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Sales Cloud - 営業部門向けの機能
外出先でも生産性をキープ
通話内容の記録、有望な見込み客への対応、商談やダッシュボードへのリアルタイムのアクセスなど、さまざまな作業をモバイル端末から実行できます。
Service Cloud - カスタマーサービス部門向けの機能
あらゆるチャネルでサービスを提供
顧客からの問い合わせを常に把握し、パフォーマンス指標を追跡し、自分の不在時にサービス業務がスムーズに進むよう調整を行う - これらすべてを使い慣れたモバイル端末から実行できます。モバイル端末でやりとりしながら、フィールドサービスチームを指揮することも可能です。
利用料金
6,000円 / 1ユーザ/月 （税抜） ※
※Salesforce CRM Mobile をご利用頂くためには、Professional Edition / Enterprise Edition / Unlimited Edition の
いずれかのご契約が別途必要となります