外出先からでも必要な顧客情報にアクセスでき、商談に関連付けたスケジュールやタスクの管理を徹底したことで機会損失を最少化できました。

「外出先からでも必要な顧客情報にアクセスでき、商談に関連付けたスケジュールやタスクの管理を徹底したことで機会損失を最少化できました。また契約管理機能の活用により、保 守契約更新のタイミングを的確に捉え、商談の取りこぼしを防ぐことができるようになりました。Operaブラウザを搭載した携帯電話を駆使することでさらにモバイルでの活用が増え、営 業活動の効率化が実現するものと確信しております。」


導入前の課題
  • 既存のSFAシステムではクライアントモジュールが必要となりモバイルでは活用できない
  • 既存のシステムは検索機能が弱く、重くて使い勝手が悪い
  • 新規事業立ち上げでIT専任スタッフに人員を割くことができない

選定理由
  • 短期間での導入が可能
  • モバイル対応
  • 高度な契約管理機能
  • 高度な検索性
  • 高い導入実績に裏付けられた高度なセキュリティ
  • エンドユーザがすぐに使える使い勝手の良さ
  • 完全なWebｻｰﾋﾞｽ（H/W・S/W不要、OS非依存、保守・ﾊﾞｰｼﾞｮﾝｱｯﾌﾟ作業不要）

導入効果
  • お客様の再評価による受注件数増加
  • 名刺整理・管理時間の短縮
  • 契約更新のタイミングを正確に捉えることによる商談の取りこぼし最少化
  • 商談に関連付けたタスク管理による商談プロセスの徹底
  • モバイルでの高い活用性による営業活動の効率化
  • Operaブラウザを搭載した携帯電話からの利用促進
  • 自社 B3 Smartとの連携によるさらなる情報の可視化
 
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