セールスフォース・ドットコムの営業SaaSソリューション

営業SaaSソリューションは、世界中の数万社におよぶ企業のビジネスにおいて、大きな成功をもたらすお手伝いをしています。そして、セールスフォース・ドットコムの根幹をなすSalesforce CRMセールスソリューションは、特に従来のCRM製品と比較した場合、他のどのアプリケーションよりも、多くの企業の営業を成功へと導いています。

ユーザの使用度の高さ、ツールの充実、強力なカスタマイズ機能によって、あらゆる営業プロセスを支えることができるため、セールスフォース・ドットコムのSalesforce CRM Salesはビジネスでの成功を追い求める営業担当者、管理者、経営陣にとってただ1つの選択肢となっています。セールスフォース・ドットコムの営業SaaSソリューションは、クラウドコンピューティングCRM製品の中でもトップの座を維持しています。Salesforce CRM Salesは、あらゆる業界のあらゆる地域の企業に対して、収益の向上、顧客満足度のアップ、経費の削減をお手伝いしています。

あらゆる規模のビジネスに適合し、他にはない利点を持つ営業SaaSソリューション

  • それぞれの営業方法に合わせ、マウス操作だけで営業支援ソリューションのカスタマイズが可能
  • リアルタイム分析で意思決定を強化
  • オフライン、オンライン、およびモバイルでの使用に対応する営業SaaSソリューションを世界中にただちに展開
  • 使いやすさに定評のあるSalesforce CRM Salesで使用率の向上

効果的な営業組織は、会社の成功を支える活力源です。セールスフォース・ドットコムの営業SaaSソリューションにより、営業チームの効率的活動と収益の増加を支えます。

もっと読む

Salesforce CRM Sales:営業を成功へ導く招待状

Salesforce CRM Salesによって、営業チームは顧客の姿をあらゆる方向から捉えることができ、顧客像をサポートチームやマーケティングチームとリアルタイムで共有します。営業SaaSソリューションを使用すれば、パイプラインの追跡と最適化が可能になり、さらには、従来の営業ソフトウェアを使用した場合に比べ、ずっと多くの商談を成立させることができます。

ビジネスの成功を目指すなら、営業支援ソリューションは、営業チームだけでなく、新人営業担当者から経営陣トップに至るまで、誰もが使えることが必要です。そして、Salesforce CRM Salesは、どのような営業ソフトウェアやクラウドコンピューティングソリューションと比べても、最高の利用率を誇っています。

  • 担当者に支持されるソリューション。営業担当者は、仕事を難しくするのではなく、楽にしてくれる営業SaaSソリューションを求めています。オンライン、オフライン、モバイルデバイス経由など、さまざまな方法による素早く簡単なアクセス、Microsoft OfficeやOutlookなどの一般的なツールとの連携、そしてPC Magazine社から「簡単で直観的」と評価されたユーザインターフェースによって、Salesforce CRM Salesはすべての担当者から支持され、活用されるただ1つの営業支援ソリューションです。
  • 管理者には不可欠。管理者には、営業担当者の活動やパイプラインの状況が目に見える形で把握できる、適切な営業SaaSソリューションが必要です。強力な商談管理、売上予測、無限のカスタマイズ機能を使って、営業担当者がチームの生産性を最大限に高めていることを営業管理者も確信できます。
  • 経営陣からの強い信頼。経営陣は、重要なビジネス上の疑問に対する、素早く、正確な答えを必要としてます。Salesforce CRM Salesの他に例のない、カスタマイズ可能な分析機能により、経営陣は、営業SaaSソリューション上でワンクリックするだけで、疑問に対する答えとビジネスの見通しを、リアルタイムで得ることができます。

