株式会社シンクプラス

＜営業支援＞Web上での接客を実現するSyncShop（シンクショップ）とSalesforceを連携させたCRMソリューション

Web上での接客を実現するSyncShop（シンクショップ）とSalesforceを連携させたCRMソリューションです。問合せをしてきた顧客とブラウザ画面をシンク（同期）しながら、商 品説明や提案などが可能になります。

SyncShopは、Webサイト上の問合せボタンから、シンク（同期）に必要な整理番号を発行します。顧客の電話番号等の情報を元にSalesforceのリード/取引先担当者を検索することで、顧 客情報に沿った商品説明や提案などを、視覚情報を共有した状態で実現できる画期的なソリューションを提供します。

また、従来技術であるリモートコントロールソフトや会議システムとは異なり、Webブラウザのコンテンツのみを同期しているため、相手に自分のPC内のファイルを見られたり、遠 隔操作されたりすることなく安全に画面を共有しながら、コミュニケーションを図ることができます。SyncShopは、旅行業界をはじめ、金融、インターネット通販、SOHOワーカーなど、各 業界で採用されている全く新しい接客型Webアプリケーションです。

主な機能
・ コンテンツ同期　　・ テキストチャット　　・ セーブ　　・ スナップショット
・ マウスポインター　・ フォームコピー　　 ・ ドローツール


仕様

ソリューション名 SyncShop
カテゴリー 営業支援
会社名 株式会社シンクプラス
提供形態 ライセンス、ASP
利用可能なEdition 特になし
必要システム環境 インテル　PentiumⅢプロセッサ 500MHz以上
◆ OS
Microsoft Windows XP Professional Service Pack 1
Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2
Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 1
Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2
Microsoft Windows 2000 Professional Service Pack 4
◆ Webブラウザ
Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2 以上
Microsoft Internet Explorer 6.0 Service Pack 1 以上
◆ 本体メモリ　256MB以上推奨
ハードディスク空き容量　10MB以上推奨
料金体系 詳細はお問い合わせください。
デモンストレーション 可
トライアル 詳細はお問い合わせください。
お問い合わせ 株式会社シンクプラス
〒150-0011　東京都渋谷区東3-9-19ポーラ恵比寿ビル6F
TEL:03-5766-7077
Web : http://www.syncplus.jp/inquiry/info/index.html