salesforce.com大規模ユーザ向けCRM新機能のサービス開始と大手主要パートナーとのインテグレーションビジネス提携の発表

2002年4月12日
株式会社セールスフォース・ドットコム
本日付にて、株式会社セールスフォース・ドットコム（本社：東京都渋谷区；代表取締役社長：北村　彰、以下セールスフォース・ドットコ ム）は、数 百から数千規模ユーザをサポートするEnterprise Editionのサービス開始に伴い、大 規模企業のニーズに応えるインテグレーション機能のリリースと新たな大規模インテグレーションパートナーの発表を します。
 
今年４月現在、日本国内で250社が稼働し、 全世界では4,100以上の企業でご利用いただいています。この急速に拡大する実績が示すことは、ASPサービスによるCRMが多くの企業に受け入れられ ている証拠であり、中でも大企業での需要が非常に高く、Enterprise Editionが大変評価されている状況にあります。今 年度は300社以上の大規模ユーザへの導入を戦略パートナーとともに推進いたします。
 
インテグレーション機能のリリース
大 規模ユーザである大企業では、ERPシステムとのインテグレーション、データウェアハウスなどのBIとの接続、またはPDAなどのモバイル機器とのインテ グレーションなどの高いニーズがあります。これらのインテグレーションを強力にサポートするXML APIの機能とシステム開発をサポートするWebサービスインテグレーションキットのリリースを開始します。& lt; /td>
 
新たな大規模インテグレーションパートナー
また、これらのインテグレーションと大規模ユーザのためのコンサルテーションサービスを実現するシステムインテグレータとの業務提携を促進し、こ れらのシステムインテグレータへの有償テクニカルサポートプログラムを発表します。
 
＜新たに業務提携したパートナー＞
　　日本電気株式会社　　および　NECソフト株式会社
　　株式会社日立製作所　および　日立ソフトウェアエンジニアリング株式会社
　　株式会社東芝
 
特に、ＮＥＣ、日立製作所は大規模ユーザへの営業・マーケティングを行い、ＮＥＣソフト、日立ソフトがそれぞれコンサルテーションサービスおよびシステムインテグレーションサービスを行います。セ ールスフォース・ドットコムは、今後大手のSIerとの提携を促進します。
 
有償テクニカルサポートプログラム
XML APIのテクニカルサポートを有償で行います。対象は大規模SIerで、今後はSAP、Baan、OracleなどのERPや各種システムとのインテグレーションモジュールが、各 SIerからお客様に提供されることになります。サポート料金は年間250万円です。
 
以　上
 

セールスフォース・ドットコムについて

セールスフォース・ドットコムは、ソーシャルエンタープライズへの移行をリードするエンタープライズ・クラウドコンピューティング企業で、100,000社以上の顧客が同社のサービスを利用しています。ソーシャルエンタープライズは、ソーシャル、モバイル、オープンなクラウドテクノロジーを活用し、お客様をビジネスの中心にします。リアルタイムのマルチテナントアーキテクチャをベースに同社が提供するプラットフォームとアプリケーションサービスは、以下の通りです。

  • Salesforce Chatter -  セキュアでプライベートな企業内ソーシャルネットワーク
  • Salesforce Sales Cloud -  SFA（セールスフォースオートメーション）と商談管理
  • Salesforce Service Cloud -  カスタマーサービスとサポートソリューション
  • Salesforce Data.com - 最も完全で正確なビジネスデータソース
  • Salesforce Radian6 - ソーシャルメディア・モニタリングおよびエンゲージメント
  • AppExchange - 世界最大規模のエンタープライズ・クラウドコンピューティング・アプリケーションのマーケットプレース
  • Force.com -  カスタム・アプリケーション開発のプラットフォーム
  • Heroku -  Rubyでのソーシャルアプリケーションやモバイルアプリケーションの開発
  • Database.com -  世界初のエンタープライズ・クラウドデータベース

 

【　本件に関するお問合せ先　】
■報道関係の方のお問い合せ先
共同PR株式会社
第一業務局　干場、立川、児玉
TEL：03-3571-5326 E-mail: sfdcpr@kyodo-pr.co.jp

Salesforce.com、Salesforce、Chatter、Sales Cloud、Service Cloud、Radian6、Data.com、AppExchange、Force.com、Heroku、および関連する全てのロゴは、米国およびその他の国におけるsalesforce.com,inc.の商標です。ドイツにおけるSiteforce製品およびサービスは、Force.com Sitesの商標のもと提供されています。その他各種製品名は、各社の製品名称、商標または登録商標です。