従来型の営業ソフトウェアでも、必要なすべての機能(さらに、その他必要のない数多くの機能)を提供できるかもしれません。しかし、そのような営業ソフトウェアを実際に営業チームが頻繁に使用するようになるでしょうか?Salesforce CRM Salesは、従来の営業ソフトウェアが持つすべての機能を提供しますが、メンテナンスを必要とするソフトウェアはなく、営業部門にもマーケティング部門にも使いやすくなっています。クラウドコンピューティングによるセールスフォース・オートメーションの力をお客様のビジネスに役立ててください。

受賞歴のあるセールスフォース・ドットコムの営業SaaSソリューションには、これまで以上に多くの機能、強力なカスタマイズ、統合の容易さ、エンドユーザの使い勝手の良さがあります。そして何より、弊社のクラウドコンピューティングモデルによって、Salesforce CRM Salesはそのすべてを世界中にすぐさま展開することができ、従来の営業ソフトウェア製品とその隠れたコスト、高いエラー率、容認できないリスク、実装までにかかる長い時間などからお客様を解放します。

売上を向上させる営業支援機能

セールスフォース・ドットコムのセールスフォース・オートメーション・ソリューションにより、営業データを使ってビジネスを優位に進めることができます。セールスフォース・ドットコムの包括的でカスタマイズしやすい営業SaaSソリューションなら、人材とプロセスを効果的に管理できるため、より多くの成約に結びつけることが可能です。セールスフォース・ドットコムの営業支援があれば、営業担当者は事務管理に時間を費やすことなく、営業活動に専念できます。

  • 見込み客管理。営業が成功するかどうかは、営業の見込み客管理が効果的に行われているか、営業部門とマーケティング部門で見込み客の振り分けが最適化されているかどうかにかかっています。営業SaaSソリューションを活用すれば、見込み客からの問い合わせ情報をトラッキングし、商談につながる可能性の高い見込み客を適切な担当者にシームレスに割り当てることができるので、営業担当者は新規の見込み客にすぐに連絡を取ることができ、見込み客の見落としや漏れを完全に防ぐことができます。
  • 商談管理。営業SaaSソリューションにより、営業部門は、商談情報の更新、商談目標の追跡、さらに商談に関わるすべてのやり取りを一元管理し、チーム一丸となって商談をすばやくまとめることができます。
  • 取引先/取引先責任者の管理。Salesforce CRM Salesソリューションでは、貴社全体で個々の顧客の全体像を見ることができます。営業SaaSソリューションによって、営業チームはすべての取引先や取引先責任者に関する詳細な情報を得ることができ、組織全体でのコラボレーションとコミュニケーションを活用して、強力かつ永続的な顧客との関係を構築し維持していくことができます。
  • 承認とワークフロー。Salesforce CRM Salesは、ワークフローの管理と自動化の機能を提供し、営業SaaS製品を組織固有の営業プロセスに合わせて簡単にカスタマイズできます。営業SaaSの結果、所定の業務活動、重複する作業の排除、承認の自動化、プロセスの厳守を適切に管理できるようになります。
  • 売上予測とパイプライン。Salesforce CRM Salesのグローバルでカスタマイズ可能な予測機能により、組織では売上の絞り込みやパイプラインを明確に可視化することができます。営業SaaSのもう1つの利点:収益と取引先の需要を正確かつタイムリーに予測することで、営業部門ではパイプラインを増やし、成約数を高めて、利益率の向上をはかり、経費と収益増の関係を調整することができます。
  • レポートおよびダッシュボード。Salesforce CRM Salesのカスタマイズ可能なレポートとダッシュボードを利用して、営業マネージャや経営陣は、ビジネス運営に必要なリアルタイムのデータと分析に簡単にアクセスできます。セールスフォース・ドットコムの営業SaaSソリューションには、すべてをひとつにまとめた一目でわかるダッシュボードがあり、一覧表示されたリアルタイムの営業データに即座にアクセスできるようになっています。
  • 営業コンテンツ管理。Salesforce CRM Salesを使って、営業担当者は進行中の商談に関する、最新で関連性の高いドキュメントにいつでもアクセスできます。営業SaaSソリューションを使って、試用および検査済みの資料(競合情報、データシート、プレゼンテーション、他社のドキュメントなど)をSalesforce CRM Salesから簡単に一元管理できます。営業担当者は、セールスフォース・ドットコムの営業SaaSアプリケーションにあるタグ付け、格付け、および購読の機能を使用して、必要な資料をすぐに入手して、より早く成約につなげることができます。
  • モバイル。 営業担当者は、BlackBerry、iPhone、またはWindows Mobile端末などから、営業SaaSソリューションにある顧客データにすぐアクセスでき、高い生産性を維持できます。

