XML APIを利用するためのWebサービスインテグレーションキット　リリース開始

2002年4月12日
株式会社セールスフォース・ドットコム
本日付にて、株式会社セールスフォース・ドットコム（本社：東京都渋谷区；代表取締役社長：北村　彰、以下セールスフォース・ドットコ ム）は、Enterprise EditionのXML APIを利用して、他システムとのシステムインテグレーションを実現するためのWebサービスインテグレーションキットのリリースを発表します。
 
企 業においてCRMシステムが稼働する場合、必ず既存システムや新たなシステムとの接続が必要となります。例えば、ERPシステムと接続し、取引先の与信、 入金・請求情報、在庫情報、見積り作成、工 場への仮発注などのバックオフィス業務に連動させたり、商談情報からサプライチェーンマネージメントのコント ロールをしたり、サポート情報から製品設計変更計画を作成するなど、さ らにはCRM導入の次期ステップとしてデータウェアハウスとの連動も必要になりま す。
 
このような企業のニーズに答えるXML APIが、Enterprise Editionには用意されています。そしてWebサービスインテグレーションキットにより、XML APIを呼び出し、s alesforce.comとの各種データをやりとりするプログラムを作成することができます。
 
さ らに、XML APIを利用することにより前述以外の新たな使い方も可能になります。例えば、携帯電話、PDAなどとの接続です。よりモバイルな環境への対応、そしてモ バイルであるために要求される画像や音声の添付など、特殊処理への対応が可能です。XMLを利用するためsalesforce.comの機能拡張、バー ジョンアップ、デ ータモデル変更などに影響されないインタフェースを実現でき、柔軟なシステムを構築できます。
 
サポートについて：
イ ンテグレーションキットは、開発者のためのツールと手引書からなるため、利用者の対象は開発者となりシステムインテグレータです。一般企業ユーザは、シス テムインテグレータにより開発されたインタフェースを利用することになります。セールスフォース・ドットコムはWebサービスインテグレーションキットを 利用してシステムを開発するシステムインテグレータへの有償テクニカルサポートを行います。
 
価　格　　　：テクニカルサポート料金…2,500,000円／年間
 
リリース時期：2002年4月15日
 
以　上
 

セールスフォース・ドットコムについて

セールスフォース・ドットコムは、ソーシャルエンタープライズへの移行をリードするエンタープライズ・クラウドコンピューティング企業で、100,000社以上の顧客が同社のサービスを利用しています。ソーシャルエンタープライズは、ソーシャル、モバイル、オープンなクラウドテクノロジーを活用し、お客様をビジネスの中心にします。リアルタイムのマルチテナントアーキテクチャをベースに同社が提供するプラットフォームとアプリケーションサービスは、以下の通りです。

  • Salesforce Chatter -  セキュアでプライベートな企業内ソーシャルネットワーク
  • Salesforce Sales Cloud -  SFA（セールスフォースオートメーション）と商談管理
  • Salesforce Service Cloud -  カスタマーサービスとサポートソリューション
  • Salesforce Data.com - 最も完全で正確なビジネスデータソース
  • Salesforce Radian6 - ソーシャルメディア・モニタリングおよびエンゲージメント
  • AppExchange - 世界最大規模のエンタープライズ・クラウドコンピューティング・アプリケーションのマーケットプレース
  • Force.com -  カスタム・アプリケーション開発のプラットフォーム
  • Heroku -  Rubyでのソーシャルアプリケーションやモバイルアプリケーションの開発
  • Database.com -  世界初のエンタープライズ・クラウドデータベース

 

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