ライフサイエンス業界向けソリューション
チャネルミックスを実現する「MR×eソリューション」

デジタルマーケティングの推進による
さらなるブランディングの向上
ライフサイエンス企業のプロモーション活動を一元化

背景・課題

  • プロモーション施策にかかわる様々なプロセスやコストの最適化が課題
  • 医師との面談機会の減少

すべてのチャネルを効果的に機能させるためには、極力、情報を集約・共有化しながら、効率良く活用する必要があります。しかし実際には、プロモーションにかかわる様々なシステムごとに情報が散在しており、効果的なアプローチに苦慮しているのが実情です。
また多忙を極める医師は、MRとの面談時間を絞る反面、より専門的で質の高い情報を求めていることから、企業はより効果的な情報提供の仕組み作りが急務となっています。
いまや、医師とのコミュニケーション手段の1つとして定着したeチャネルをさらに活用し、MRの活動をも支えるデジタルマーケティングに注目が集まっています。
Salesforceは、あらゆる情報とプロセスの統合を通じ、医師との接点になるすべてのチャネルの透過的なプロモーションを支援します。また、プロモーション活動・効果を可視化することで、マーケティングROIの大幅な改善にも活用が可能です。今後 ライフサイエンス企業にとって、柔軟で効率的な仕組みによるデジタルマーケティングの推進こそ、企業戦略の要となるでしょう。

「MR×eソリューション」は、顧客である医療従事者に対して、対面・非対面それぞれの対応を可能とするソリューションを提供し、その仕組みを統合することが可能です。また、MRやコールセンターの利用実績がある既存のCRMソリューションを活用しつつ、eチャネルを使った新しいデジタルマーケティングを強力に支援します。詳細については、下記PDFをダウンロードください。

図
MR×eソリューション
チャネルミックスを実現する
「MR×eソリューション」
~ライフサイエンス企業の
プロモーション活動を一元化~
詳しくはこちらから
PDF ダウンロード
ファイル容量:724KB