業界リーダーであるセールスフォース・ドットコムの営業支援ソリューションは、今日の難しい経済状況で競争に打ち勝とうとする営業チームに対する適切な答えです。

このページは、他の各種言語でもお読みいただけます。

  • Diese Seite ist auch auf Deutsch verfügbar(これはドイツ語でもお読みいだけます):CRM Vertrieb.

 

閉じる

関連検索

CRM

Salesforce CRMは、経費の節約と収益アップをお手伝いしながら、よりよい顧客関係を促進します。

CRMのカスタマイズ

ビジネスアプリケーションをカスタマイズし、お客様用のCRMをお客様独自の方法で実行できます。

CRMインフォメーション

セールスフォース・ドットコムのCRMリソースセンターにアクセスし、ホワイトペーパー、デモなどを参照してください。

CRMベストプラクティス

CRMのベストプラクティスガイド、トレーニング、ディスカッションについては、セールスフォース・ドットコムのコミュニティにアクセスしてください。

CRMデモ

Salesforce CRM製品のデモから、CRMがどのようにしてビジネスの成功に結びつくかをご覧ください。

マーケティングCRM

セールスフォース・ドットコムの営業支援ソリューションを使って、マーケティングと営業とを連携させます。

CRM事例研究

他社では、収支改善にSalesforce CRMやForce.comをどのように活用しているかをご覧ください。

中堅・中小企業向けCRM

Salesforce CRMが中堅、中小企業の売上と収益の向上をどのように支援するかをご覧ください。

営業支援(SFA)

ソフトウェアに悩まされずに行えるリード管理、営業のトラッキング、売上予測その他。

CRM比較表

CRMのエディションと価格を比較し、お客さまのビジネスに最適なアプリケーションを選択してください。

CRMトレーニング

管理者、開発者、コンサルタント向けの専門的な学習コースをご用意しています。

クラウド・コンピューティング(動画)

すぐに使えて低コスト、貴重なITリソースを割く必要がない、クラウドコンピューティングの仕組みをご覧ください。

Mobile for au


au 携帯電話向けサービスです。
携帯メモリにお客様情報ならびに商談情報が保持でき、電波が届かない状態でも閲覧、更新が可能です。
携帯紛失時には、 リモート一括データ消去でセキュリティ対策も万全です。

利用料金
1,500円 /1ユーザ/月 (税抜) 
※Salesforce CRM Mobile for au をご利用頂くためには、Professional Edition / Enterprise Edition / Unlimited Edition のいずれかのご契約が別途必要となります

機能概要


Ver. 2.1
 方式   オフライン・サーバー同期型
 ご利用いた
 だける機能
1. Salesforce CRM サーバーから携帯電話への データのダウンロード
2. 携帯電話上で、データの参照・編集および新規データ登録機能
3. 携帯電話、サーバー間のデータ同期機能
4. オフラインおよびオンラインでのデータ検索機能
5. セキュリティ機能-ID/パスワードによる認証、リモート操作によるデータの消去
 同期方式 全データおよび差分同期
 ダウンロード条件 1. 前後最大9週間先までのスケジュールおよび関連リスト
2. 未完了の ToDo および関連リスト
3. 自分の進行中の商談および関連取引先情報
 対象Edition Salesforce CRM Enterprise Edition, Salesforce CRM Professional Edition, Salesforce CRM Unlimited Edition
 サポート言語 日本語
 対象タブ ホーム、取引先、取引先責任者(担当者)、商談
 対応機種 infobar2 / W53CA / W51P / W45T / W44K/K2 カメラあり / W44T / W42SA / W41CA / W41SA

