キャンペーン

キャンペーンの管理において、異なるシステムにまたがる煩雑な作業はもう必要ありません。Salesforce CRM Marketingは、様々なチャネルでのキャンペーンの管理とトラッキングを行います。

様々なチャネルでのキャンペーンの管理

Salesforce CRM Marketingでは、キャンペーンごとの支出や実績をすべて確認でき、1つのアプリケーションでマルチチャネルキャンペーンを管理できます。

ターゲットリストの管理とセグメント化

マーケティングと営業がそれぞれ固有のデータベースで作業する必要はなくなりました。既存顧客と見込み客は、ターゲットを絞った的確なキャンペーンのために一元管理され、セグメント化することができます。マーケティングと営業の両方から、顧客に対するすべての活動が見えるようになるので、より正確な情報を把握できます。

複数の接点から見込み客をサポート

新規ビジネスの立ち上げは、短距離走というよりも、マラソンに例えられる場合があります。時間をかけ、さまざまな接点を通じて見込み客を育てるために、Salesforce CRMを利用できます。

キャンペーンROIのトラッキング

キャンペーンと営業活動は、どちらもSalesforce CRMで管理されるので、キャンペーンの売上げへの貢献度をすぐに測定し、最も効率のよいチャネルとプログラムを特定できます。