One to One カスタマージャーニーを実現して
マーケティングの未来へ

デモを見る

ティーザービデオ
デモを見る 

One to One カスタマージャーニーを実現してマーケティングの未来へ

カスタマージャーニーの構築と管理のためのただひとつのプラットフォーム

  • カスタマージャーニーの計画、パーソナライズ、最適化 

    どのチャンネルやデバイスからでもお客様とリアルタイムのコミュニケーションが可能になります。顧客データと行動データを組み合わせて、リアルタイムに関連するコミュニケーションを生み出し、顧客の要求に応えます。 ニーズを事前に予想して反応することにより、ブランドを通じて顧客を自分だけの体験へ導きます。

  • 顧客理解を深める 

    Marketing Cloud は、リアルタイムに自社が保有するデータを一元化。データにもとづいたインサイトを提供し、顧客理解を深めます。関連性の高い 1 対 1の コミュニケーションを実現します。

あなたの会社の「カスタマーサービス」を、「カスタマーエンゲージメントセンター」へ、Salesforceで変革しませんか。

ウェブチャット、ソーシャルメディア、モバイルなどを活用し、プレミアムで継続的な、企業と顧客の新しい関係性をライフタイムで築けるよう提案いたします。

"Salesforce Marketing Cloud では、これまでよりも関連性の高いメッセージを、
これまでよりもシンプルに、すばやく、そして自動的にお客様に届けることが
できます"

— ソニープレイステーション、マーケティング担当副社長、ダレン・カーター氏

すべての事例を見る

 
ソニーのロゴ

最適なエディションを見つける

御社のニーズに合ったエディションをお選びください。

最適なエディションを見つける

御社のニーズに合ったエディションをお選びください。

メール、モバイル、
Web マーケティング

メールマーケティング

モバイルメッセージング

キャンペーン管理

高度な予測機能

データと分析

すぐにはじめる

すぐにはじめる

ソーシャルメディア
マーケティング

ソーシャルリスニングと分析

コンテンツマーケティング

コミュニティ管理と
ソーシャルケア

すぐにはじめる

すぐにはじめる

デジタル
広告

メディア最適化と
オーディエンス
管理
(Facebook、Twitter、
LinkedIn)

すぐにはじめる

すぐにはじめる

B2B マーケティング
オートメーション

リードの獲得

リードの評価

リードの育成

リードのトラッキング

リードのスコア付け

すぐにはじめる

すぐにはじめる

新しいマーケティングを始めましょう

あらゆるものがつながっている世界(コネクテッドワールド)では、顧客とのすべての接点が重要です。 Marketing Cloud は、それぞれのタッチポイントを最大限に活用し、すべてのカスタマージャーニーを管理するツールを提供します。

お問い合わせ

ご不明な点は、 0120-733-257 までお問い合わせください。

bg-close-img