 

 


Ver. 3.2
 方式   オフライン/オンライン ハイブリッド型
 ご利用いた
 だける機能
1. Salesforce CRM サーバーから携帯電話へのデータのダウンロード
2. 携帯電話上で、データの参照・編集・削除および新規データ登録機能
3. 携帯電話、サーバー間のデータ同期機能、自動アップロード機能
4. オフラインおよびオンラインでのデータ検索機能
5. セキュリティ機能-ID/パスワードによる認証、リモート操作によるデータの消去
※ Professional Editionでは、V3.2の機能に制限があります。リード、ケース、商品、カスタムオブジェクトの対応、プロファイルとオブジェクトごとのダウンロード条件の設定ができません。
 同期方式 全データおよび差分同期
 ダウンロード条件 1. 前後最大9週間先までのスケジュールおよび関連リスト
2. 未完了のToDoおよび関連リスト
3. プロファイルごとに各オブジェクトのダウンロード条件を設定可能
 対象Edition Salesforce CRM Enterprise Edition, Salesforce CRM Professional Edition, Salesforce CRM Unlimited Edition
 サポート言語 日本語
 対象タブ ホーム、取引先、取引先責任者(担当者)、商談、リード、ケース、商品、5つまでのカスタムオブジェクト
 対応機種 E10K / E08T / E07K / E05SH / E03CA / E02SA / K006 / K002 / W63Kカメラあり / W63Kカメラなし / W62K / W62S / W61K / W55T / W53H / W51H / W44K2カメラあり / W44K2 カメラなし

(随時対応機種を拡大予定)
※稼動テスト完了次第、順次対応機種を当ホームページに掲載を予定しております。 なお、法人のお客様のご利用を想定をしておりますので、原則として法人のお客さま向けの機種に対応してまいります。詳しくはKDDI株式会社様の法人のお客さま向けのホームページをご参照ください。
※引き続きV3.1もダウンロード可能です。ただし、機能修正、新機種対応などのサポート対象は最新版のV3.2のみとさせていただきます。

 

データ削除機能
携帯電話内のMobile for au データは携帯電話での操作、およびリモート操作により削除することが可能です。

  • ・Mobile for au 内での削除機能
    ユーザID を変更する際などに一括でデータを削除することが可能です。
  • ・リモート削除機能
    携帯電話紛失時には、センタープッシュ機能を利用してMobile for au 内のデータを全て削除することが可能です。
  • ・削除対象データ
    削除されるのは携帯電話内のSalesforce CRMからダウンロードしたデータおよび、Mobile for au 上で作成したデータのみです。携帯内のアドレス帳やメールなどのデータは削除されません。

リモート削除機能をご利用の際は下記専用サポートデスク、または サポートフォーム からお問い合わせ下さい。

icon_phone  株式会社セールスフォース・ドットコム  サポートデスク
TEL:03-5785-8480 平日 9:00-17:00

※ご質問につきましては サポートフォームからお問い合わせいただくことも可能です。

注意 : Salesforce CRM では、お客様をフィッシング攻撃からお客様の機密情報を守るため、 「アイデンティティ確認」機能をリリースしました。この機能は、通常とは異なる場所やコンピュータから初めて Salesforce CRM にアクセスがあった場合に、ユーザ確認を必須とすることで、フィッシングの危険を低減するものです。この機能により、Mobile for au から Salesforce CRM へのアクセスを許可する場合、簡単なネットワーク設定を行う必要があります。
こちらの設定マニュアルをご覧ください。


操作マニュアル
icon_pdf Mobile for au 利用ガイド v2.1
icon_pdf Mobile for au 利用ガイド v3.1
icon_pdf Mobile for au 利用ガイド v3.2
icon_pdf v3.2 バージョンアップマニュアル