何をしているか、重要なプロジェクトや取引がどのような段階にあるかについて最新情報を把握できるので、自分にとって、また、ビジネスにとっての最重要課題を常に把握できます。 Chatterはコラボレーション SaaS (Software-as-a-Service) アプリケーションであると同時に、コラボレーション可能なクラウドコンピューティングアプリケーションを開発するプラットフォームです。 これまでにない方法で、リアルタイムにすべての情報へアクセスでき、共有を助けてくれます。

クラウド型 社内SNS「Salesforce Chatter」で見つかる仕事のよりよい進め方

Chatter では、仕事上の最重要課題について、自分と同僚、上司など社内で簡単にコラボレーションできます。 リアルタイムのフィードにより、社内のあらゆる最新情報を把握できます。 人、グループ、ドキュメント、アプリケーションデータの最新情報が、最も必要とされるときに直接送られてきます。

クラウド型 社内SNS 「Salesforce Chatter」の各種機能は、すべての Salesforce アプリケーションに直接組み込まれており、また、Chatter コラボレーションプラットフォームを使用することにより、Force.com プラットフォームで開発し実行するすべてのアプリケーションでも、同じ機能を利用できます。 カスタムアプリケーションで、リアルタイムフィード更新を生成し、ユーザプロファイルを結合し、人やグループのダイナミックなやり取りを促進します。セールスフォース・ドットコム のお客様、パートナー、開発者すべてが、 強力なコラボレーション SaaS (Software-as-a-Service) 機能を備えたカスタムアプリケーションを開発できます。

クラウド型 社内SNS では、より多くのビジネスを勝ち取り、顧客満足度を高め、よりスマートな意思決定ができるよう、同僚とさらチームワークを強めて仕事を進めることができます。

  • プロファイル - クラウド型 社内SNS で同僚についての情報を取得し、重要な情報を共有します。仲間や専門家を見つけ出し、ネットワークを広げて仕事の生産性を高めます。知識を十分にお持ちの分野で、専門家としての地位を確立できます。
  • ステータスの更新 - あなたの現在の状況に関する最新情報を、同僚に伝えることができます。 情報を共有し、重複する作業を排除し、非生産的なメールトラフィックを削減します。 クラウド型 社内SNS により、受信箱への過度な負荷を回避することができます。
  • グループ – チームでの作業の生産性を高め、作業を迅速に進めます。 クラウド型 社内SNS では、情報の共有、ドキュメントに対する共同作業、ビジネスにとって重要なプロジェクトでのコラボレーションなど、あらゆることが可能です。
  • ドキュメントの共有 – ドキュメントに関する作業を共同で行い、数か月、数年たってからでも簡単に見つけ出すことができます。また、こうした作業はすべて安全なブラウザから、クラウド型 社内SNS の中で行えます。 メールのアーカイブやフォルダでファイルを探しまわる必要はもうありません。
  • アプリケーションの更新 – salesforce.com アプリケーションをすべて、スマートな先を見越したものにします。 salesforce.com アプリケーションのレコードは、更新や変更を行うというアラートが自動的に、リアルタイムフィードに直接送られた時点で、使えるようになっています。
  • フィード – 自分にとって最も重要な人、グループ、ドキュメント、アプリケーションデータを監視します。すべて クラウド型 社内SNS の中でリアルタイムにプッシュされてきます。
  • セキュリティと共有 – 適切な相手にだけ情報を公開し、機密情報は非公開にしておきます。 クラウド型 社内SNS では、セキュリティを心配する必要がありません。
  • ソーシャル – Facebook や Twitter から得た情報を企業内SNSに取り込むので、すべてのコミュニティーをリアルタイムフィードからまとめて監視できます。
  • AppExchange – クラウド型 社内SNS 機能を Force.com アプリケーションに追加し、Chatter 機能を持つまったく新しいアプリケーションを開発しましょう。 開発したアプリケーションは AppExchange に追加します。AppExchange は、セールスフォース・ドットコムで人気の高い、クラウドコンピューティングのマーケットプレイスです。 ChatterExchange では、お客様のビジネスに適したコラボレーション SaaS アプリケーションが見つかります。

企業内SNS Salesforce Chatter – ビジネスコラボレーションの未来形

旧来の技術では、ビジネスの強化は不可能です。企業内SNS や Salesforce Chatter のクラウドコンピューティングパワーを利用して、コンシューマ Web からエンタープライズまで、最適なコラボレーション機能を提供します。 その結果、まったく新しい方法で、ビジネスパーソンが協力により生産性を高め、あらゆる最新の重要情報を、すべてリアルタイムで把握できます。

クラウド型 社内SNS にご参加ください。次のことができます。

  • 安全な共有、即座のコラボレーション
  • 最も重要なことを常に把握しておく
  • 洞察力を得て、賢い決定を行う

Salesforce Chatter と クラウド型 社内SNS – コラボレーションはここから始まります。

 

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