ネットイヤーグループ、案件管理から導入し、プロジェクト管理・予算管理・資産管理・顧客満足度調査・ 採用管理・社内ヘルプデスクなどの業務をユーザ自身がSalesforce CRMで統合

導入前の課題

• ビジネス拡大にともなう営業プロセスの 効率化
• 下請法に対応するための購買業務 プロセスの新規構築
• プロジェクト予算管理の強化および 社内システムとのデータ連携

選定理由

• ワールドワイドな業務プロセスのノウ ハウを活用
• 必要なところから小さく始められる 手軽さ
• トライ＆エラーで日々改善できる柔 軟性

導入効果

• 週次で業績見込み（営業担当者別／ グループ別／全社の売上／粗利／ 営業利益目標達成状況）を可視化
• 受発注における決裁プロセスの導入、 財務報告に係る書類のステータス管 理、不備や遅延等の把握と警告など の導入による内部統制の強化
• 営業プロセス、プロジェクト収支管理、 顧客満足度調査、採用、社内ヘルプ デスク、資産管理など、さまざまな業 務改善を実現

当お客様導入事例の詳細な内容を、PDFでご覧いただくことができます。